Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Kampanya Puanım Gelmedi!

568görüntüleme
Emre
Emre 08 Ağustos 07:30

Ağustos ayı içerisinde Paycell'den dijital kod veya hediye kartı alışverişi yapan kişilere 20 TL değerinde 5000 Paycell puan hediye edilecek bu kampanyaya katıldım ve 10 TL hediye kodu aldım. Fakat 5000 Paycell puanım gelmedi fark ettim çoğu kullanıcı bu sorunu yaşıyor. Umarım en kısa sürede puanımı gönderirsiniz.

Paycell Logo
Paycell09 Ağustos 08:59

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Emre
Emre09 Ağustos 19:48

Bana puanımı göndermeniz yeterli olacaktır

Paycell Logo
Paycell11 Ağustos 14:06

Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Emre
Emre12 Ağustos 17:54

Cevaplar hızlıydı kampanyalarda iyi umarım sorunumu çözersiniz

2 Yorum

The
The11 Ağustos 04:26
 

Kod geldi mi aga?

Emre
Emre11 Ağustos 13:21
 

Kod gelmiyor Paycell hesabına geliyor hayır hala 5000 Paycell puanım gelmedi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell kart ile yapılan her 25 TL'lik alışverişe iPhone 13 için bin çekiliş hakkı veriyoruz diye kampanya yapıyorlar, ben şu ana kadar yaklaşık 560 TL'lik alışveriş yaptım olması gereken çekiliş hakkım 22 ama uygulamada 9 adet görünüyor defalarca destek hattına durumu ilettim bana aynı şeyleri söyl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:50

100 TL ve üzeri alışverişlerde 10 TL hediye diye bir kampanya vardı Katıldım ve 455 TL lik bir alışveriş yaptım ama hediyem hala gelmedi Madem böyle bir kampanya yapıyorsunuz neden hediyesini vermiyorsunuz Komisyonlar zaten her yerde var. Her karta para yüklediğimde komisyon kesiliyor Müşterinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 20:29

Paycell kart ile alışveriş yapmak çok zor. Kampanya yapıyorlar. Mağazalardaki çalışanlar dahi kampanyalardan haberdar değil. Ciddi mağdur oluyorsunuz. Boşuna çek kürek hesabı. Müşteri hizmetlerden Paycell e*** hanim kusura bakmayın şikayet kaydı oluşturamıyoruz bizim hatamız yok diyor. Kimsenin kims...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:14

Paycell'den katıldığım kampanyaya uygun koşulda gerekenleri uyguladım fakat söylenilen puanı alamadım. Kampanyaya katılıp Paycell uygulaması üzerinden "hediye kartı veya dijital kod alışverişi yapan müşterilere 20 TL değerinde 5000 Paycell puan hediye" ve 200 TL hazır limit yüklemesine 10000 değerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 01:37

Paycell'den katıldığım kampanyaya uygun koşulda gerekenleri uyguladım fakat söylenilen puanı alamadım. Kampanyaya katılıp Paycell uygulaması üzerinden "hediye kartı veya dijital kod alışverişi yapan müşterilere 20 TL değerinde 5000 Paycell puan hediye" ve 200 TL hazır limit yüklemesine 10000 değerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:33

Paycell kart ile Temmuz ayında 75 TL üzeri market alışverişine 15 TL iade kampanyasına katıldım. Alışveriş yaptım ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri yok yarın diye diye 15 gün oyaladılar. İade yapmayacaksanız kampanya yapmayın. Müşteri hizmetleri kaç kere aradım kayıtlara bakılabilir. 0506*****...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 20:14

Paycell Kart’ım ile aşağıda detayları belirtilen kampanyalar kapsamında gerekli harcamaları yaptığım halde Şirketinizce kampanya kapsamında belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle şikayette bulunduğum ve tarafıma konunun incelenmesi sürüyor (Talep no: 1234***76) denilerek sorunun s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 09:46

434727198650**** kart numaralı müşterisiyim. Paycell kart 16 Şubat-15 Mart 2021 arasında 75 TL üzeri market harcamasına 15 TL hediye kampanyasına 16 Şubat’ta Carrefour’dan alışveriş yaparak katıldım. Paycell kart’a 16 Şubat-15 Mart 2021 arasında 30 TL Paycell kart yüklemesine 5 TL hediye kampanyasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 11:30

10,02,2021 tarihinde N11 den Paycell kart ile 100 TL üzeri alışverişe 25 TL değerinde N11 kuponu anında hesabınızda dediler ancak 25 TL kupon hesabıma tanımlanmadı ayrıca hazır limit kullanan müşterilere kampanya olarak 5 GB internet verileceği belirtildi. Hesabıma 5 GB internet tanımlanmadı. İnsanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:44

Merhabalar şok marketlerinde 20 lira ve üzeri alışverişlerde QR Kod ile ödemede 5000 puan kazanacağımı gördüm ve kampanyaya katıldım, ve şoka gidip 25 lira olacak şekilde alışveriş yaptım kasaya gittiğimde QR. Kodu okutuyorum hata veriyor, QR kod altında yazan kodu söylüyorum hata veriyor, uygulamad...