Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Hazır Limit Sorunu

1050görüntüleme
İsmail
İsmail 16 Ekim 01:11

Hattım faturalı olmasına rağmen Paycell hazır limiti kullanmak istediğimde bu özelliği sadece faturalı hatlar kullanabilir uyarısı alıyorum. Turkcell ® beni Faturalı hat kullanıcısı olarak görmüyorsa sözleşmeyi iptal etsinde bizde kurtulalım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Paycell neden böyle bir yola başvurdu?

Paycell Logo
Paycell16 Ekim 01:14

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

İsmail
İsmail17 Ekim 14:07

İlgisizliğe bak ne arayan var ne soran 2 gün oldu

Paycell Logo
Paycell20 Ekim 09:22

Merhaba İsmail Bey, Hazır Limit, mobil ödemenin yeni ismidir. Gördüğünüz limit bir fatura döneminde yapabileceğiniz toplam mobil ödeme harcamasını gösterir. Bu limit içinden Paycell Kart'a aktarabileceğiniz tutar farklıdır. Mobil ödeme limitinin tamamı karta aktarılamamaktadır. Uygulamada kartınıza aktarabileceğiniz tutar, “Cüzdanım” alanında “Paycell Hesabım” detaylarınızın altında görüntülenmektedir. Bu kısımda aktarılabilir bir tutar görmüyorsanız, Hazır limit kullanımı yapamayacağınızı üzülerek bildiririz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba uygulamayı bir türlü geliştirmeyi başaramıyorlar eğer ki Turkcell yapısı altında bu uygulamayı hizmete sunuyor isen dört dörtlük yapmak zorundasın... Hesabımda kullanılabilir hazır limit olduğu halde aktarım aşamasında Turkcell mobil ödeme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yükleyemiyorum. Rahat paket kullanıyorum ve hazır limiti kullanmaya çalıştığımda bu özelliğin sadece faturalı hatlarda olduğu söyleniyor. Benim her ay ödediğim ücret fatura değil mi yani yanlış mı biliyorum? Mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda ise işlemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell kartıma attığım 300 TL hala geçmedi müşteri hizmetleri bir şey yapamadıklarını söylüyorlar o zaman niye oradalar yasal yollardan hakkımı arayacağım. Turkcell pişmanlık arkadaşlar çekeceğim hazır limiti faturaları da ödemeyeceğim ben niye uğraşıyorum onlar uğraşsın hat kapanırsa daha iyi olur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben yıllardan beri Turkcell kullanıyorum faturalı hat sahibiyim faturalarım gecikmiş olabilir yinede ama yinede ödüyorum Paycell bana hazır limit veriyordu şu an birkaç aydır hazır limit vermiyor nedenini öğrenebilir miyim gereğinin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 03:21

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi kartıma yükleyemiyorum. Faturalı Turkcell abonesi olduğum halde, hazır limit sadece Turkcell faturalı hat abonelerine hazır limit vermektedir, diyor. Bu konuda bilgi alabilir miyim? İlginiz için teşekkürler. Aynen bende bu sorunu yaşıyorum. Telefonla m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 00:32

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi kartıma yükleyemiyorum. Faturalı Turkcell abonesi olduğum halde, hazır limit sadece Turkcell faturalı hat abonelerine hazır limit vermektedir, diyor. Bu konuda bilgi alabilir miyim? İlginiz için teşekkürler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 19:36

0535***040 numaralı hattımdan hazır limit ile Paycell kartıma tl aktarmak istediğimde bu işlemden sadece faturalı hatlar yararlanabilir şeklinde uyarı alıyorum. Hatanın giderilmesini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 17:14

Paycell ile hazır limit kullanarak 600 TL para çektim. Aradığımda paranın hesabıma yatırıldığını söylüyorlar. Hesap özetimi gönderdim 5 gündür ses yok. Turkcell hattımı hemen kapatıyorum bir yüzden!

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 19:35

0541****780 numaralı Turkcell hattımın Paycell de 800 TL hazır limiti var nakit olarak hesabıma aktarabileceğim tutar 600 TL ama işlem yapmaya çalıştığımda nedense mobil ödeme ile işleminiz gerçekleştirilemiyor diğer yöntemleri deneyiniz uyarısı alıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 08:49

0561*****15 numaralı hattımın Paycell hazır limiti geçen ay 600 TL iken bu ay 100 TL olarak görülüyor. Birden bire pat diye düşürüldü habersiz bir şekilde hazır limitimin yükseltilmesini istiyorum. Gecikmiş bir borcum bulunmamaktadır ayrıca hazır limitini kullan seçeneğine tıklayınca bu seçenek sade...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum