Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Oguzhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Hazır Limit Hakkında

1203görüntüleme
Oguzhan
Oguzhan 22 Ekim 13:44

Ödemelerimi düzenli günü gününe yapmama rağmen hazır nakit limitim bu ay 0 TL'ye düşürüldü. O yüzden başka bir firmaya geçeceğim Turkcell ®'den. Böyle bir şey ilk kez yaşıyorum. Düzenli fatura ödeyen günü gününe ödeyen kişiye genelde limit yükseltirler bunlar daha düşürüyor hayret edici bir şey

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 13:34

Ben Paycell üyesiyim. Her ay düzenli olarak faturamı çıktığı gün ödememe rağmen bu ay hazır nakit limitim 600 TL den 0 TL'ye düşürüldü. Bu durum bende üzüntü ve kırgınlık yarattı Paycell ve Turkcell'e karşı. Düzenli olarak ödeyen birisinin artması yerine azaltıldı limitim

Paycell Logo
Paycell22 Ekim 13:46

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell26 Ekim 10:40

Merhaba Oğuzhan Bey, Öncelikle Paycell uygulamamızı tercih etmenize çok sevindik. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 22.10.2021 tarihinde konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgi verilmiştir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Oguzhan
Oguzhan26 Ekim 10:43

Peki. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen limitimi 0 a indirdiğiniz için hem Paycell'den hem de Turkcell den ayrılıp başka bir operatöre geçiş yapıyorum iyi Günler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hazır limitimi yükleyemiyorum. Rahat paket kullanıyorum ve hazır limiti kullanmaya çalıştığımda bu özelliğin sadece faturalı hatlarda olduğu söyleniyor. Benim her ay ödediğim ücret fatura değil mi yani yanlış mı biliyorum? Mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda ise işlemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell kartıma attığım 300 TL hala geçmedi müşteri hizmetleri bir şey yapamadıklarını söylüyorlar o zaman niye oradalar yasal yollardan hakkımı arayacağım. Turkcell pişmanlık arkadaşlar çekeceğim hazır limiti faturaları da ödemeyeceğim ben niye uğraşıyorum onlar uğraşsın hat kapanırsa daha iyi olur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben yıllardan beri Turkcell kullanıyorum faturalı hat sahibiyim faturalarım gecikmiş olabilir yinede ama yinede ödüyorum Paycell bana hazır limit veriyordu şu an birkaç aydır hazır limit vermiyor nedenini öğrenebilir miyim gereğinin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 09:23

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell 'den hazır limitimi kullandım. Cep telefonu faturamı biraz geciktirdim ancak tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Buna istinaden Turkcell Paycell hazır limitimi 600 TL den 63 TL'ye düşürdü ve artık bu hizmetimiz faturalı hat kullanıcıları içindir diye bir uyar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 15:53

Merhaba. 27.10.2021 saat 00:48 de hazır limitimden 600 TL Paycell kartıma ekleyip oradan da IBAN numarama aktarmak istedim. Her şey tamam en son IBAN numarama parayı göndermeye çalıştığımda hata verdi. Ama daha sonrasında işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğini gördüm işlem geçmişimden. Keza Turkce...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 19:46

Paycell hazır limitimi sanal karta yükleyip kendi hesabım olan Enpara (Finansbank) IBAN numarama 900₺ para transfer ettim. Ancak 1 gün geçti hala hesaba gelmedi. Paycell uygulamasından mail yoluyla ve telefon yoluyla sorunumu ilettim hala bekliyorum yalnız Paycell'den yolladığım para Turkcell fatura...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 19:23

Turkcell'e bağlı bir servis uygulaması olan Paycell'i kullanmaktayım. Paycell sana belirli miktarda (600 TL) hazır limit kullandıran kart çıkarma imkanı olan bir uygulama. Bazı aylarda faturama yansıtılacak şekilde bu hazır limiti kullandım. Son faturam olan ekim ayı faturama fazladan 600 TL yansıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 17:34

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 12:45

Paycell hesabımdan hazır limiti kullanarak 560 TL banka hesabıma transfer etmek istedim, bugün 5. gün olmasına rağmen para ne banka hesabıma geçti ne de Paycell hesabıma geri aktarıldı, faturama direk yansıtıldı ama yazık ya çok yazık kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz uğraştığımız işlere bak. Uzun süredir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 15:37

Paycell hazır limitten banka hesabıma para gönderdim Turkcell faturama yansımasına rağmen para banka hesabıma gelmedi, paranın hesabıma gelmesi için beklemem gereken bir süre var mı yoksa bu bir sorun mu çünkü Turkcell faturama direk yansıtıldı. Yardım istiyorum...