
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Turkcell hattımda hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme ve Paycell sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi öğrendim. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bugün bir çalışan ağzından kaçırınca durumdan haberdar oldum ve araştırınca hattıma yaklaşık 2500 TL civarında mobil ödeme limi
"Sağ olun ilgilendiğiniz için"
Yaklaşık 3 aydır Paycell kartlarımla (hem fiziksel hem sanal kartımla) Hepsiburada ve Discord üzerinden ödeme yapamıyoru...m. Hepsiburada’da hem web tarayıcısı hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, kart bilgilerim tamamen doğru olmasına karşın sistem “Kart bilgileri eksik veya hatalı.” uyarı

Uzun süredir Turkcell altyapısında kullanılan Paycell mobil ödeme ve Paycell Kart hizmetlerinden faydalanan bir kullanıc...ıyım. Her ay düzenli olarak faturama yansıt ve karta aktarılabilir bakiye şeklinde 4.500–5.000 TL civarında limit tanımlanırken, Şubat 2026’dan itibaren limitim dijital bakiye olar
Turkcell altyapısında olan Paycell mobil ödeme ve Paycell kart hizmetlerinde uzun süredir kullandığım “faturanıza yansıt...” limitimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 3.500–4.000 TL civarında limit tanımlanırken, Mart 2026’dan sonra telefon numaramı değiştirip aynı kullanıc

Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...ik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla
Paycell üzerinden işlem yapmak istediğimde, hattımın daha önce başka birinin üzerine kayıtlı göründüğü uyarısını alıyor;... bu nedenle Paycell hesabı açamıyor ve hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Aynı sebeple Turkcell üzerinden de limit işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu ay itiba

Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta akta...rım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum. Paycell uygulaması üzerinden işlem dene

Yaklaşık 3 sene önce Paycell uygulaması kaynaklı hatalı bir işlem sonrası, hiçbir şekilde Paycell uygulamasına giriş yap...amaz hale geldim. O günden beri uygulamaya erişimim tamamen engelli durumda. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu sorun çözülmediği gibi, son 5 aydır da Turkcell hattımdaki mobil ödem

Yaklaşık iki senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Paycell mobil ödemede bana tanımlanan maksimum 250 TL... limiti sadece bir iki kez kullandım. Bir dönem faturamı bir iki kere çok kısa gecikmeli ödedim, onun dışında tüm faturalarım hep aynı gün içinde düzenli olarak ödendi. Buna rağmen

Turkcell hattımda Paycell mobil ödeme limitim 250 TL olarak tanımlı ve bu tutar hiçbir abonelik veya dijital harcamama y...etmiyor. Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri mobil ödeme limitim bu şekilde düşük ve ihtiyacımı karşılamıyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm anca

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Hattım açıldığı günden bu yana mobil ödeme özelliği açık olmas...ına rağmen, mobil ödeme limitim sistemde sürekli 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıtmalı hiçbir alışverişi kullanamıyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda mağdur ed

Paycell mobil ödeme hizmetinde limit sorunu yaşıyorum. Bugün ödeme yapmak istediğimde, hesabımda 700 TL limit görünmesin...e rağmen bu tutarı kullanamıyorum. İşlem sırasında “Girdiğiniz tutar aşamalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Paycell müşteri hizme

Paycell mobil uygulaması üzerinden limit arttırma işlemi yapmak istiyorum f...akat aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İki farklı Turkcell hattımda

30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Paycell faturaya yansıtma limitim yenilenmiyor. Her ay fatura kesim tarihim geçmesine r...ağmen limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememişti
Faturasız Turkcell hattımda yeterli tl bakiyesi olmasına rağmen, mobil ödeme ile hiçbir platformda (Instagram dahil) öde...me yapamıyorum. Her ödeme denememde, tutar 15 TL gibi düşük bir miktar olsa bile “limit” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca Paycell uygulaması üzerinden de ödeme yapm

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz...” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama

5364****76 bu numarayı bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. 3000 liradan fazla fatura ödüyorum, hattım bir gün bile ka...panmadı. Ancak, mobil ödeme limiti tanımlanamıyormuş. Eğer mobil ödeme limitim tanımlanmazsa taahhütüm bittiği anda Turkcell ile hiçbir bağlantım kalmayacak.

2 ay önce Turkcell hattına geçiş sağladım. Dolayısıyla gerek mobil uygulamalarda gerekse başka alanlarda ödeme yöntemi o...larak mobil ödeme seçeneğini kullanıyorum. Ancak Turkcell müşteri hizmetleriyle konuştuğumda müşteri limitimin 200 TL olduğunu söylediler. Arttırmak istediğimi söylediğimde ise bun
Faturana yansıt servisinde bakiye sıfır görünüyor. Hattıma mobil ödeme limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Faturana ya...nsıt servisini kullanamıyorum. Limit olmadığı için durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma konu hakkında telefon ile bilgi verilmesini istiyorum.

Paycell mobil ödeme limitimi artırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Önce uygulamada şifreyle giriş yapmam gerektiğ...ini söyleyerek beni müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ancak limit aşımı olduğu için ve telefon Paycell uygulamasını güncellemediği için uygulamaya giremiyorum. Peki ben limitimi

Oyun içerisinde ne zaman alışveriş yapmak istesem, bu görseldeki mesajı alıyorum. Hazır limitim ne zaman yenilenecek aca...ba, öğrenebilir miyim? Hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Mobil ödeme param hala duruyor. Yenilenmesini bekliyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.


5 gündür Paycell in ödeme yapmasını bekliyorum. Sorunum bankadan havale yaptım seçtiğim kart kapatılmış para gönderirken... orada görünüyor ama kullanacakken görünmüyor 5 gündür bununla uğraşıyorlar. 250 TL mobil ödeme vermişler. Karta aktarılır bakiyesi yok Apple veya Google'da kullanılıyor. Madem li
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100