Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Faturalıyım Ama Hazır Limitim Yok

1290görüntüleme
Mahsun
Mahsun 4 hafta önce

Faturalı olmama rağmen mobil ödemem açık olmasına rağmen Paycell uygulamasına girdiğimde hazır limitim yok yok gözüküyor sadece 70 TL var oda para gönder e falan bastığımda olmuyor ve Paycell son aylarda son güncellemelerde çok kötü olmuş kendi hesabıma başkasının telefonundan giremiyorum... Ne olur Paycell hesabımda hazır limitim sadece 70 TL hazır limitim limitim var neden 700 TL değil acil bana geri dönüş yapın...

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Paycell de faturalıyım ve mobil ödemem açık ama Paycell e girdiğimde sadece 70 TL hazır limitim var hazır limitim deki limitim sadece 70 TL ve bu 70 TL bana hiçbir şekilde ne bana yetiyor ne de memnunum Paycell gittikçe kötüye gidiyor gerçekten şikayetim le ilgili olumlu bir çözüm bekliyorum...

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Mahsun Bey, Uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hazır Limit, mobil ödemenin yeni ismidir. Gördüğünüz limit bir fatura döneminde yapabileceğiniz toplam mobil ödeme harcamasını gösterir. Bu limit içinden Paycell Kart'a aktarabileceğiniz tutar farklıdır. Mobil ödeme limitinin tamamı karta aktarılamamaktadır. Uygulamada kartınıza aktarabileceğiniz tutar, “Cüzdanım” alanında “Paycell Hesabım” detaylarınızın altında görüntülenmektedir. Bu kısımda aktarılabilir bir tutar görmüyorsanız, Hazır limit kullanımı yapamayacağınızı üzülerek bildiririz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell Hazır limitimden IBAN banka hesabıma aktarım yapamıyorum. İki gündür böyle bir işlem yapmadığım halde günlük yapabileceğiniz para transferi adedi dolmuştur diyor... Lütfen acil yardım edin... Ama faturama yansıdı direk kullandığım limit parayı ibana aktaramıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hesabımdan hazır limiti kullanarak 560 TL banka hesabıma transfer etmek istedim, bugün 5. gün olmasına rağmen para ne banka hesabıma geçti ne de Paycell hesabıma geri aktarıldı, faturama direk yansıtıldı ama yazık ya çok yazık kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz uğraştığımız işlere bak. Uzun süredir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hazır limitten banka hesabıma para gönderdim Turkcell faturama yansımasına rağmen para banka hesabıma gelmedi, paranın hesabıma gelmesi için beklemem gereken bir süre var mı yoksa bu bir sorun mu çünkü Turkcell faturama direk yansıtıldı. Yardım istiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hazır limit ibana para transferi yapılmadı pazar günü QNB Finansbank hesabıma Paycell hazır limitten 595 TL transfer yaptım. Para Paycell hesabımdan kesildi hatta faturama bile yansıdı ama banka hesabıma geçmedi çözüm için kaç kere aradıysam her temsilci farklı yalanlar söyledi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 Ekim 2021 tarihinde saat 00.04 te Paycell hesabımdan hazır limit kullandım ancak Paycell kartıma yüklenmedi ve bakiyemden düşüldü yeter artık bu Paycell'in yanlışlarından bıktım kesilen 200 TL yi kart hesabıma yansıtın faturamda görünüyor çünkü faturaya yansıyan bedel nasıl kartıma yüklenmedi anl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Paycell'den dün gece hesabımdan 500 TL çekilmiş, hazır limitimden kullanılmış. Şikayetimi bildirdim, geri dönüş yaptılar. Gerekçeleri ise daha önce bu tutarların faturalandırılmamış olmasıymış. Tüm tutarlar bir sonraki ayda faturalanmıştı. Bir kere Paycell kaynaklı teknik bir hata olmuştu,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell'den hazır limit kullandım fakat hesabıma geçmedi ve kimse yardımcı olmuyor, sürekli oyalıyorlar. Telefon ile arıyorum 1 gün sürmez geçer dediler hesabınıza simdi aradığımda 25 gün sürer diyorlar. Ben fatura kesildikten sonra neden kullanmadığım bir şeyi ödeyeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

5336****92 Numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabımda hazır limitimden EFT yapabilmek için 600 TL Paycell kartıma aktardım İki gündür EFT yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sorun olduğunu ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Yaklaşık 60 TL lik işlemi ücreti alındı ama EFT yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 16:53

25/09/2021 Tarihinde Saat 16:18 de Paycell Hazır limitimden banka hesabına gönderdiğim 352 TL Banka hesap'ıma geçmemiştir. Banka ile görüştüğümde böyle bir havale nin olmadığını Paycell ile görüşmem gerektiğini söylemektedir. Paycell ile görüşmem de önce paranız yatmış görünüyor dendi daha sonra 24 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 12:40

Paycell para banka hesabıma geçmedi. Dün saat 15 civarı hazır limit 300 TL kullandım ilk olarak sanal kartıma geçti sonra banka hesabına gönderdim sanal kartımdan limit düştü faturama yansıdı ama 1 gündür banka hesabıma geçmedi sorunumun çözülmesini istiyorum aksi takdirde gerekli yerlere şikayette ...