Paycell Haberim Olmadan Turkcell Hattım Üzerinden Para Çekti


Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Değerli Müşterimiz, Paycell olarak her noktada memnuniyetinizi sağlamak önceliğimizdir. Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayanlar. Turkcell faturanıza yansıyan ücret, onayınızla sizin adınıza ilgili firmaya aktarılmaktadır. Hattınıza güvenlik amaçlı bir onay SMS'i gönderilir, bu SMS'e "EVET" ya da "ONAY" şeklinde yanıt vererek onaylamanız durumunda ücretlendirme yapılmaktadır. Bu tutarın kullanımı esnasında size ulaşan onay SMS'lerini güvenliğiniz açısından farklı kişiler ile paylaşmamanızı rica ederiz. Bu işlem müşteri onayıyla yapıldığı için tarafımızdan herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılamaz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Turkcell hattım üzerinden Paycell 2000 TL nakit para çekimi yapmış. Paycell hesap açılıp Paycell kart oluşturulmuş bunların hiçbirinden haberim dahi olmadı Paycell'i arıyorum bana bu işlemler onaylı işlemler yapacağımız bir şey yok diyor. Ben 20senedir Turkcell ® kullanıyorum Paycell'in ne olduğunu bu olayla öğrendim. Ben bu nakit parayı aldı isem bu para nerede hangi hesaba yattı bilgi istiyorum biz bunu göremeyiz diyorlar. Kısacası paramı iade etmenizi istiyorum