Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ethem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Hesabıma 20 Gündür Param Yatmıyor

1145görüntüleme
Ethem
Ethem 04 Ağustos 11:47

Adıma kayıtlı Türkiye Finans ® hesabımdan 16.07.2021 19:48:00 tarihinde yine adıma kayıtlı Paycell hesabıma 13,33 TL fast yaparak para gönderdim. Bugün 04.08.2021 tarihli gün olarak para hem hesabıma geçmedi hem iade olmadı. Oluşturduğum kayıtlı alakalı tarafıma ( 17.07.2021 tarihinde ilettiğiniz 1244**220 numaralı talebiniz ile ilgili incelemelerimize devam ediyoruz, çözümlendiğinde size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002 ) mesajı iletilmiştir. Herhangi bir hesabımdan EFT veya fast ile Paycell hesabıma para göndermekten endişe duyduğum için para göndermiyor ve hesabımı hala kullanmıyorum. Tarafıma konunun neden bu kadar uzun sürdüğü ve hesabıma paranın geçmediği ile alakalı bilgilendirme talep ediyor ve ivedilikle bakiyemin iadesini veya yatırılmasını talep ediyorum.

Paycell Logo
Paycell04 Ağustos 12:00

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell06 Ağustos 15:12

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Babam Kuveyt Türk hesabından şahsıma ait Paycell hesabına 70 TL tutarında para gönderdi fakat 2 gündür para hesabıma geçmedi aradığım bütün müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Bankaya gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor lütfen yardımcı olun artık

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell uygulamasını yükledim. İlk kez hesabıma para göndermeyi denedim. Ancak bu işlemi ilk kez gerçekleştirdiğim için açıklama kısmını doldurmadan para göndermişim. Para Paycell hesabıma bir türlü yatmadı yazılı ve telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Paranın banka hesabıma iade olacağını bel...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank'tan Paycell hesabıma 17 Ağustos'ta bir miktar para göndermeme rağmen 21 gündür para Paycell hesabıma geçmedi bu konuyla ilgili talepte bulunmama rağmende henüz bir sonuç alamadım Paycell'den memnun değilim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 02:20

09.08.2021 günü Paycell hesabıma VakıfBank hesabımdan 300 TL para gönderdim. Kontrollerim sonrasında paranın hesabıma aktarılmadığını görünce Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi dekont ile birlikte bir şikayet maili atmamı söyledi. Dekont IBAN numaram ve Paycell müşteri numaramın...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 21:50

VakıfBank hesabımdan Paycell hesabıma 774₺ para gönderdim IBAN ve açıklamayı 10 defa kontrol ettim param hala Paycell hesabıma düşmedi faturamı ödeyemiyorum bu sebepten arıyorum müşteri hizmetlerini adam akıllı cevap alamıyorum. Dekontu duruyor. Çözüm bulmazlarsa mahkemeye vereceğim beni bu şekilde ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 21:34

Banka hesabımdan Paycell hesabıma para aktarma işlemini doğru bir şekilde gerçekleştirdim. Bunu müşteri hizmetleri de doğruluyor lakin 72 saat geçmesine rağmen halen ne banka hesabıma para iadesi oldu ne de Paycell hesabıma para geçti. Benim anlamadığım işlemi doğru yapıp bu kadar uzun sürüyorsa yan...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 19:35

Bankadan Paycell hesabıma para gönderme işlemi sırasında açıklama bölümüne telefon numaramı yazmadığım için para hesabıma düşmedi. 3 gün içinde paranın hesabıma iade edileceği söylendiği halde param hâlâ iade edilmedi. En kısa süre içerisinde paramın iadesini istiyorum. Yoksa hakkınızda gerekli işle...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 14:40

İki sefer Paycell hesabıma para göndermeme rağmen Paycell hesabıma düşmedi ve paramı gönderim sağladığım bankama da 14. gün oldu iade etmediler. Paycell kartı kırıp atacağım bir daha asla bulaşmam.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:11

Paycell'e Garanti Bankası üzerinden para göndermeme rağmen hesabıma parayı aktarmadılar. Bankayla görüştüğümde paranın gönderildiğini belirtmelerine rağmen ve elimde dekont olmasına rağmen Paycell parayı hesabıma yansıtmıyor. Mail attım ama ne dönen var ne arayan.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 13:17

Kuzenim hesabıma 285₺ para gönderdi. Fakat 2 gündür Paycell hesabıma yansımadı. Hareketler kısmında gelen transfer olarak 285₺ gözüküyor fakat bakiyem hala 0₺. 2 Gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum açmıyorlar. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum