Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Paycell 80 şikayet listeleniyor.
Paycell Bakiyemin İade Edilmemesi,Haksız Kesintiler ,Destek Sunulmaması
Paycell e 20 Ekim 2020 tarihinde 10 TL dolum yaptım. Amacım İstanbul Kart'ıma yükleme yapmaktı. Fakat benim dahil evdeki kimsenin İstanbul kartına işe yaramaz uygulamanız üzerinden yükleme yapılamadı. Sonrasında bakiye 8 TL oldu. 2 TL si nereye gitti hiçbir yerde yazmıyor. [email protected]
Paycell QR İle Ödeme Yapılmıyor
Ankara Eryaman'da bulunan bir şok market'ten Paycell QR kullanarak ödeme yapmak istedim. Kasada bulunan okuma aracına okuttum ancak ödeme onaylanmadı. Kasiyer arkadaş aldığım ürünler içinde gıda dışı ürün olduğundan dolayı ödemeyi kabul etmediğini söyledi. Birkaç kere denedi olmadı. Ancak kampanya d...
Paycell Kredi Limiti Düşürüldü!
Dün kredi limitim 8.845 bugün ise kredi limitim 4.045 olmuş faturalarımı düzenli yatırdığım halde ben böyle bir saçmalık görmedim. Kredi limitim yükseldiği zaman hemen aşağı düşürüyorlar. Kafalarına göre iş yapıyorlar. Üründe satın almadım. Ürün satın almış olsaydım tamam kabul edeceğim ama satın al...
Paycell'in Bitmeyen Hazır Limit Derdi
N11 dışında işe yarar bir sitede kullanılmayan, limiti karta aktarılmayan saçma sapan bir uygulama madem faturaya yansıtılıyor neden hepsini kullanma hakkı vermiyorsunuz? Mobil ödeme kullanım hakkı için ayda 7 TL fatura geç ödense artı 10 TL, karta az bir tutar aktarım hakkı veriyorsunuz onda da 9 T...
Paycell Paramı İade Etmiyor
12/21/2020 tarihinde saat 13:43'te Paycell Hesabım'dan 100 tutarında Paribu'ya yaptığım para transferi kabul edilmedi ve Paribu tarafından paramın aynı gün Turkcell Ödeme Ve Elektronik a. Ş. 'ye iade edildiğine dair mail geldi. Ancak param Paycell Hesabı' mda görünmüyor. Bu nedenle Turkcell Müşteri ...
Paycell'de Kart Oluşturamıyorum
Ben uzun zaman önce babamın t. C. Si ve ismi ile kayıt olmuştum şimdi tekrardan Paycell'i yükledim Paycell kartıma da parayı yükledim ama kartlarımda sadece parayı yüklediğim kart var Paycell kartı yok sanal kart oluştur diyorum limit doldu diyor. Kendi t. C. Mi Paycell'de doğrulatıyorum babamın t. ...
“Sorun çözüldü”
Bener Şikayetini Yayından KaldırdıPaycell Param İade Edilmiyor
15.09.2020 tarihinde Paycell Hesabım'dan 287,55 TL tutarında Paribu'ya yaptığım para transferi kabul edilmedi ve Paribu tarafından paramın aynı gün Turkcell Ödeme Ve Elektronik a. Ş. 'ye iade edildiğine dair mail geldi. Ancak param Paycell Hesabı' mda görünmüyor. Bu nedenle Turkcell Müşteri Hizmetle...
Paycell Kart Limit Şikayeti
Paycell kartımda yaklaşık iki aydır kullanıyorum 750 TL sınırını geçmediğim halde para yüklemesi yapamıyorum mesela bugün gittim ve kartımda 373.98 gibi bir bakiyenin üstüne ekleme yapamadım lütfen yardımcı olur musunuz. Ayrıca şunu da not olarak ekleyeyim bakiyeme ilk olarak 90 TL yükleme yapmaya ç...
Paycell Onay Kodu Doğrulama
Bana aniden alakasız bir sayfadayken numara girme yeri geldi bende girdim ve eğlence cepte adında 68 liralık bir ödeme gibisinden onay kodu SMS'i geldi ama ben SMS den gelen onay kodunu girmedim. Ve sayfadan direkt çıktım. Benim üyeliğim kabul oldu mu. Olmasını istemiyorum iptalini istiyorum. İptali...
Paycell Paramı Çekmiş!
Paycell tarafından bir mesaj aldım. Mesajda Paycell hakkında daha fazla bilgi almam için, internet adreslerini ziyaret etmem yazıyordu ve bu mesajı ciddiye almadım. Çünkü böyle bir kart kullanmıyorum. Daha sonra ard Arda mesajlar geldi ve ben şüphelenip faturamı kontrol ettim ve 400 TL fatura vardı....
Paycell 100 TL Param İade Edilmedi
2 Kasım 2020 tarihinde Paycell kartım ile Steam hesabıma yükleme yapmak istedim. Ancak Steam tarafından işlem başarısız oldu, bilgisi verildi, ardından paramın hem Steam hesabıma aktarılmadığını, hem Paycell kartıma geri aktarılmadığını fark ettim. Mail yoluyla Steam'e yazdım. İşlemin neden başarısı...
Bilgim Ve Onayım Dışında Hesabımdan Paycell Para Transferi
14.05.2020 tarihinde saat 04.40 ta bilgim ve onayım dışında 1.980TL işlem yapılmış tır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve tutarın tarafıma acilen iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim iyi çalışmalar. Ziraat bankkart no: 4766**** **** 5915 ile bit...
Paycell Üyelik İptali İstiyorum
Telefona bir mesaj geldi onaylamadığım halde Paycell üyeymişim gibi sanki. Üyeliğimi iptalini istiyorum üyelik istemiyorum üyelik kabul etmiyorum üyelik asla onaylamıyorum istemiyorum istemiuorum istemiyorum istemiyorum iptal edin iptal iptal iptal iptal
Paycell Kimlik Bilgilerini Kabul Etmiyor
Bugün tam tamına 4 kere aradım ve her aramamda 10 dakika bekledim. Kimse asla yardımcı olmadı. Mail atın dedi. İki kere attım ama yine de geri dönüş alınmadı. Hesaptaki parama asla ulaşamıyorum. Kimlik bilgilerimi asla kabul etmiyor sistem şu an gerçekleştirmiyor diyor. 2 arkadaşım daha aynı mağduri...
Paycell 2500 Puana Ulaşınca O Değerde Bütün Alabileceğim İndirimleri Kaldırdı
Puan biriktiriyorsunuz. Alacağınız puana gelince genellikle harcama yaptığınız ürün ne ise onun puanında olan indirimi çeki siliyorlar. Bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Ayrıca ayın 24'ünde kullanımı son olan 2000puanı sabahın köründe lap diye silmişler. Arayıp söylediğim de puan kazanımız saat ...