Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Hesabım Kapatıldı!

207görüntüleme
Ali
Ali 27 Kasım 2021 23:52
Paycell Hesabım Kapatıldı!

Paycell'imi açınız. Güvenlik nedeniyle kapatılmıştır yazıyor. Yardımlarınızı bekliyorum. Cevap. ---- Adresim [email protected]ığınız metin otomatik olarak burada görünür kopyaladığın 1 saat sonra silinmelerini engellemek için kopyalanan metin parçalarını sabitle için pano öğelerini kaydırın. Otomatik olarak burada görünür.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2021 11:53
Ek
Ek
Ek
+1

Kardeşim bir Paycell Açamadınız yazıklar olsun Sizler Hemen Hesabımı acınız Mail Adresim [email protected] Güvenlik Nedeniyle Kapatılmıştır Yazıyor. Bir Aydır Paycell'i açmaya Açtırmaya Uğraştırıyorsunuz Beni Bu Hesabımı Acın Artık kaç kere Daha Mesaj atacağım Sizlere

03 Aralık 2021 11:13
Ek

Paycell uygulamış açmanızı arz ederim Paycell uygulamasını. Yükledi. Böyle. Bir. Sorunla. Karşılaşıyorum

29 Kasım 2021 01:48

Paycell. Hala. Açılmadı. Yardımcı olunuz. Hala. Cevap yazmadınız. Neden. Sorunumu çözemediniz bana yazın acilen Cevabınızı bekliyorum bir de yanıtıma cevap vermeden teşekkür istiyorsunuz onu da problemimi çözülmeden çözülmüş gibi gösteriyorsunuz) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Ali
Ali29 Kasım 2021 01:24

Teşekkürler

Paycell Logo
Paycell29 Kasım 2021 07:58

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell30 Kasım 2021 18:14

Merhaba Ali Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sizi yormak istemeyiz ancak inceleyebilmemiz için daha detaylı bilgiye ihtiyaç duyuyoruz. Sorun devam ediyor ise, almış olduğunuz hatanın ekran görüntüsünü ekleyerek talebinizi detaylı olarak Paycell uygulamasındaki "Bize Ulaşın" alanından veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Bu adımları izleyip sorununuzu bizimle paylaştığınızda, biz de ivedilikle inceleyip size bilgi verebiliriz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar – Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Ali
Ali01 Aralık 2021 08:28

Teşekkürler

Ali
Ali06 Aralık 2021 17:27

Teşekkürler herkese sorunlarımı çözmeye çalışıyorsunuz

Ali
Ali08 Aralık 2021 10:56

Yav kardeşim sorumu hala neden çözemediniz 2 ay oldu neden bu kadar yavaş çalışıyor sunuz

Ali
Ali12 Aralık 2021 11:59
Paycell Hesabım Kapatıldı!

Hadi Yeter Acınız Paycellimiartıknezamancözümüsaglayacaksınızartık

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:16

Paycell para yüklemede devamlı sorun yaşıyorum müşteri temsilci ile görüştüğümde ve Paycell iletişim merkezine mail gönderdiğimde. Sorunun nedenini ve kaynağını söylemeden güvenlik nedeniyle yapamıyorsunuz deyip klasik bugün git yarın gel yaklaşımı ile sizi oyalıyorlar. Böyle bir şirkette böyle bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 15:49

N11 sitesinden alışveriş yaparken ödeme aracı olarak Paycell seçip devam ettiğimde çıkan ekranda giriş yapmak için telefon numaramı girdiğimde ''güvenliğiniz için işleminiz sonlandırılmıştır, lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' yazısı çıkıyor. Daha önce iki mail attım herhangi bir cevap gelmedi. Ara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 16:48

Merhaba; Kendi hesabımdan Paycell hesabıma para aktardım. Hesabıma bloke konuldu ve 3 ile 25 iş günü denilmekte. Şimdi soruyorum nasıl oluyor da 25 gün bir kişinin parasına bloke koyulabiliyor? Cevap olarak ''paranıza değil hesabınıza koyuyoruz'' diyorsunuz. Tamam o zaman parayı yatırdığım İbana ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 11:12

05/10/2021 01:46:37 tarihinde Hazır Limit ile Para Yükleme (Emtia Alış) adı altında tarafımdan Turkcell iletişim hizmetleri aracılığı ile Paycell uygulamam üzerinden 600 TL lik tarafıma onay kodu gönderilmeden işlem yapılmış ve konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden alınan cevap sadece siz onay kodu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 12:45

Paycell denilen bir uygulama, yani faturanıza yansıyan kullanacağınız kredi kartı tarzı bir şey. Bu kart benim yok demeyin, sanal kart ta oluşturulabiliyor. Turkcell bu limiti sizin bilginiz dışında size tanımlıyor ve kullanıma açıyor. 05.08.2021 de babamın hattına 600 TL limit tanımlanmış ve biri ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 19:28

Turkcell Paycell üzerinden 68 TL'lik CepZone üyeliği başlatılmış, Herhangi bir onay mesajı göndermememe rağmen. Müşteri hizmetlerini arayıp bununla ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen, faturanıza yansıtıldıktan sonra herhangi bir işlem yapamayız dediler.  Ben gelen onay koduna herhangi bir şekilde ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 01:03

Turkcell kullanıcıyım ve 21.04.2021 tarihli Paycell üzerinden mobil onayım olmadan 6 işlem yapılmıştır. 392. Tl çekilmiş Turkcell aradığımda çekilen Payguru şirketi olduğu aradım mail atın dedi. Para iadesi için Attım Payguru şirketine bugün cevap yazmışlar iade edemeyı diye bende siber suçlara savc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 02:37

Paycell kartımı ilk aldığım gün nakit ihtiyacından dolayı hazır limitimden aktardığım tl yi Paycell kartım ile çekerken limit üstü 300 TL üzeri deneme yaptım 2-3 kere. Bundan dolayı kartım güvenlik nedeniyle içinde 397 TL yüklü bakiyesi ile kapatılmıştır. 29.03.2021 tarihinde durumu Paycell müşter...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 19:10

Paycell uygulaması Sanal Kart'ıma para aktarımı yaptım ve birkaç dakika içerisinde durduk yere bloke edildi! Bankayı arayarak güvenlik işlem teyidinden geçirdim para aktarımını. Parayı kullanmak için aktarıyoruz mantıken ve aldığımız cevap 25 gün süre?! Kullanmak istemesek herhalde parayı aktarmayız...

Devamını oku