to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimlik doğrulamamı iptal ettiler. Tekrar bayiden doğrulama yaptım, kabul edilmedi. Basitleştirilmiş doğrulama yaptım doğru bir şekilde; işleme geçmedi. İşlem limitlerine takıldım, 'inde doğrulama olmasa bile 975 TL'ye kadar limitin yenilenecek, paranı çekersin denildi fakat paramı çekemiyorum. Üstelik param da başka hesaptan nakit EFT edilen bir para, karta aktarılan tutar bile değil! Kendi şahsi param. Faturalarımda ya da yararlandığım cihaz kampanyasında 1 gün faturalarımı aksatmadığım halde bu nasıl olur? Uygulamadan kimlik doğrulaması yapamıyoruz, hata veriyor, bayiden yaptık olmadı, paramın yok edildiğini düşünmeye başladım
Kimlik doğrulamamı iptal ettiler. Tekrar bayiden doğrulama yaptım, kabul edilmedi. Basitleştirilmiş doğrulama yaptım doğru bir şekilde; işleme geçmedi...
Ya abi şu karttan 1.5 sene önce yine almıştım ve yine aynı sorunu yaşamıştım. Yine alıp deneyeyim dedim gitti 160 TL. Paycell kart aldım Turkcell mağazasından. Uygulamaya giriş yaptım kartımın bilgilerinide girdim kartımda hesabımda ekli şu an. Bir sıkıntı olmaz diye kendi başka banka hesabımdan 150...
Kimlik doğrulamayı yapmak istiyorum ancak sadece 'kimlik bilgileri okunuyor' uyarısı alıyorum ve bu şekilde kalıyor. İlerleme kaydedemiyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen bir sonuç elde edemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; Turkcell bayisine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir imkan mevcutk...
Yıllardır kullandığım bütün bilgilerimi bilen Paycell zorla kimlik doğrulama yaptırmaya çalışıyor fakat uygulaması baştan sona hatalarla dolu. Sürekli hata veriyor. İçerisinde param var ama kullanamıyorum. Uygulamayı kaldırdım kurdum güncelledim en az 10 kez yaptım fakat sonuç hep aynı. Bu işlem de ...
Yaklaşık 6-7 aydır Paycell uygulaması üzerinden her ay otomatik olarak altın yatırımı yapıyorum. İki ay önce uygulama kimlik doğrulama adımı istedi ve selfie ile kimlik doğrulama işlemini en az 15 kez, üç farklı cihazda ve uygulamanın güncel sürümüyle denememe rağmen sistem sürekli olarak son adımda...
Yorumlar