Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Hesabım Bloke Oldu

736görüntüleme
Ahmet
Ahmet 4 hafta önce
Paycell Hesabım Bloke Oldu

28.09.2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartıyla 3000TL yükleme yaptım ardından harcama yapacağım esnada kartımın kapatıldığını öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi hesabımın bloke olduğunu incelenmesi için talep oluşturduğunu (başvuru no 1272***41) ve en fazla 25 iş günü süreceğini söyledi fakat sikayetvar.com ® a baktığımda aylardır parasını geri alamayan mağdurların olduğunu gördüm. Hesabımın en kısa sürede açılmasını veya paramın tarafıma kesintisiz şekilde iade edilmesini rica ediyorum aksi takdirde hukuki yollardan hakkımı arayacağımın bilinmesini isterim. Hesaba bağlı tel no: 5346****82

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell3 hafta önce

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20 dakika önce Paycell kart ile doğrulama yaptım 1 TL gönderdim ama hala doğrulanmadı ve para Paycell hesabıma geri geldi bir çözüm bulunmalı para çekmiyorum yükleyemiyorum bankadan bankaya gönderemiyorum saçma olmuş nedenini bilmiyorum çok iyi kart para kesmiyor ama bu durumu kötü olmuş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell'de sanal kart mevcut olan karta para yükleyip sonrada kendi hesabıma atmak istedim fakat Paycell bunu şüpheli görüp benim 5500 TL me bloke adı altında el koymuş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08/10/2021 tarihinde yanlışlıkla bozuk olan kartıma yaptığım hazır limit kullanma işlemini iptal ettirmek amacıyla Turkcell mobil ödeme müşteri hizmetlerini aradım karşımdaki kişi bana talebin iptal olamayacağını ama dilersem banka hesabıma transfer edebileceklerini söyledi. Bende işlemi onayladım T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Paycell uygulamasına bağlı Paycell kart hesabımı güvenlik hesabı nedeniyle bilgi verilmeden karttaki parayı geri iade etmeden kartımı kapatmışlar şikayetçiyim param geri verilsin her yere şikayet edeceğim verilmezse paramızı neden vermiyorsunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16/10/2021 Adıma Paycell hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartımdan tarihinde 50TL lik çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresi ekran görüntüsü ektedir. Harcama benim bilgim ve iznim dışında yapılmıştır. Araştırılması ve tarafıma geri ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kart babamın üstüne babamın da kartı yok hesap onaylayamıyoruz para yatırdım Paycell hesaba ama hiçbir türlü işlem yapılmıyor. Onaysız yatırdığım parayı da geri çekemiyorum madem işleme kimlik onay istiyorsunuz yatırmaya da isteyin param yandı şu anda?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

14.09.2021 tarihinde Turkcell Paycell hesabıma para yatırdım. Para hesabıma geçmedi. Bununla ilgili dekontumu talep oluşturdum. Üstünden 1 ay geçmesine rağmen ne param iade oldu ne Paycell hesabıma yattı. Defalarca kez telefonla bağlansamda mailde atsam hiçbir işlem yapılmadı. Dekontum incelenip saa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Öncelikle merhabalar ben Paycell para yükleme yaptım fakat hesabıma Paycell'den para gönderemiyorum kimlik doğrulaması çıkıyor o doğrulama için banka kartı istiyor. Bende Ziraat banka kartı var ama diğer kartlardan yok lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Annem dün kendi Paycell hesabından 600 TL kartına aktarıp oradan VakıfBank hesabına transfer talimatı veriyor. 24 saati geçiyor. Halen para ortada yok kardeşim yanlışlık olsa bile geri iade edin. Anında 600 TL faturaya yansıtmayı biliyorsunuz ödemeye gelince para ortada yok kalitesiz firmasınız resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol cüzdanıma Paycell kartımdan 58 TL yükledim. Satın alımdan vazgeçtiğim için Trendyol'dan para geri aktarma özelliği ile Paycell kartıma 58 TL geri aktardım. Trendyol hemen parayı geri aktardı bende Paycell uygulamasına girerek parama baktım fakat 0 TL'ydi. İşlem geçmişim kısmında ise 58 TL p...