Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Hesap Şifresi Yenileyemiyorum.

391görüntüleme
Eren
Eren 01 Aralık 2021 19:02
Çözüldü Çözüldü
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim kısa sürede çözüldü. Tüm yetkililere ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum.”

Paycell şifre yenileme sorunu Paycell hesabımın şifresini 3 kere yanlış yazdığım için hesabıma bloke koyuldu. Hesabımı telefon numaram ile kurtarmak istiyorum. Telefon numarama kayıtlı e posta adresini bilmiyorum. Paycell yetkililerinin gereğini yapmasını rica ediyorum.

Paycell Logo
Paycell01 Aralık 2021 19:07

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell02 Aralık 2021 15:21

Merhaba Eren Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi ilgili birimimize ilettik, sonuçlandığında size bilgilendirme yapılacaktır. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Eren
Eren02 Aralık 2021 15:28

Şikayetim kısa sürede çözüldü. Tüm yetkililere ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Paycell hesabıma giremiyorum. Hesabımın dondurulduğuna dair bildirim gelip duruyor. Şifre yenile diyor ama şifre yenile butonu yok ve ben uzun zamandır Paycell hesabıma giremiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz. Hesabıma şu anda çok ihtiyacım var acil yardim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o epostam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan yardımcı olur musunuz. Numaram 5317****79

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o epostam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan yardımcı olur musunuz. Numaram 5370****79

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell hesabıma giriş yapamıyorum e-posta nasıl değiştireceğim değişiklik yapamıyorum hesabımı görmek istiyorum göremiyorum para yatıramıyorum içindeki paramı göremiyorum kullanım yapamıyorum e-posta değiştiremiyorum nasıl değiştireceğim bulamıyorum bu yüzden şikayetçiyim yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o epostam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan yardımcı olur musunuz. Numaram 5377****23

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum bugün indirdim girmeyi denedim hesabınız dondurulmuş yazıyordu. Şifreyi yenilemek için numaramı yazdım ama geldi şifreyi yazdım sonra maili doğrulamak için e posta adresime doğrulama kodu gelmesi lazım ama gelmiyor. Gönderildi yazıyor ama e postama gelen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell hesabımın şifresini unuttuğumdan dolayı hesabım donduruldu. Uzun süredir giriş yapmaya çalışıyorum, fakat bir türlü mail göndermiyor. Numaram 05345276*** lütfen yardımcı olur musunuz? Uygulamaya girip ihtiyacım olanı yapmam gerekiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell hesabın dondurulmuştur. Şifreyi yenile diyor. Ben hesabı hiç kullanmadığım halde, böyle bildirim alıyorum, Paycell uygulamasından. Lütfen bu sorunuma acil çözüm bulun. Paycell hesabına giriş üye olamıyorum. Lütfen BİP sence için Paycell gerekli.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o epostam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan yardımcı olur musunuz. Numaram 5370****38

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell hesabım kapandı Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o epostam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Lütfen buradan yardımcı olur musunu...

Devamını oku