Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Hazır Limit Kullanılmıyor

2213görüntüleme
Fatih
Fatih 27 Kasım 2021 22:47

Paycell hesabımızdan hazır limit kullanamıyoruz. Limit var görünüyor ama karta yükleme yapılmıyor yükleme yapmaya çalıştığımızda hata veriyor ya da bakiye görünmüyor müşteri hizmetlerini arıyoruz kimse cevap vermiyor destek ekibine mail atıyoruz cevap veren yok.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2021 19:50

Hazır limit tanımlanır ama Kullanamazssiniz sadece orada limit yazar destek ekibi ezber cevaplar veririr kimse çözüm üretmez. Saçma sapan bir uygulama sürekli hata verir... Boşa zaman kaybı kaç kez şikayet oluşturduk çözüm üretmek yerine bilgi verildi diye cevap verilir...

11 Aralık 2021 19:49

Hazır limit tanımlanır ama Kullanamazssiniz sadece orada limit yazar destek ekibi ezber cevaplar veririr kimse çözüm üretmez. Saçma sapan bir uygulama sürekli hata verir... Boşa zaman kaybı kaç kez şikayet oluşturduk çözüm üretmek yerine bilgi verildi diye cevap verilir...

Paycell Logo
Paycell27 Kasım 2021 22:49

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell30 Kasım 2021 11:17

Merhaba Fatih Bey, Talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.11.2021 tarihinde size bilgi verilmiştir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Fatih
Fatih30 Kasım 2021 16:27

Kullanamıyorsak neden bakiye görünüyor ne kadar kullanabiliyorsak o kadarını yazın o zaman insanları kandırmayın

Fatih
Fatih11 Aralık 2021 18:36

Bilgi vermeyin çözüm üretin kandırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

10 TL ve üzeri harcama 2500 puan! Kampanyasına katıldım ve kampanyanın şartları sağladım ancak hiçbir kazanmadım 10 TL İstanbul kart yükleme yaptım ve kampanyaya katıldım kazandığım puan gelmedi size hiç yakışmadı Paycell en kısa sürede çözüm bulmanız arz ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell kartıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum gerek Paycell uygulamasına giriyorum oradan farklı karttan Paycell kartıma yüklemek istiyorum hata veriyor ATM ye gittiğimde para yüklemeye çalışıyorum banka izin vermedi diyor lütfen acil çözüm bulun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:15

Telefon numaramdan başkası alışveriş yaptı ve hesabına para aktardı. Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerinin hepsini iade istiyorum benim faturama yansıttı ve bunlardan dolayı hoşnut değilim. Bütün parayı iade yaptırmak istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Ayrıca Paycell uygulaması limitimi k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 13:10

14.12.2021 tarihinde Paycell ile İstanbul kartıma 100 TL yükledim fakat İstanbul kartıma ücret geçmedi. Paycell hesabıma giriş yaptığımda ücretin çekildiğini görüyorum ama İstanbul kartımı gişelere okutmama rağmen eski bakiyem üzerinden çekim yapıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 01:12

Merhaba iyi günler dilerim ben Paycell kullanıcısının benim Paycell kartım 3 aydır kayıp ve 3 ay dan belli içene para dahi yükleme yapmadım Paycell kartı nasıl kapata bilirim Paycell hesabıma telefondan girebiliyorum ama kart meydanda Yok kapatmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 16:53

Kartıma yükleme yaptım son işlemlerimde gözüküyor. Para girişi ama kart bakiyeme yansımıyor her seferinde aynı şey oluyor. Sonunda iptal edeceğim Paycell kartı bu sorundan dolayı her yükleme yaptığımda mail atmak ya da buraya yazmak Zorunda kalıyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 21:08

Paycell kartıma 13.11.2021 tarihinde banka hesabımdan 250 TL para gönderdim. Hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize ulaşın kısmından dekontla birlikte durumu bildiren mail atılması söylendi. 3 iş günü içinde ücretin geri iade edileceği belirtildi. Söylenenleri harfiyen uyguladım. 12 ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 16:03

Paycell kart kullanıyorum. Paycell kartıma Ziraat banka hesabımdan dün gece para yükledim. Banka hesabımdan para çekildi ama para Paycell kartıma yüklenmedi Paycell karta para görünmüyor. Dekontu da var. Bu benim ikinci mağduriyetim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 01:06

Paycell karta katıldım ve ilk kez kullanmaya başladım. Kampanyalara göz attığımda Burger King Whopper jr kampanyasını gördüm. Hemen kampanyada bahsedildiği gibi 25 TL lik Paycell kart yüklemesi yaptım. Uzun süre beklememe rağmen Whopper jr kodu gelmedi. Gece saat 12:20 civarı Paycell müşteri hizmetl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 14:50

Turkcell bayisinde aldığım Paycell Kart bilgilerim kaydedilmiyor örenk elmas yükleme yaparken kart kaydedilmiyor hata kodu veriyor. Bu sorunu Paycell müşteri hizmetlerine aktardım dediler. Hallederiz ama denedim yine olmadı lütfen bu konuda bana acilen yardımcı olun

Devamını oku