Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.249

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.143 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 149görüntüleme
  • 8 saat önce

Paycell Müşteri Kaybediyor... İlgi Yok.

Paycell den kendi vakıf hesabıma hafta sonu para transferi yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hafta sonu olduğu için hesaba geçmemiştir dediler ve bugün de geçmedi. Vakıfla anlaşmamız yok dedi bir müşteri temsilcisi de. Mail de attım ama hala sonuç yok. VakıfBank hesabıma hala para gönderilmedi...

profile
  • 203görüntüleme
  • 11 saat önce

Paycell Müşterilerinin Parasını Kullanıyor.

Paycell uygulaması üzerinden kayıtlı Yapı Kredi Bankası bankası hesabıma 600 TL aktardım. 5 gündür hesabıma para geçmedi. Paycell hesabıma da aktarılmadı. Faturama borç olarak yansıdı. 5 gündür müşteri hizmetleri çalışıyor aciliyet belirttik filan deyip sallıyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 235görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell'in Parayı İade Etmemesi

Paycell para aktarımı yaptım telefon numaramın başına 0 yazmadığım için para transferi gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşerek paranın iadesini talep etmiş olmama rağmen 11 gündür aktardığım parayı ne iade ettiler ne de Paycell'e yüklediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen henüz hiç ...

 
paycellin-parayi-iade-etmemesi-1.pdfpdf
profile
  • 34görüntüleme
  • 15 saat önce

Paycell Paramı Hesabıma Geçirmedi

15/11/2021 tarihinde Paycell hesabıma 93 lira yatırmaya çalıştım parayı kartımdan çektiler ama hesabıma geçmedi. Paycell ile iletişime geçtim mail attım 15 gün olacak halen daha paramı hesabıma iade etmediler. Böyle sorumsuzluk olamaz müşteri temsilcisini arıyorum bittiğinde size haber verirler diyo...

profile
  • 137görüntüleme
  • 18 saat önce

Paycell Müşterilerine Çözüm Üretmiyor

Paycell Kampanyası ile N11'den alışveriş sonrası kupon kazandık kuponlar N11 de mobil ödeme de 250 TL'ye 50 TL indirim içeriyor. Ancak mobil ödemede hata veriyor Paycell N11'e sorun diyor. N11'de Paycell'e sorun diyor. Paycell müşteri temsilcileri sesinizi alamıyorum diyerek telefonu kapatıyor. 2...

profile
  • 160görüntüleme
  • 20 saat önce

Paycell Paramı İade Etmiyor

12 gün önce Paycell kartıma 220₺ para transferi yapmak istedim. Ancak açıklama kısmına numarayı eksik yazdığım için hesabıma geçmedi. İade almak için defalarca telefonla görüşüp,2 kez telefondaki arkadaşların yönlendirdiği gibi mail attım. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer g...

profile
  • 208görüntüleme
  • 20 saat önce

Paycell İbana Transfer Yansımadı

Paycell kartıma attığım 300 TL hala geçmedi müşteri hizmetleri bir şey yapamadıklarını söylüyorlar o zaman niye oradalar yasal yollardan hakkımı arayacağım. Turkcell pişmanlık arkadaşlar çekeceğim hazır limiti faturaları da ödemeyeceğim ben niye uğraşıyorum onlar uğraşsın hat kapanırsa daha iyi olur...

Paycell İbana Transfer Yansımadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell IBAN Transferi Sorunu

Paycell hazır limitimden banka ibanıma para transferi yaptım hala hesabıma geçmedi. İnsanları mağdur ediyorlar kaç gündür bekliyorum müşteri temsilcileri başından atar gibi konuşuyorlar. Paycell pişmanlıktır. 600 TL mi kaç gündür hesabıma geçirmelerini bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Paramı Bakiyeme Aktarmadı!

Paycell karta IBAN yoluyla yüklemiş olduğum para her şeyi doğru yapmama rağmen 10 gündür bakiyeme aktarılmadı kaç kere müşteri hizmetlerini aradım kaç kere e-mail gönderdim kendi paramızın derdine düşürdüler bizi buradan çözülmezse dava açacağım mağdur ettiler beni.

profile
  • 344görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hair Limit Kullanım Problemi

Paycell den 600₺ hazır limit kullandım ve banka hesabıma transfer etmek istedim transfer ekranında hata verdi ve sonrasında kart bakiyemde de 600₺ görünmedi bankaya da gelen olmadı hesap hareketlerinde de bankaya transfer ile ilgili bir işlem görünmüyor. Uygulama içinden mail attım sonrasında da 3 d...

Paycell Hair Limit Kullanım Problemi
Paycell Hair Limit Kullanım Problemi
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hazır Limit Kullanılmıyor

Paycell hesabımızdan hazır limit kullanamıyoruz. Limit var görünüyor ama karta yükleme yapılmıyor yükleme yapmaya çalıştığımızda hata veriyor ya da bakiye görünmüyor müşteri hizmetlerini arıyoruz kimse cevap vermiyor destek ekibine mail atıyoruz cevap veren yok.

profile
  • 302görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Paramı Aldı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor!

Paycell karta gönderdiğim para 1 hafta oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapmadılar mail attım bir şey yapmadılar dijital operatörden başvuru da bulundum maalesef yine gelmedi ve ilgilenmediler bile. Turkcell Paycell pişmanlıktır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Parayı Kullanamıyorum

Bugün Paycell'den ödeme yapmak için farklı bir Paycell den para gönderildi. Para Paycell hesabıma düştü. Fakat ben işlem yapamıyorum, uygulamada hata veriyor. Ödeme yapamıyorum paramı iade de alamıyorum. Mail attım ona da olumlu bir cevap gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, bir sorun yok diyorlar...

Paycell Parayı Kullanamıyorum
profile
  • 409görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Kartsız İşlem Para Yok Oldu

Finansbak hesap numaranıza kartsız işlemden 68 TL yatırdım fakat hesabım üzerinden göndermem gerekiyormuş param hesaba geçmedi. Dekont attım defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım parayı ne Paycell hesabıma ne de IBAN numarama yollamadınız. Çok zor bir şey olmasa gerek para yatıran belli miktar be...

profile
  • 664görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Para İadesinin Yapılmaması

23 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartı ile 100 TL para yükledim açıklama eksikliğinden dolayı para hesabıma geçmedi. Bunu Paycell müşteri hizmetleri ve Paycell email kanalı üzerinden bildirip para iadesini talep etmeme rağmen para hala tarafıma iade edilmemiştir şikayetçiyim

Paycell Para İadesinin Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 588görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Sanal Kart Uygulama

Paycell iptal etmek istiyorum bana uygulama üzerinden yapacağınız diyor uygulama müşteri hizmetleri numarası arayın diyor, aradım iptal edemiyoruz limiti düşürebilirim diyorum. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Resmen insanla dalga geçme, bizi ahmak yerine koyup dalga geçer gibi.

profile
  • 705görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İlgisizliği Ve Para İadesi Yapılmaması

12 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartı ile 200 TL para yükledim açıklama eksikliğinden dolayı para hesabıma geçmedi. Bunu Paycell müşteri hizmetleri ve Paycell email kanalı üzerinden bildirip para iadesini talep etmeme rağmen para hala tarafıma iade edilmemiştir şikayetçiyim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 450görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Resmen Parama El Koydu

Turkcell Paycell uygulamasından kendi hesabıma para gönderdim hesap kapalı olduğu için 24 saat içinde iade edilecek denildi fakat 24 saat geçmesine rağmen parayı iade etmediler. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor 12 yıllık Turkcell hat sahibiyim yarın hattımı kapatacağım bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ala...

profile
  • 858görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Parama El Koydu

10 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabımdan yine Paycell hesabıma tanımlı VakıfBank hesabıma para transferi yaptım. Ancak 10 Kasım'dan bu yana hesabıma para geçmedi. Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım her defasında sorunununuz en kısa sürede çözülecek diyorlar ancak sorun bir türlü çözülmü...

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell İban'a Para Gönderme!

Paycell'e den IBAN 'a para atacaktım isimde bu kaç yazım hatası yaptım ama sonradan fark ettim para ne geri hesaba geldi ne de ibana gitti müşteri hizmetleri 24 saat içerisinde dönüş yapacağını söyledi fakat hiçbir dönüş olmadı. Bundan önce yine böyle oldu ama Mevla azdı diye uzatmadım en yakın zama...

Paycell İban'a Para Gönderme!
profile
  • 447görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Paramı Hesabıma Göndermediler

Paycell sanal kart hesabımdan banka hesabıma 600 TL mobil ödeme yaptım tam 36 saat geçmesine rağmen parayı banka hesabıma göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistemsel sorun olduğunu arka planda sorun olduğunu belirtti ayrıca gönderdiğim maile bir cevap dahi alamadım bunlar kadar sorumsuz b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 24 Saat Geçti Para Hala Hesabıma Geçmedi

Paycell kartıma 900 TL para aktardım. Bu parayı İş Bankası hesabıma aktarma talebi verdim, aradan 24 saat geçti para hala hesabıma geçmedi. Paycell müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her defasında farklı cevaplar vererek oyalıyorlar. 900 TL için Tüketici Hakem Heyetine, ticaret mahkemesine veya ner...

profile
  • 431görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İade Talebi İstiyorum

9053669451** numaralı Paycell hesabıma Denizbank aracılığıyla 18.11.2021 tarihinde başına 9 rakamını kullanmadan 810 ₺ yükleme yaptım param ortada kayboldu 24.11.2021 tam tamına 1 haftadır gece gündüz görüşmediğim banka ve Paycell müşteri hizmetli kalmadı mail attım hiçbir sonuç yok.  Görevlilerden...

profile
  • 484görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Paraya El Koyuyor

Paycell'den VakıfBank hesabıma para EFT yaptım fakat para hesabıma geçmedi. Ne gibi bir sorun olabilir diye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ona da ulaşmak ne mümkün. Daha sonra Şikayetvar'a girdim son zamanlar Paycell hakkında hep aynı şikayetler olduğunu gördüm.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100