Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uyar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Hazır Limit Kullanma

646görüntüleme
Uyar
Uyar 01 Aralık 2021 16:18

Merhaba Her ay düzenli olarak yenilen Turkcell ® Paycell hazır limitim bu ay yenilenmedi bu konuda çok mağdur oldum bugün baktım yine güncellenmemiştir bu konuda çok rahatsızım konuyla ilgili dönende olmadı gereğinin yapılmasını istemekteyim. Teşekkürler

Paycell Logo
Paycell01 Aralık 2021 16:19

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell03 Aralık 2021 15:04

Merhaba Erkut Bey, Fatura dönemizi değiştirdiğinizde, limitiniz bir sefere mahsus eski fatura döneminize göre değişir, ilk limit yenilenme işleminden bir sonraki limit yenileme tarihiniz yeni fatura döneminize göre hesaplanır. ​ Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell hazır limiti kullanmak istediğim zaman Turkcell müşterilerine özeldir diye bir geri dönüş alıyorum. Şöyle bir sorun var halihazırda zaten Turkcell müşterisiyim ve bu konuyla alakalı geri dönüş yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İlk ay 100 TL hazır limit kullandım faturama yansıdı ve ödemesini yaptım ikinci ay ise yine 100 TL hazır limit tanımlandı ama kullanmak isteyince Turkcell faturalı hatta sahip olmanız gerekiyor diye bir uyarı çıkıyor. Hattım zaten Turkcell faturalı olmasa ilk ay nasıl kullanabilirim sürekli saçma sa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 19:40

6 aydır kullanmış olduğum Turkcell 'e bağlı Paycell uygulamasında limitimin düşürülmüş olduğunu öğrendim. Her ay ortalama 500 TL civarında telefon faturası ödemekteyim. Her ay kullanmış olduğum hazır limit düzenli olarak faturama yansıtılmakta. Fakat uygulamaya giriş yaptığımda hazır limitin 100 TL ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 17:38

Hazır limit kullanma problemi hazır limitim var ama sadece Turkcell faturalı müşteri faydalanır yazıyor benim hattım zaten faturalı ve şimdiye kadar hep kullandım limitimi sıkıntı olmamıştı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Turkcell bayileri ilgilenmiyor bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 01:45

6 aydır kullanmış olduğum Turkcell 'e bağlı Paycell uygulamasında limitimin düşürülmüş olduğunu öğrendim. Her ay ortalama 500 TL civarında telefon faturası ödemekteyim. Her ay kullanmış olduğum hazır limit düzenli olarak faturama yansıtılmakta. Fakat uygulamaya giriş yaptığımda hazır limitin 100 TL ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 00:51

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi kartıma yükleyemiyorum. Neden? Hazır limitimi uygulamada gördüğüm halde kullanım sağlayamıyorum. Ya da kullanamayacağım hazır limiti neden veriyorsunuz? Bir işlem yapacağız ama bu uygulama yüzünden rezil oluyoruz. Ve limitim 180 liradan 60 liraya düştü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 00:55

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yükleyemiyorum. Rahat paket kullanıyorum ve hazır limiti kullanmaya çalıştığımda bu özelliğin sadece faturalı hatlarda olduğu söyleniyor. Benim her ay ödediğim ücret fatura değil mi yani yanlış mı biliyorum? Mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda ise işlemi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 16:59

Turkcell ve Paycell hazır limit servis haksızlığı 19/11/2021 tarihinde saat 14.00 civarında 0850532 13 50 numaralı telefondan arandım kendisinin Turkcell'den aradığını söyleyen bir bayan adıma çıkmış kredi olduğunu kullanmak isteyip istemediğimi sordu bende kullanırım dedim sizi biradan muhasebe ser...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 08:49

0561*****15 numaralı hattımın Paycell hazır limiti geçen ay 600 TL iken bu ay 100 TL olarak görülüyor. Birden bire pat diye düşürüldü habersiz bir şekilde hazır limitimin yükseltilmesini istiyorum. Gecikmiş bir borcum bulunmamaktadır ayrıca hazır limitini kullan seçeneğine tıklayınca bu seçenek sade...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 12:29

08/10/2021 tarihinde yanlışlıkla bozuk olan kartıma yaptığım hazır limit kullanma işlemini iptal ettirmek amacıyla Turkcell mobil ödeme müşteri hizmetlerini aradım karşımdaki kişi bana talebin iptal olamayacağını ama dilersem banka hesabıma transfer edebileceklerini söyledi. Bende işlemi onayladım T...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi