Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Haberim Olmadan Turkcell Hattım Üzerinden Para Çekti

291
Yasin
Yasin 04 Şubat 23:30

Turkcell hattım üzerinden Paycell 2000 TL nakit para çekimi yapmış. Paycell hesap açılıp Paycell kart oluşturulmuş bunların hiçbirinden haberim dahi olmadı Paycell'i arıyorum bana bu işlemler onaylı işlemler yapacağımız bir şey yok diyor. Ben 20senedir Turkcell ® kullanıyorum Paycell'in ne olduğunu bu olayla öğrendim. Ben bu nakit parayı aldı isem bu para nerede hangi hesaba yattı bilgi istiyorum biz bunu göremeyiz diyorlar. Kısacası paramı iade etmenizi istiyorum

Paycell Logo
Paycell04 Şubat 23:31
Paycell Logo
Paycell06 Şubat 16:25

Benzer Şikayetler

profile
459
2 hafta önce

Paycell'de Güvenlik Açığı!

Paycell'de güvenlik açığı var. Benim bilgim dışında Paycell hesabı açılmış. 125 TL olan Turkcell faturam 1490 TL gelmiş. Paycell'e iletişime geçtiğimde bana telefonunuza onay kodu gelmiş ve siz onaylamışsınız dediler. Böyle bir şey yapmadığımı, SMS mesaj kutuma böyle bir onay kodu gelmediğini belirt...

  • profile
1 Destekçi
profile
157
4 hafta önce

Paycell Geçen Ayki Aldığım Ütünü Bu Ayda Da Yansıtma

Aboneliğim olmadığı takdirde Geçen ayki aldığım parası verdiğim ürünü bu aya da yansıttı hiçbir ürün almama rağmen son satın aldığım ürünlerde de de görünmüyor Turkcell hesabıma baktığımda öğrendim bir bir bilgilendirme almadım acilen düzeltilmesi istiyorum yoksa tüketici şikayetinde bulunacağım

profile
493
10 Şubat

Turkcell Bilgi Dışı İşlem

Turkcell Paycell bilgim dışı 115TL tutarında işlem yapıldı. Arama merkezi müşteri hizmetlerinin göremediğini mail atmam gerektiğini söyledi ancak Turkcell kullanmıyorum ve hesabım olmadığı için destek formu dolduramıyorum. Yakınlarımın hesabından denediğimde ise hata veriyor.

Turkcell Bilgi Dışı İşlem
profile
1.391
29 Ocak

Paycell Tarafından Numaram Üstünden Para Çekimi Yapılıyor

Başka birisi benim numaram üstünden Paycell hesabı açıp sanki banka gibi borç para verilip benim faturam üzerine yansıtılıyor tüm bunlar olurken benim haberim yok başkası nasıl rahatça benim numaram üstünden hesap açıp kod vs hiçbir şey gelmiyor aranmıyorum. Adam para çekiyor benim yine haberim olm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
86
28 Ocak

Paycell Turkcell İletişim Kimlik Onay Problemi!

Ürünü kimlik onayı yaptığım halde kimlik onayı oluşmadı. Paycell den dolayı bankadan hesaba 1 TL attım tekrar denedim olmadı kimlik onayını yaptım belli olan numara yazayım burayada ama alakalı işlem olmadı halen bekliyorum kaç gündür bilgilere bakılsa anlaşılacak tel 90539472**.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .