Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Hesap Kapama İşlemini Gerçekleştiremiyorum

profile
02 Haziran
573

Paycell hesap kapama işlemi yapmak istiyorum, fakat doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen hatalı tuşladığımı iddia ettiğinden müşteri destek hattına bağlanamıyorum. Bu yüzden hesap kapama işlemini gerçekleştiremiyorum. İvedi hesap kapama işlemimin yerine getirilmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 55 dk
Paycell Logo
02 Haziran 22:33

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Emre
13 Haziran 17:47

Paycell' den henüz bir geri dönüş olmadı.

Emre
16 Haziran 10:09

Yukarıdaki otomatik cevap dışında çözüm üretmek için ulaşma zahmetinde bulunmayan Paycell' in bu vurdumduymazlığını kınıyorum. Şu an için iptalle ilgili bir işlem de yapamıyorum. 2 hafta oldu hala iletişime geçeceksiniz. Yazık. İptal edin hesaplarımı!

Paycell Logo
22 Haziran 12:58

Merhaba Emre Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.06.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

1

Paycell Müşteri Doğrulaması Yapılmadı

profile
1 hafta önce
233

Paycell müşteri doğrulama işlemi için Turkcell mağazasına gittim, işlem yapıldı, ama 1 hafta sürdü. Hala işlemim onaylanmadı. Tekrar aynı mağazaya gittim ve onaylanmadığı söylendim. Güncelleme yaptım deyip tekrar gönderildim ve yine 1 hafta geçiyor. İşlemim hala onaylanmadı. Turkcell mağazasında ark...

Paycell Müşteri Doğrulaması Yapılmadı
1

Paycell Kimlik Doğrulama Yapılmadı!

profile
25 Temmuz
865

Paycell hesabı oluşturup kendi hesabım banka hesabım üzerinden 1 TL lik para transferi yaptım ve kimlik doğrulama işleminin yapıldığına ve limitlerin gün içerisinde açılacağını dair SMS geldi. Fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala limit açılmadı. Şu anda sorduğum da Turkcell bayisine giderek ...

1

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
24 Haziran
871

Paycell "Kimlik doğrulamanızı tamamlamadığınız için İşleminize devam edemiyoruz. Size en yakın Turkcell Mağazası'na gidip "Paycell Müşteri Doğrulama" işlemini talep ederek kimliğinizi doğrulayabilir ve işlemlerinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz." şeklinde uyarı veriyor. Turkcell mağazasına ...

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu

Paycell Mobil Ödeme İptali!

profile
26 Nisan
418

Paycell mobil ödemenin kapatılması için müşteri hizmetlerini arıyorum, işlem yapmak için doğrulama kodu yolluyorlar; ancak doğru bir şekilde kodu yazdığım halde "eksik veya hatalı tuşladınız" diyor; defalarca aynı şey oluyor. Düzeltin bu sorunu. Neden zorluk çıkarılıyor

Paycell Benim Onayım Olmadan Benim Faturamdan Başka Numaraya Para Gönderilmiş

profile
12 Ocak
3.300

Birisi benim numaramdan kendi numarasına para göndermiş **** doğrulama kodu ile tarih 10.01.2023 saat 16.36. 90.52 EUR harcamanıza onaylayınız diye mesaj gelmiş bu mesajı görmedim ve okumadım 10 dakika sonra ikinci mesaj gelmiş ve Paycell'den mesaj benim numaramdan 506***7801 numaralı hatta 2000 T...

Paycell Benim Onayım Olmadan Benim Faturamdan Başka Numaraya Para Gönderilmiş
Paycell Benim Onayım Olmadan Benim Faturamdan Başka Numaraya Para Gönderilmiş
Paycell Benim Onayım Olmadan Benim Faturamdan Başka Numaraya Para Gönderilmiş
2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 55 dk
Benzer Şikayet Yaz