Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Hesabımdaki Para Gözükmüyor

2664görüntüleme
Sv Bulut
Sv Bulut 12 Ocak 02:52

Paycell indireli iki üç hafta kadar oldu gayette işlem yapmışımdır. Hesabımda para olmasına rağmen 0 TL gözüküyor ve işlem geçmişi görüntülenmiyor. Cüzdana giremiyorum. Ayrıca parayı banka hesabına attırmıyorlar. Turkcell ® kullanıcısına para göndererek ancak bu paramı alabiliyorum. Bugün girdim ve hesabımda para olmadığını gördüm cüzdan vs asla giremiyorum. Aynı işlemleri f**** yapıyordum sonra Paycell e geçtim fakat Paycell tamamen kötü bir uygulama olmuş Turkcell'liler hazır limitlerini kullanabilirler fakat diğer operatörler kesinlikle indirmesin müşteri temsilcisine bile bağlanılmıyor. Öyle alt yapısız bir uygulamaymış yazık.

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 12:24

Paycell uygulaması içerisinde param var ve ibana transfer yapamıyorum. Kimlik bilgilerini doğrula diyor doğruluyorum sonra işleminize devam edemiyoruz lütfen sonra deneyin diyor. 15-20 gündür aynı dümen bu şekilde dönüyor bir el atın şu işe kimliğimi doğrulayamıyorum

Paycell Logo
Paycell12 Ocak 02:58

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Sv Bulut
Sv Bulut12 Ocak 03:02

Size sizin kanalınızdan ulaşmak inanın çok zor burası gayet iyi teşekkürler.

Paycell Logo
Paycell13 Ocak 22:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili inceleme yapabilmek için ekran görüntüsü ile birlikte uygulama üzerinden iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Paycell uygulamasında yer alan " Bize Ulaşın" alanından talebinizi iletirseniz biz de memnuniyetle inceleyip size bilgi verebiliriz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 17:34

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 07:50

Paycell hazır limitim 800 liraydı 400 lirasını kullanabiliyordum. Turkcell'den tam 4 tane faturalı hattım var 1 tane Superonline üyeliğim var 800 liralık limitimi 600 liraya indirmişler ve sadece 200 lirasını kullanabiliyorum bunu sebebi nedir ben yükselmesini beklerken daha da düşmüş tüm faturaları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 15:23

0552 60**421 numaralı numaradan 26 Nisan 2021 günü saat 14:00' te arandım. Turkcell'den arıyoruz. Digital operatör mobil programından TV Plus' ı aktif etmişsiniz. Kurulum için müsaitseniz geliyoruz dediler. Bizim evde TV bile yok. Böyle bir başvuruda bulunmadık, dedim. Yanlışlıkla mı aktif ettiniz d...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 13:21

0552 615  **  numaralı numaradan 6 Nisan 2021 günü saat 12:00 de arandım. Turkcell'den arıyoruz. Digital operatör mobil programından TV Plus ı aktif etmişsiniz. 10 TL hesabınıza yansıyacak. Yanlışlıkla mı aktif ettiniz dedi arayan bayan. Hayır ben aktif etmedim dedim. Küçük çocuğum olduğundan çocuğu...