Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası

941görüntüleme
Kubilay
Kubilay 27 Eylül 2021 22:18
Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası

( Paycell ) BİP ® uygulaması üzerinden İstanbul karta 21 Tl yatırdım ama hala sisteme düşmemiş banka hesabımdan para gitmiş olarak görünüyor ama İstanbul kart boş yapamayacaksanız kapatın kardeşin saçma sapan lerle uğraştırmayın milleti hatanın düzeltilmesi ve güncellemenin yapılmasını talep ediyorum!

Paycell Logo
Paycell27 Eylül 2021 22:21

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell29 Eylül 2021 13:29

Merhaba Kubilay Bey, Öncelikle işlemlerinizde uygulamamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İETT kartınızla ilgili işlemler BELBİM (Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş) tarafından yapıldığı için iptal ve iadeler için de BELBİM ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Farklı bir konu olması durumunda her zaman memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30 TL İstanbul kart kuponum var iki aydır yükleyemiyorum. Paycell uygulaması rezilliklerle dolu. Puanlarımla aldığım İstanbulkart kuponunu İstanbul karta yükleyemiyorum. Destek ten talep oluşturdum defalarca. Çözemedikleri için geri dönüş yapılmadı. Ne de olsa Turkcell artık Türk şirketi değil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Banka hesabımdan Paycell hesabıma yatirim yapmama rağmen para Paycell hesabıma geçmemiştir aynı sorunu 2. Kez yaşıyorum. İlgi sıfır zaten sistemde bekleyen sorunum varken 2 kez aynı sorunu yaşamaktayım acil dönüş bekliyorum uygulamadan hiçbir şekilde memnun değilim Turkcell'e hiçbir şekilde yakışmay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

10 TL ve üzeri harcama 2500 puan! Kampanyasına katıldım ve kampanyanın şartları sağladım ancak hiçbir kazanmadım 10 TL İstanbul kart yükleme yaptım ve kampanyaya katıldım kazandığım puan gelmedi size hiç yakışmadı Paycell en kısa sürede çözüm bulmanız arz ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell uygulamasından arkadaşımın kartına 10 TL yükledim ücret yüklendi diye talimat verdi fakat ücret için kartı okutunuz dedi. Arkadaşım da yanımda olmadığı için kartı telefonun arkasına tutarak okutamadım İstanbul kartına baktığımda para yüklenmemiş gözüküyor ama banka kartımdan 10 TL çekildi pa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell den 50 TL İstanbul karta yükleme yaptım param çekildi ama yüklenmedi. Konuyla alakalı herhangi bir destek alamadım. İletişim numaralarından kimseye ulaşamadım. Konum çözümü ile alakalı tarafıma en kısa sürede dönüş rica edip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:15

Telefon numaramdan başkası alışveriş yaptı ve hesabına para aktardı. Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerinin hepsini iade istiyorum benim faturama yansıttı ve bunlardan dolayı hoşnut değilim. Bütün parayı iade yaptırmak istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Ayrıca Paycell uygulaması limitimi k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:10

14.12.2021 tarihinde Paycell ile İstanbul kartıma 100 TL yükledim fakat İstanbul kartıma ücret geçmedi. Paycell hesabıma giriş yaptığımda ücretin çekildiğini görüyorum ama İstanbul kartımı gişelere okutmama rağmen eski bakiyem üzerinden çekim yapıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 00:20

Paycell hesabımdan İstanbul kartıma 30 ₺ bakiye yükledim, hesabımda 30 ₺ kupon olmasına rağmen kuponu kullanmayıp bu tutarı faturama borç olarak eklediler. Kuponlar hâlâ hesabımda duruyor, bu hatalı işlemin iptalini ve faturama eklenen tutarın iadesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 00:50

3 aydır hattıma tanımladığınız Paycell limitimi kullanamıyorum. Neden kullandırmayacağınız limit tanımlıyorsunuz? Müşteri hizmetleriniz yardımcı olamıyor. Hattıma tanımlı limitimi kullanmak istiyorum İstanbul kart için kullanmam gerekiyor. Yardımcı olun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 22:31

2 kez İstanbul Kart'ıma para yükledim ikisinde de sorun çıktı param hesabımda çekildi olarak gözüküyor fakat otobüse basınca yetersiz bakiye diyor bu olayı ilk defa yaşamıyorum bir çok kez yaşadım ve para iadesi de yapılmıyor. Lütfen artık şu sorunu düzeltin kaç kez paramı yedi!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi