Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Güvenlik Nedeniyle Oturumunuz Sonlandırılmıştır

415görüntüleme
Enes
Enes 21 Eylül 20:07
Paycell Güvenlik Nedeniyle Oturumunuz Sonlandırılmıştır

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışırken güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır hatası alıyorum müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalıştım fakat bir sorun görünmüyor dedi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Başka cihazlardan vs. De denedim.

Paycell Logo
Paycell21 Eylül 20:08

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Enes Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, talebinize öncelik verilmesi için özel olarak aksiyon aldık. Sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 ay oldu 75.50 TL tutarında paramı yatıracaksınız hala yok diğer müşterilerle ilgileniyoruz, sistemsel bir sıkıntı var, 1 haftaya yatıracağız diye diye 3 ay oldu artık bu ne kusur ne hata. Paycell'i o kadar aradım ki artık müşteri temsilcisinin ne yapması nasıl yapması gerekir her şeyi her prosedür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 21:21

02.099.2021 tarihinde Paycell hesabıma 330 TL para aktardım. Para ne hesabıma geçti, ne de geri iade oldu. Müşteri temsilcisi günlük para yükleme limitini doldurmuş olabilirsiniz bu yüzden yatmamıştır dedi. 3 gün içinde en geç iade işlemi olur dedi. Fakat ben acil Bir durum olmasaydı zaten hesaptan ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 15:13

Hazır limitimi kullanamıyorum. Turkcell mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz başka bir ödeme yöntemi deneyiniz diyor 5 aydır bu sorun ile karşı karşıyayım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de bizim yapabileceğimiz bir şey yok bize ulaş bölümünden bildirin dedi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 20:43

Paycell uygulaması üzerinden hazır limit tanımladı. Kullanmak istedim ve anında faturaya yansıtmasına rağmen kimlik doğrulaması istedi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Kimlik doğrulaması için kendi banka hesabımdan 1 TL göndermemden sonra hemen aktif olacağını söylediler. İlgili transferi yaptım üzeri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:39

Para transferi yaptım banka hesabımdan hata oldu. Bir hafta oldu. Kimse ilgilenmiyor en az 20 kere aradık müşteri temsilcisi mail attık kimse çözüm yok çalışma yok herkes birbirine atıyor sorunu para kaldı askıda el koydular banka dekont gönderdik neredeyse kimlik onay yapılan iş sıfır Paycell kulla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 12:34

Paycell uzun uzun zamandır kullanıyorum fakat Trendyol'dan alışveriş yapıp iptal ettiğim günün gecesi para iadesi yapıldı fakat Paycell o kadar sorumsuz ki 15 günde karta parayı iade edecekmiş bu ücret zaten faturaya eklendi iptal işlemi yaptırmak istediğim halde bana içinde kalan bakiyeyi kullanın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 19:33

Paycell kartıma ATM'den para yatırıyorum para onaylanmadan ATM geri veriyor hata veriyor. 4 saattir çözülmedi sorun size güvenip reklam Hesabına bağladım. İşlerim aksıyor. Müşteri Temsilcisi de hiç  Bir şey bilmiyor. Sorunu çözün lütfen şu an bütün işlerim yarıda kaldı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:53

Paycell kart aktifleştiremiyorum müşteri temsilcisi yönlendirdi bayiye destek alamıyorum. Sürekli aynı hata alıyorum hizmetlerinden memnun değilim 15 gündür mağdurum çözüm bulamıyorlar. Benim vergilerimle maaşlarını alıyorlar hizmet yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 00:25

Paycell kartımı ekleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sil yükle demekten başka hiçbir şey yapmıyor Paycell ekranlarında hata veriyor. Bayiye gidiyorum hata veriyor ne şekilde kim yardımcı olacak anlamıyorum. Acil kartı kullanmam lazım fakat elim kolum bağlı

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 07:48

Paycell 'de kullanılabilir limitim 400 genel limitim 800 olmasına rağmen, ödeme düzenim her şeyim tamamken, işlem hatası verip milleti yanıltan bir uygulama bir de Turkcell ortak olmuş. Müşteri temsilcileri adam dövercesine konuşmaktan başka bir işe yaramıyor ve her seferinde mail atın deniyor yapıl...