to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell hattımda yaklaşık 1 aydır faturaya yansıtılan alışveriş limitim artmıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim h...alde limitim 250 TL olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutar ihtiyaçlarım için oldukça yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkesin limitinin farklı şekilde çık
Uzun süredir Paycell üzerinden faturama yansıt şeklinde tanımlanan limitimi her ayın 10’unda düzenli olarak kullanıyordu...m ve her ay limitim yenileniyordu. Bu ay ise hattım açık olmasına rağmen limitim tanımlanmadı. Oysa geçtiğimiz ay hattım kapalı olmasına rağmen limit tanımlanmış ve kullanabilmişti
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması kaynaklı olduğunu düşündüğüm, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlemle ...karşılaştım. 30.04.2026 tarihinde hattıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay kodu gelmeden Paycell üzerinden 5.000 TL’lik bir limit tanımlanmış ve aynı anda iTunes üzerinden 1.9
Turkcell faturalı hattımda kullanılan Paycell faturana yansıt limitim, 25.04.2026 tarihinde yenilenmesi gerekirken saat ...00.00’ı geçer geçmez sistemde bir sonraki yenilenme tarihinin 25.05.2026 olarak göründüğü uyarısını aldım ve limitim yenilenmedi. Bu ay başından beri limitim 0 görünüyordu ve bugün
Paycell faturaya yansıtma limiti konusunda yaşadığım bir sorun için yaklaşık bir hafta önce destek birimine başvurdum. F...aturama yansıt limitimin çok düşük olması sebebiyle hem bunun nedenini sormak, hem de limit artışı talep etmek istedim. Ancak o günden bu yana ne uygulama ne de diğer kanallar üze
Paycell üzerinden “faturama yansıt” özelliğiyle oluşturduğum 4.920 TL tutarında, karta aktarılabilir bakiyem bulunmasına... rağmen bu limit saatlerdir kullanıma açılmıyor. Sistem üzerinde karta aktarılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve 17 saattir bu sorun devam ediyo
Turkcell hattıma tanımlı Paycell limit borcumu daha önce tamamen kapatmama rağmen, bu ay faturama yeniden 3.890 TL tutar...ında borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini aradım, Paycell kartımı kapattırdım ve borcumu ödedim. Ödediğime dair dekontum da mevcut olmasına rağmen,
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Paycell uygulamasında “faturama yans...ıt” özelliği ile harcama yaptım ve bu işlemden sonra limitim 5.000 TL’ye yükseltildi. Ancak paket sözleşmem bittikten sonra 19 Aralık 2025 tarihinde paketimi yenilediğimde, sanki T
"Geç olsun güç olmasın dediğim bir süreç ama bana Financell yine ve yine neden Turkcell'i tercih ettiğimi hatırlattı Bu imkanından faydalanarak bir bekar anne olarak (anneler anladınız) uzun süre önce söz verdiğim cihazı tam da karne günü çocuğuma alabildim. Süreçte yardımcı olan özveriyle beni dinleyen ve gerçekten Financell Paycell Pasaj Turkcell el birliğiyle çözüm için her şey deneyip sonunda bana bu imkanından faydalanmamı sağlayan herkese teşekkür ederim. Bizlerin böyle işte sadece ezbere iş yapanlara değil gerçekten de anlamaya gayret edenlere gerekirse extra efor sarf ederek bir şeyin her yolunu deneyip ya bir çocuğun ayrıca annenin mutluluğuna sebep olacak insanlara ihtiyacımız var. "İnsanlık ölmemiş" dedirttiniz bana. Tabi ki Turkcell ailesi çatı altında olsanız da Dillerim ki; özellikle benim sorunumla ilgilenen en ufak emeği geçen kişilere hiç bunu okumayacak olsalar da Evren bu güzelliği Gani Gani en ihtiyaç duydukları anda iade eder!"
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve geçmişte eşimin Paycell üzerinden y...aptığı bir alımın ödenmemesi nedeniyle oluşan borcu ben ödeyerek tamamen ka
İki gündür Paycell üzerinden faturama yansıt limitimi kullanmak istiyorum ancak limitim güncellenmediği için işlem yapam...ıyorum. Uygulama üzerinde herhangi bir uyarı veya açıklayıcı bir bilgi de göremiyorum, bu nedenle neden kullanamadığımı anlayamıyorum. Paycell’den, faturama yansıt limitimin acile
Yaklaşık 2 aydır Paycell “Faturana Yansıt” limitimde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kademeli olarak ...düşüş olduğunu gördüm. Daha önce 5.000 TL olan limitim önce 1 ay önce 4.444 TL’ye düşürüldü, buna rağmen ses etmedim, ancak bu ay limitim tekrar düşürülerek 3.500 TL’ye indirildi.
Turkcell hattım üzerinden dijital olarak kullandığım Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ağ...ustos 2025’te hattımı aldıktan sonra sadece bir kez 250 TL’lik limit tanımlandı ve bu limit çok kısa sürede tükendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır limitim hiç yenilenme
Turkcell hattım üzerinden Paycell kullanıcısıyım. 20 Eylül 2025 tarihinde faturam kesildi ve faturana yansıt bakiyem 0 o...larak gözüküyor. Konuyla ilgili çok acil çözüm ve bilgilendirme beklemekteyim. Sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım faturama yansıt limitim 2000 TL iken, bugün hiçbir açıklama yapı...lmadan limitimin 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir uyarı, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Elazığ’da yaşıy
İyi günler yine Turkcell sorunlar ile karşı karşıyayız. Paycell uygulamasında benim faturama yansıt limiti gözükmemekted...ir. Bir haftadır ve Turkcell bu konuda hiçbir şekilde adım atmamaktadır. Zaten hattımı Türk Telekom'a taşıyacağım. Bu da size ders olsun diyeceğim ama maalesef olmayacak...
Paycell faturama yansıtılan limitim 800 TL, ancak bu limit bana yetersiz geliyor. Limitimin 2.000TL olmasını istiyorum. ...Lütfen limitimin yükseltilmesini talep ediyorum. Verilen limit bana yetersiz geliyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba! Faturama yansıt limitim 2000 TL iken faturamı düzenli ödememe rağmen 1000 TL'ye düşürülmüş. Her ay 3-4 bin tl f...atura ödüyorum. Bu kabul edilir. Bir şey değil ve limit yükselmiyorsa hattımı başka operatöre taşıyacağım. Ayıp denen bir şey var ve bir de mantık var. Siz müşteri istemiyorsanız o
Paycell faturama yansıtılan limitim 250 TL, ancak bu limit bana yetersiz geliyor. Limitimin 2000 TL olmasını istiyorum. ...Lütfen limitimin yükseltilmesini talep ediyorum. Verilen limit bana yetersiz geliyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Paycell faturama yansıtılan limitim 250 TL, ancak bu limit bana yetersiz geliyor. Limitimin 5000 TL olmasını istiyorum. ...Lütfen limitimin yükseltilmesini talep ediyorum. Verilen limit bana yetersiz geliyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar 20.01.2025. Saat 00:04 ve 00:05 te 1.000. + 1.000 TL'lik Paycell. Karta aktarılabilir bakiye kullandım Turkce...ll faturama. Yansıdı. Ama hala kartımda ki. Bakiye. Eski limit olan 3 TL gözüküyor. Tel no. : 0532*****79 03 Müşteri temsilcilerinde arıyorum açan yok ilgilenen yok
Hattımı daha yeni Turkcell'e çevirdim ve faturama yansıtılan bir ödemem vardı onu şu an ödeyemiyorum Paycell uygulaması ...bana 250₺ limit sınırı getirdiği için. Limitimin yükseltilmesini rica ediyorum. Daha ilk günden böyle engelleri yeni müşterilerinize sunmayın. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim
2750 TL faturama yansıtma limitim vardı, 1900 TL'ye düştü. Otomatik ödemede olmasına rağmen neden böyle oldu? Bunu 4000 ...TL falan yapamaz mıyım acaba? Zaten yetmiyordu, bir de 1900 TL'ye düştü, artık hiç yetmiyor. Ödemeyi geciktirmiyorum, yılbaşı dönemi çok kötü oldu. Yardım edin lütfen.
Turkcell faturama yansıtma limitim 1500 TL. Benim zaten ödediğim fatura miktarım 1500 TL. Platin müşteri olarak bu limit... bana az geliyor. En az 5000 TL olmasını talep ediyorum (mümkünse daha fazla). Lütfen yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ederim.
Karta aktarılabilir bakiye tanımlanmıştı ve ben kullandım, faturama da yansıdı. Ödedim de, sonraki ay düştü ve şu an ban...a limit tanımıyor. Faturama yansıyan limitin yükselmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Karta aktarılabilir bakiye yükseltmesi bu ay hiç verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
