Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Paycell Ödemesi Yapıldığı Halde Ürünlerimi Yollamıyor.

595görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 18 Ekim 17:26
N11 Paycell Ödemesi Yapıldığı Halde Ürünlerimi Yollamıyor.
N11 Paycell Ödemesi Yapıldığı Halde Ürünlerimi Yollamıyor.
N11 Paycell Ödemesi Yapıldığı Halde Ürünlerimi Yollamıyor.

Paycell ile 187 liralık N11 ® den alışveriş yaptım. İşlem tutarı hesabımdan düştü. Ama N11 de satın almış gözükmüyorum. Konuyla işkili N11 aradım ödeme gerçekleşmemiş Paycell arayın dedi. Paycell'e mail attım. 3 gün incelediler. Biz ödemeyi yaptık, N11 ile görüşün ürünleri yollasın dediler. N11 ısrarla ödemeyi almadığını beyan ediyor. Paycell bizim yapacağımız bir şey yok diyor. Acil çözüm istiyorum aksi takdirde hem bütün sitelerden şikayet edeceğim hem de Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

N11 kayıt numaram :1703**25 Paycell kayıt numaram:1280***82

Paycell Logo
Paycell18 Ekim 17:29

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell21 Ekim 11:34

Merhaba Ayşegül Hanım, Yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 00:43

Düzenli ve aktif olarak Paycell kullanıcısıyım. Hat babama ait ancak ben kullanıyor ve ödemesini de ben yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir faturamın da son gününü geçirmedim hep düzenli ödeme yaptım. Şu an 1200 TL limite sahibim, fakat alışveriş yapıyorum kampanyalara katılıp kullanıyorum bu limit bana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 20:11

28.06.2021 saat 18:40'ta Burger King'den 39.40 liralık bir alışveriş yaptım. QR kod okumasını yaptım onay kısmında onayı verdim. Bende ödendi olarak göründü. Ancak kasa açılmadığı için işlem için bir süre bekledik daha sonrasında kasada ki arkadaş ödeme sürecinin zaman aşımına uğradığını söyledi. Ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:28

Paycell ile Burger King alışverişi yaptım kasada takılma oldu. İşlemi onayladığımı söylediğim arkadaş kasadan iptal oldu. Ödemesi yapılacak size dedi. Müşteri hizmetlerini aradım işleminizi oluşturdum size dönüş yapılacak dedi. 10 gün etti ne bir dönüş ne bir ödeme yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 23:50

Paycell Kart ile ödeme yapamıyorum. 3D Secure işlemi olmuyor. Kartımda bu yüzden çoğu sitede alışveriş yapamıyorum. Arkadaşım tarafından hesabıma 50 TL para geldi oyunda harcama istiyorum fakat 3D Secure olmuyor başarısız diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:44

Merhabalar şok marketlerinde 20 lira ve üzeri alışverişlerde QR Kod ile ödemede 5000 puan kazanacağımı gördüm ve kampanyaya katıldım, ve şoka gidip 25 lira olacak şekilde alışveriş yaptım kasaya gittiğimde QR. Kodu okutuyorum hata veriyor, QR kod altında yazan kodu söylüyorum hata veriyor, uygulamad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 16:48

Paycell uygulamasını kullanmaya başladım. Keşke kullanmasaydım. Turkcell'de kredi notum 5000 iken son 3 aydır Paycell uygulamasını kullanmaya başladığım an itibariyle 3500 e kadar düştü, utanmasalar sıfırlayacaklar. Ben yıllardır Turkcell müşterisiyim üstelik faturalı hat kullanmaktayım ve faturalar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum