Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.228

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 673görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kartıma Bloke Kondu 50 Gündür Açılmıyor

Paycell kartıma bloke kondu. Talep oluşturdum kartın açılması için. 25 günde sonuçlanması gerekiyor diyorlar 50 gün oldu hala sonuç yok. İçeride param var fatura ödemesi yapacağım açın artık kartı veya sanal kart oluşturun içerideki parayı ona aktarın. Garanti Bankası'ndan işlem ile ilgili yazılı b...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Parama Bloke Uyguladı

Şikayet ve mağduriyet sebeplerim, adli süreçte delil ve ispat niteliğinde, ihtaren bildirimimdir. 01.10.2021 tarihinde Paycell hesabıma 9.999 TL yükleme yaptım fakat alışveriş yapmak istediğimde, Paycell kartımın bloke olduğu uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerine, konu ile ilgili durumu anlattım. Ka...

Paycell Parama Bloke Uyguladı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 496görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 670görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Karta Yüklediğim Parayı Bloke Ettiler Çekemiyorum.

Yeni üye olduğum Paycell kartıma para yükledim sonra çekmeye çalıştım ve kart bloke oldu. Yaptığım işlem sadece para yükleyip bunu ibana göndermeye çalışmaktı. Arayıp bu işlemin benim tarafımdan yapıldığını söylememe rağmen iki gün geçti ne dönüş yapıyorlar ne sorunu çözüyorlar. 1-25 gün içerisinde ...

profile
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Parama El Koydu

01.09.2021 tarihinde Paycell kartımdan kasaya havale yapmaya çalıştığım için sözde güvenliğim nedeniyle kartım bloke edildi, aynı gün arayıp işlemin bana ait olduğunu belirtmeme rağmen blokenin kaldırılmasının zaman alacağını belirttiler. Maksimum 25 gün süreceği belirtilmesine rağmen bugün 27. Gün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 916görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell 750 TL Bakiyeli Hesabımı Bloke Etti

23.09.2021 tarihinde Paycell'e Ziraat Bankası kredi kartımla 450 TL yükleme yaptım ve uygulamayı denemek amacıyla tüm bakiyemi geri çektim, ardından yatırım çekme hızından memnun olunca fatura ödemesi vs yapmak için 750 TL bakiye yükledim hemen sonrasında kartım bloke oldu ve burada yazılanları okuy...

Paycell 750 TL Bakiyeli Hesabımı Bloke Etti
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1260görüntüleme
  • 17 Eylül 13:54

Paycell Kart Güvelik Blokesi 25 Gün Sonra Çözülecekmiş

Paycell uygulamasının 25 TL'ye çekiliş hakkı veren çekiliş kampanyasına katılmak için hesabıma para yükledim. Ardından ödeme yapacağım iş yerinde her 25 TL'ye çekiliş hakkı kazanmak için ödeyeceğim tutarı bölerek harcadım. Paycell güvenlik sebebiyle hesabımdaki paraya el koydu. Hesabımı bloke ederek...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 695görüntüleme
  • 14 Temmuz 09:43

Paycell Ve Blokeleri

Aynı karta ardı ardına 2. Bloke atışları 6. Ayın 18'inde talep açtım 1 aydır bekliyorum ne bilgi veriyorlar ne blokenin sebebini söylüyorlar tek dedikleri şey kartınız bloke halde ve incelemede. Karta şafak operasyonu düzenliyorlar herhalde 1 ay süren inceleme nedir ya blokeniz kalkmayacak deyip yan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1336görüntüleme
  • 29 Haziran 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Ve Güvenlik Açığı!

Yaklaşık 3-4 gün önce İstanbul kart dolum yapmak için Paycell uygulamasını yükledim, dolum da yapamadım ama bütün kartlarım bloke oldu, sanırım izinsiz para çekilecekti ve banka ondan dolayı bloke etti kartlarımı.

profile
  • 1277görüntüleme
  • 24 Haziran 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Yüklediğim Parama El Koydu

Paycell karta 08.04.2021 tarihinde 3.000 TL para yükledim. Fakat yükledikten 3 dakika sonra kart bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakiyenin iade olacağı söylendi. 3 ay oldu hala iade olacak. Şimdi ise blokeli kart uygulamada gözükmüyor. Müşteri temsilcisi kartın içinde para gözükmüyor diy...

profile
  • 1921görüntüleme
  • 19 Haziran 20:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kart Hesap Blokesi

Paycell hesabımdan banka kampanyaları ve Paycell'in kendi kampanyaları kapsamında para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirdim. İçerisinde 1750 TL param kaldı. Hem paraya hem de Paycell kartıma bloke koyulmuş ve çözümü hemen gerçeklştirilip mağduriyet ortadan kaldırılmıyor.

profile
  • 1765görüntüleme
  • 13 Haziran 12:02

Paycell Paramı İade Etsin

28.05.2021 tarihinde Akbank kartımla Paycell uygulaması içinden Paycell kartıma 1000 TL yüklemek istedim. Banka anında kartıma bloke koydu. 1000lira o gün bugündür ne paycelde ne Akbank hesabımda yok. Defalarca başvurup öğrenci olduğumu çok mağdur olduğumu paraya acil ihtiyacım olduğunu söyledim. Pa...

Paycell Paramı İade Etsin
Paycell Paramı İade Etsin
Paycell Paramı İade Etsin
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 941görüntüleme
  • 26 Mayıs 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ödeme Aldım Ve Paycell Kartımı Kapattı

Paycell iki kartımı bloke etti. Okul ücretim için kullanmak istediğim,4000 TL'ye kadar var. Onlara yazdım ama cevap yok. Umarım şikayetimi burada görürsün. Okul ücretimi kullanmak ve ödemek istediğim PayPal aracılığıyla yeni para aldım. Ancak kart bloke edildi. Lütfen kartımı kontrol edin ve sorunu ...

Ödeme Aldım Ve Paycell Kartımı Kapattı
Ödeme Aldım Ve Paycell Kartımı Kapattı
profile
  • 2026görüntüleme
  • 04 Mayıs 19:02

Paycell ve Pişmanlık

Paycell hazır limit kullanıp karta aktarım yaptım ama ne yazık ki kartı bloke ettiler. defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 25 iş günü süresi var deyip başlarından attılar. Bu sürede hem kartı kullanamıyorum hem de kullanmadığım limit faturama eklendi. 25 gün sonra faturayı ödeyeceğim ne an...

profile
  • 1422görüntüleme
  • 09 Nisan 02:01

Paycell Hesap Kart Blokesi

Paycell hesabıma bloke koyuldu 750 TL yükledim 300 TL banka hesabıma gönderim yaptım 450 TL kalan bakiyem 0 TL olarak gözüküyor şimdi bloke olmuş güvenlik için dendi lütfen blokeyi hemen kaldırın paramı geriye yatırın yoksa Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Paycell Hesap Kart Blokesi
Paycell Hesap Kart Blokesi
profile
  • 1612görüntüleme
  • 02 Nisan 21:22

Paycell Yasal Süresi Aşmasına Rağmen Paramı IBAN'ıma Göndermiyor

7 Mart'ta Paycell kartımın bloke olduğunu fark ettim. Paycell mh aradığımda kartın bloke olduğunu incelendiğini söylediler. İçerisinde bir miktar param da vardı. İnceleme sonucu 20 Mart tarihinde kartımın açılmayacağını belirten mail aldım. Bu arada uygulamam Paycell tarafından kitlendi. Bana IBAN g...

profile
  • 1631görüntüleme
  • 26 Mart 19:24

Paycell Kartım Bloke Oldu!!

Karttan para çekemiyorum ATM'lere gittim 229 TL para var içinde çok zor durumdayım şu an çekemiyorum müşteri hizmetlerini aradım tekrar deneyin çekebilirsiniz dedi. Tekrar denedim bankanız tarafından onay verilmemiştir dedi aradım müşteri hizmetlerini bloke olmuş dedi 25 gün içinde olacakmış hem müş...

profile
  • 1067görüntüleme
  • 26 Mart 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kartım Bloke Oldu

Kartımı durduk yere kapattılar ya da bloke ettiler hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum ve içinde 320 TL gibi bir para var kısa sure içinde kartımı açmazsanız dava açacağım. Turkcell'den böyle bir şey beklemezdim doğrusu. Bir an önce kartımın açılmasını talep ediyorum.

profile
  • 3071görüntüleme
  • 22 Mart 22:58

Paycell Sorgusuzca Kartımı Bloke Etti Paramı Geri İstiyorum

Turkcell Pasaj uygulamasından cihaz almak istedim ama sürekli kartımla ilgili sorun çıkardı. Bankayı aradığım da kartımla ilgili bir sorunum olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar aynı işlemleri denedim aynı sorunu yaşadım. Paycell seçeneğiyle alışveriş yapayım dedim. Paycell kartıma para trans...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3652görüntüleme
  • 06 Mart 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell Kart 3.135.10 TL Hesabıma Bloke Koydu, Paramı Vermiyor

Paycell'den yeni aldığım karta para attım 4347**5542 r**  Ö**.  Cep no: 0533140** . Çekim yapmak için VakıfBank ATM'sine gittim. Kartın son 4 hanesi şifre yeni kart olduğu için onu tuşladım ama hemen hesabıma karta bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradım 15 iş günü inceleme süresi var dendi. Paramı...

Turkcell Paycell Kart 3.135.10 TL Hesabıma Bloke Koydu, Paramı Vermiyor
  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 1596görüntüleme
  • 26 Şubat 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Sistem Bloke Sorunu

Bu nasıl bir sorumsuzluk. Paycell hesabı açıp kartını aldım bakiye aktarımı yaptıktan sonra güvenlik sebebi ile karta bloke koyulmuş. Müşteri hizmetleri tam bir saygısız ulaşılamıyor ulaşılsa bile karşınıza çıkan size insan muamelesi yapmıyor. İçerisinde ki bakiyeyi geri alamadığımız gibi kullandırm...

profile
  • 1916görüntüleme
  • 24 Şubat 18:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kart Bloke Edilmesi

0553*****84 numaralı hattıma ait bir Paycell kart almış bulunmaktayım. Kartımı kullandığım için bloke oldu ne acayiptir ki o çağrı merkezi hiçbir şey yapmamakta tekrar tekrar aradığım halde. Ki bu gece faturam kesilecek kullanamadığım paranın faturasını ödetecekler. Acilen çare bulun artık şu duruma...

Paycell Kart Bloke Edilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1024görüntüleme
  • 17 Şubat 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kartımda Bloke Var

Kartım blokelendi ve 1 aydır 50 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala çözümü için bir yetkili dönüş sağlamadı ve kartım hala blokede . Üstelik bütün çalışanları başından atmak için papağan gibi aynı cümleleri tekrar etmekten başka bir şey yapmıyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100