You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faik'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Para Paycell Hesabıma Geçmedi! Ne Yanıt Veren Var Ne De Çözüm Üreten!

895görüntüleme
Faik
Faik 18 Ocak 13:42
 
para-paycell-hesabima-gecmedi-ne-yanit-veren-var-ne-de-cozum-ureten-1.pdfpdf

14.01.2022 tarihinde Enpara ® ile gönderdiğim 100 TL lik tutar halen hesabıma geçmemiştir. Acil bir ödemeyi daha karlı (! ) yapabilmek adına parayı Paycell hesabıma transfer ettim fakat halen ne maillerime yanıt veriliyor, ne aramalarımda müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorum. Uzun lafın kısası, hizmet 0, destek 0 ama reklam 10 puan.

Sizin olsun 100 TL param ®, zaten o gün ihtiyacım vardı, sayenizde işimizden de olduk!

Paycell Logo
Paycell18 Ocak 13:45

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Faik
Faik18 Ocak 13:53

Merhaba, Bahsettiğiniz adımları izleyerek zaten bir email gönderdim. Şikayetiniz ile ilgili geri dönüş yapılacaktır deniliyor fakat sonradan gönderdiğim maillerime yanıt bile verilmiyor. Günlük bir de mesaj gönderiliyor "işleminiz hala devam etmektedir vs. Vs." diye... 100 TL para için çektiğim rezilliğin haddi hesabı yok! Biliyorum 100 TL belki gülünç bir rakam ama o an benim için altın değerindeydi ve Paycell benim parama resmen "el koydu"!

Paycell Logo
Paycell19 Ocak 12:51

Merhaba Faik Bey, Paycell uygulamamızı kullanmanıza çok sevindik. Gönderdiğiniz e-posta tarafımıza ulaştı. Dönemsel olarak yoğunluğumuz kaynaklı dönüş sürelerimizde gecikmeler yaşanabilmektedir. Talebinizi inceleyip en kısa sürede cevap vereceğimizden endişeniz olmasın. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Faik
Faik21 Ocak 15:39

...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Benim Paycell hesabımda PUBG kuponu ile Play Store parası yok diğer Turkcell hatların tümünde var bu sorunun çözülmesini istiyorum ben bir aya yakındır bu kuponlar için puan topluyorum bu Paycell sorunu bir tek bende var diğer Turkcell hatların tümünde Paycell kupunu ile Play Store kupunu var bu sor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

06.05.2022 tarihinde saat 20:03:28 ve 20:04:23 de 2 adet Paycell kartı ile harcama işlemim oldu. 20:04 deki gerçekleşti. 20:03 deki işlemim gerçekleşmedi. gerçekleşti. gösteriyor. 20:06 daki bir işlemim daha oldu. Oda gerçekleşmedi. İptal oldu. Geri iade edildi. Tosla dan harcama yaptım eğer Tosla'y...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Nisan 13:54

1. Cashbackler halen hesabıma yüklenmemiş. 2. Paycell uygulaması baştan sona kadar hep hata veriyor. Hep alakasız hatalar alıyorum. 1 haftadır ibana para göndermediğim halde para transferi yapmak istediğimde "Bugünkü para gönderme limitin doldu " gibi alakasız saçma bir uyarı alıyorum. 3. Banka ve ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mart 16:24

Paycell 'in bir Turkcell iştiraki olduğunu düşünmüyorum, çünkü Paycell hesabıma gönderdiğim havale 30 saati geçmesine rağmen hala hesabıma iletilmedi. Turkcell adını kullandıklarına ve yüksek puan vaatlerine kanmasın kimse lütfen. Sistem tamamen yanıltma üzerine. Kimlik doğrulaması yapmak için zaten...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:43

Paycell hesabımda benim bilgim dışında harcamalar yapılmış Paycell puan ile PUBG oyununda bir şeyler satın alınmış ve 1270 TL fatura geldi lütfen yardımcı olun. Bu harcamalar yapılırken telefonuma ne bir Sma ne herhangi bir bildirim gelmedi böyle bir şeyi kabul etmiyorum paramın geri iade edilmesini...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ocak 12:38

Banka hesabımdan Paycell hesabıma yatirim yapmama rağmen para Paycell hesabıma geçmemiştir aynı sorunu 2. Kez yaşıyorum. İlgi sıfır zaten sistemde bekleyen sorunum varken 2 kez aynı sorunu yaşamaktayım acil dönüş bekliyorum uygulamadan hiçbir şekilde memnun değilim Turkcell'e hiçbir şekilde yakışmay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 11:24

Gnç uygulamasında puan Ligi'nde 3. Haftada tüm şartları sağlayarak 100 TL kazanmama rağmen Paycell hesabıma para aktarımı sağlanmadı sorunumun en kısa zamanda çözümlenmesini istiyorum ilk 50'ye girmeme rağmen ve tüm şartları sağlamama rağmen. Para hesabıma aktarılmadı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 20:07

Para aktarımında; Puan kazanmama rağmen, mesaj gelmesine rağmen 4 5 gündür hesabıma puan gelmedi... Bu işlemi çokça defa tekrar etti lütfen yardımcı olur musunuz... Daha önce böyle hatalar vermiyordu o kadar uğraştım ben puanları alabilmek için lütfen ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 17:36

İki kez 210 TL gönderdim hesabıma geçmedi, arıyorum yarım saat beklettikten sonra biri. Çıkıp mail atın diyor, e-mail atıyorum tüm belgelerle birlikte cevap veren yok anlayacağınız bulaştığıma pişmanım karşıma alacağım bir muhatap bulamıyorum. Para bize yatmamış 3 gün sonra hesabınıza iade edilir de...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 00:22

Ayın 23/08/2021 tarihinde 16:19 ve 22:16'da iki adet 300+300 hesaba para attık hala para ortada yok kayıt oluşturduk, hesap dökümü attık ama bir türlü paramızı Paycell firması göndermedi hesaba da yaptırmadı. Arıyoruz en az 10dk temsilci bekliyoruz temsilci de bir şey yapmıyor olacak gelecek bitecek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi