Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell 'den Sorun Yaşıyorum

861görüntüleme
Osman
Osman 18 Ekim 12:45

Paycell hesabımdan hazır limiti kullanarak 560 TL banka hesabıma transfer etmek istedim, bugün 5. gün olmasına rağmen para ne banka hesabıma geçti ne de Paycell hesabıma geri aktarıldı, faturama direk yansıtıldı ama yazık ya çok yazık kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz uğraştığımız lere bak. Uzun süredir Turkcell ® kullanıyorum lakin Turkcell'den de soğudum, en kısa sürede hattımı taşıyacağım.

Paycell Logo
Paycell18 Ekim 12:49

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell20 Ekim 12:03

Merhaba Osman Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Hazır Limitten 51 TL kullandım ve Paycell kartıma 51 TL aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma gönderdim. 1 saat oldu ama hala para banka hesabıma gelmedi. 51 TL Paycell karttan ibana gönderildi görünüyor ama para hesabıma ulaşmadı. Yetkililerden çözüm bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell ile hazır limit kullanarak 600 TL para çektim. Aradığımda paranın hesabıma yatırıldığını söylüyorlar. Hesap özetimi gönderdim 5 gündür ses yok. Turkcell hattımı hemen kapatıyorum bir yüzden!

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

0541****780 numaralı Turkcell hattımın Paycell de 800 TL hazır limiti var nakit olarak hesabıma aktarabileceğim tutar 600 TL ama işlem yapmaya çalıştığımda nedense mobil ödeme ile işleminiz gerçekleştirilemiyor diğer yöntemleri deneyiniz uyarısı alıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 15:53

Merhaba. 27.10.2021 saat 00:48 de hazır limitimden 600 TL Paycell kartıma ekleyip oradan da IBAN numarama aktarmak istedim. Her şey tamam en son IBAN numarama parayı göndermeye çalıştığımda hata verdi. Ama daha sonrasında işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğini gördüm işlem geçmişimden. Keza Turkce...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 19:46

Paycell hazır limitimi sanal karta yükleyip kendi hesabım olan Enpara (Finansbank) IBAN numarama 900₺ para transfer ettim. Ancak 1 gün geçti hala hesaba gelmedi. Paycell uygulamasından mail yoluyla ve telefon yoluyla sorunumu ilettim hala bekliyorum yalnız Paycell'den yolladığım para Turkcell fatura...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 15:37

Paycell hazır limitten banka hesabıma para gönderdim Turkcell faturama yansımasına rağmen para banka hesabıma gelmedi, paranın hesabıma gelmesi için beklemem gereken bir süre var mı yoksa bu bir sorun mu çünkü Turkcell faturama direk yansıtıldı. Yardım istiyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 17:35

Turkcell Paycell'den dün gece hesabımdan 500 TL çekilmiş, hazır limitimden kullanılmış. Şikayetimi bildirdim, geri dönüş yaptılar. Gerekçeleri ise daha önce bu tutarların faturalandırılmamış olmasıymış. Tüm tutarlar bir sonraki ayda faturalanmıştı. Bir kere Paycell kaynaklı teknik bir hata olmuştu,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 11:12

05/10/2021 01:46:37 tarihinde Hazır Limit ile Para Yükleme (Emtia Alış) adı altında tarafımdan Turkcell iletişim hizmetleri aracılığı ile Paycell uygulamam üzerinden 600 TL lik tarafıma onay kodu gönderilmeden işlem yapılmış ve konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden alınan cevap sadece siz onay kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 15:01

Merhaba 25.08.2021 00:00 tarih ve saatinde Turkcell faturam kesildi, Paycell uygulamasından 400 TL hazır limit kullanmak istedim 400 TL limiti mobil ödeme yolu ile faturama yansıtılıp ve 380 TL bu saate kadar hala Paycell kartıma yansıtılmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda her defası...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:33

Paycell hazır limitimi kullandım 100 TL limit vermişler hesaptan çekildi 100 TL SMS bile geldi ama Paycell kartıma o 100 TL yatırılmadı 1 gün oldu. Bu sorun yetkililerin hemen ilgilenmesini istiyorum. Bir de düzenli faturalarımı yatıyorum neden bana az hazır limit veriyorlar

  • profile
  • profile
2 Destekçi