Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Güvenlik Nedeniyle Oturumunuz Sonlandırılmıştır

741görüntüleme
Ahmet
Ahmet 23 Eylül 15:03

Merhaba hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır diyor lütfen yardim edin. Fatura ödemlerim var 4 gün önce başladı. Bu hata temsilcinizi aradım ama sorun yok diyor bu nasıl bir tir mail atıyorum {0} numaralı talebiniz çözülmesi bekleniyor. Gibi bir şeyler diyor lütfen yardim edin

Paycell Logo
Paycell23 Eylül 15:04

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:30

Paycell hesabıma para yatırdım faturamı ödemek için ama ödemem hesabıma geçmedi 72 içerisinde çözülecek delindi çözülmedi. Kaç kez mail attım dekont gönderdim cevap yok geri dönüş yapılmadı. Hiçbirine müşteri hizmetlerini arıyorum talebimiz acık vs diyor ve ben bu yüzden fatura mı ödeyemedim var ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:23

15.08.2021 tarihinde Fast ile yaptığım 2000₺ para transferim Paycell hesaba defalarca mail atmama telefon açmama rağmen lakayıt personel bir süre daha beklemenizi rica ediyorum hesabınıza iade edilmesi talebinizi iletiyorum diyerek 1 haftadır üzerine çöktüğü paramı geri vermemekte ödeme yapacağım fa...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 23:18

Ağustos ayındaki fatura kampanyası iadem 10 TL  ve kasım ayı bakiye yükleme ve market kampanyası iadelerim 5 TL ve 15 TL iadelerim de yapılmadı. Mail atıyorum ama talep alındı gibi bir geri dönüş gelmiyor. İlgilenip iadelerimi yaparsanız sevinirim. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 11:05

21 Ekim tarihinde Turkcell faturamı ödeyebilmek adına kendi hesap numaramdan kendi Paycell hesabıma para aktarımında bulundum. Fakat anında Paycell sanal kartım ''güvenlik nedeniyle'' kapatıldı. Dolayısıyla faturamı ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 112404179 numaralı taleb...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum