Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Kart Bakiyemin Güncellenmemesi

1171görüntüleme
Feride
Feride 28 Temmuz 23:07
Paycell Kart Bakiyemin Güncellenmemesi
Paycell Kart Bakiyemin Güncellenmemesi

Garanti Bankası üzerindeki maaş kartımdan Paycell uygulaması üzerinden İstanbulkart ® 'ıma yükleme yaptım. Banka dekontum elimdedir. Akbilime yatırdığım Lira güncellenmemiştir. Otobüse bindiğimde bakiye yetersizdir demiştir. Mağdur oldum İstanbul Kart'ıma liralarımın güncellenmesini istiyorum. Yapılamayacaksa kartıma para iadesini istiyorum. Hesap ücreti olarak da 1.49₺ödedim. Toplam 21.49₺.

Paycell Logo
Paycell28 Temmuz 23:20

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell29 Temmuz 20:52

Merhaba Feride Hanım, Yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 17:30

Böyle saçmalık mı olur? 21.07.2021 tarihinde banka hesabımdan Paycell'e para transferi yaptım. Açılama kısmına telefon numaramı yazmadığım için paramı iade etmiyorlar veya hesaba aktarmıyorlar. Mail olarak attım çıkarmış olduğum para transferinde dekontunu gözlerine sokmama rağmen neymiş efendim iş ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 13:52

Paycell kartla iki kez her defasında 50 şer TL'lik İstanbul karta ödeme yapmaya çalıştım. Her iki defasında da kartımdan para çekilmesine rağmen İstanbul kartıma kesinlikle para geçmedi ama 100 TL bir sonraki faturam yansıdı.  Düzen kurulmuş madem karta para yüklenmiyor neden hesabımdan 100 TL kesil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 16:57

01.05.2021 saat 16.06 'da 0530 315 **** numaralı hattımı 0522 218 **  numara arayıp hattınızda mükerrer ödeme olmuştur bir sonraki faturanızdan düşümü yapılabilmesi için onayınız gerekmektedir dedi o sırada Paycell kartında mesajlar geldi 600 TL yatırılmıştır. 596.5 TL çekilmiştir diye güncel fatura...

  • profile
1 Destekçi
9 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 01:23

Bizim haberimiz olmadan herhangi bir başvuru ve onay olmadan adımıza hesap açılmış ve 400 TL harcama yapılmış 245 TL İstanbul Büyükşehir Belediyesi kart yüklemesi olmuş bizim hiçbir durumdan haberimiz yok bize gelen fatura ücreti 715 TL dir ve bize yaptığımız alışverişle ilgili bilgi verilmiyor iade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 03:34

Paycell kullanıyorum hediye kazanmak için basit sorumlu oyun var 5 TL faturaya yansıtılır puan kazanıyorsun bende 10 TL oynadım 10 TL lik İstanbul kart puanı kazandın ama yükleme yapamıyorum çünkü puanı eksi 10 olarak tanımlamışlar ve Paycell müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde dönmüyor... Nasıl gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 18:00

Bugün yaklaşık bir saat kadar önce yani 15.01.2021 'de telefon uygulaması Paycell 'den 20 TL yükleme gerçekleştirdim,  fakat kart eşleştirmesini gerçekleştirmedi . Uygulama %100 'e gelmeden %60 veya %30 olduğunda yüklemeyi durdurup işleminiz tamamlanmadı diyor ama hesap bakiyemden yüklediğim tutar d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 20:51

Paycell uygulaması üzerinden İstanbul kart yükleme yaptım. Ödemesini de banka hesap kartımla yaptım. Ödemeyi çekti fakat okutmak için gittiğimde ise para görünmüyor bile. Hayır yani işlemlerimizi kolayca buralardan yapalım diyoruz ama bu kadarı da olmaz.