Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Bilgilendirmeden Ücret Kesmesi

profile
Özlem
05 Ekim 2023
185

Paycell onayım olmadan, hiçbir bilgi vermeden faturama ücret yansıtmış. Mobil ödeme üyeliği adı altında 18.9 TL ücret kesildi, kendilerini aradığımda bunun yasal bir durum olduğunu belirtiyorlar yalnız benim onayıma sunmaktan bilgi vermekten kaçınma sebepleri sırf para kapmak için yaptıkları kadar belli ediyor ki

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 56 dk
Paycell Logo
06 Ekim 2023 08:14

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
06 Ekim 2023 08:19

Merhaba Özlem Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Telefon Faturasında Yanlış Ücretlendirme

profile
Eyüp
04 Ekim 2023
371

Annemin telefon faturasına hem 'Premium Mobil Ödeme 3 Aylık Üyelik Bedeli' olarak 21.90TL hem de 'All4u Games' olarak 139TL fatura yansıtılmış. Ekrana çıkan bir onaya yanlışlıkla basmanız durumunda bunu doğrudan yapabiliyorlar. Üyeliğin iptalini ve para iadelerini istiyorum.

Paycell Üzerinden Haksız Kazançla Binlerce Mağdur

profile
Şaban
23 Eylül 2023
341

Turkcell Paycell üzerinden haksız kazanç profile Şaban 8 dakika önce 0 Turkcell Paycell üzerinden. Bilgim dışında; playcenter servisinden 23.09.2023 19:47:16 tarihinde 139 TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Allın mobi servisinden 23.09.2023 19:44:16 tarihinde 139 TL'lik Paycell M...

Paycell Üzerinden Haksız Kazançla Binlerce Mağdur

Paycell Ödeme Sisteminde Haksızlık

profile
Ümit
12 Eylül 2023
158

Paycell haksızlığa alet olup hiçbir şey yapmıyor. Son faturamda Paycell mobil ödemeler adı altında Playcenter ve allinmobi açıklaması dışında hiçbir bilgi yer almayan her biri 139 TL 2 adet toplam 278 TL ödemeyi görünce hemen Paycell'i arayıp iptal talep ettim. Paycell bunu iptal edemeyeceğini belir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 56 dk
Benzer Şikayet Yaz