Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Bloke Adı Altında Paraya El Konulması

781görüntüleme
Hüdaver
Hüdaver 04 Aralık 2021 22:06

Şüpheli işlem adı altına kendi banka hesabımdan yine kendi Paycell hesabıma gönderdiğim ve 20.000 bin lira işlem hakkı verdiği halde 7.000 TL lik bir transfer yaptım ve şu an aciliyetim olmasına rağmen mağdur bırakıldım. Güvenlik sebebiyle 25 gün e kadar sürebileceği söyleniyor. Gereksiz yere parama resmen el kondu

Paycell Logo
Paycell04 Aralık 2021 22:09

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell07 Aralık 2021 18:09

Merhaba Hüdaver Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

1 Yorum

Mert
Mert3 hafta önce
 

Hocam son durum nedir parayı iade ettilermi aynı durumu şu an bende yaşıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

1 hafta önce yatırdığım Paycell hesabıma 1500 TL halen daha geçmedi ve hiçbir dönüş sağlanmadı hiçbir şekilde işlem yapılmadı mail attım dekont ile inceleniyor deniliyor başka bir gelişme yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

05/01/2022 tarihinde Denizbank'tan 228.00 TL'lik havale ile aktardığı tutar sonucunda param Paycell hesabıma yatmamıştır bunun dışında 02/01/2022 tarihinde de 30.00 TL'lik işlemin alınmamıştır. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçince mail adreslerine mail atmam söylendi. Bende iki üç ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hazır limitten bugün sabah 200 TL para çektim ve kayıtlı Paycell kartıma gönderdim ama gelmedi. Gelmediği için ibana aktarım yapamadım ancak hem şu an faturalanan hem de önümüzdeki dönem faturalanma yapılan işlem gözükmektedir ve Paycell hesabında da işlem ücreti bile kesilmiş ile neden hala...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Müşteri temsilcilerinizin konuşma tarzından, herhangi bir çözüm, yardımcı olma girişiminde bile bulunmamasından yaşadığım sorun ve mağduriyet gayet normal bir durum gibi görünüyor. Paycell hesabıma aktardığım kullanılabilir limit çekildi olarak görünüyor ama ortada para yok sistemde sorun olabiliyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Telefonumdaki sim kartı ile giriş yaptığım numara aynı olmasına rağmen, uygulama numaranın farklı olduğunu söylüyor giriş yapamıyorum. Hata : telefonundaki sim kart ile Paycell hesabına ait numara farklı olduğu için işleme devam edemiyorum bu şekilde devam ediyor Kaç saattir böyle. Paramı kullanıp ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün gece faturam yenilendiğinde Paycell hesabımdan 200₺ hazır limit kullanmak istedim kullandım fakat Paycell kartıma yükleme yapılmadı, 1 saat sonra iptal edildi, tekrardan işlem yaptım 200₺ hazır limit geri döndüğünde, bu sefer işlem yapıldı (12 TL kullanım bedeli de çekildi) Paycell kartıma para ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell hazır limitimden para yükledim, ancak para hesabıma geçmedi firma telefonlara cevap vermedi müşteri hizmetlerini 10 kez aradım en sonunda biri cevap verip genel bir hata var düzelecek dedi, ancak 72 TL işlem masrafı bile düşülmesine rağmen para şu an bile hesabıma geçmedi (işlem saat sabah ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hazır limitten bugün sabah 07.30 da 800 TL para çektim ve kayıtlı Paycell kartıma gönderdim ama gelmedi gelmediği için ibana aktarım yapamadım ancak hem şu an faturalanan hem de önümüzdeki dönem faturalanma yapılan işlem gözükmektedir ve Paycell hesabında da işlem ücreti bile kesilmiş ile n...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.01.2022 saat 02:41 de Paycell den 200₺ hazır limit kulandım ama işlem yapıldığına Dağlı bilgi verildi. Sabah kuşanma ücreti de kesil di ama bana 200₺ kullanıla bilir para açılmadı 200₺ nin nereye gittiğini öğrene bilir miyim. Bu hatanın düzeltilmesin rica ederim

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hazır limitten hesabıma para çektim fakat işlem hareketlerinde para çıkışı olduğunu gördüğüm halde kartıma para yatmamış olarak gözüküyor Şu anda güncel faturama baktığımda faturama yansıttıklarını görüyorum. Bu nasıl bir işleyiş anlamış değilim. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum sayin P...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi