Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.061

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paycell İlgili

590 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell İade Olan Para

Paycell den İş Bankası IBAN'ına 1.205 TL para gönderdim. İsin kısmını yanlış yazdığım için para İş Bankası'ndan iade oldu. Fakat 10 Ocak dan beri para Paycell hesabıma geçmedi. Bununla ilgili mail de attım. Talep numarası:131597606 15 gündür bankadan iade edilen tutarın acilen Paycell hesabıma geçme...

Devamını oku
Paycell İade Olan Para
Paycell İade Olan Para
profile
  • 581görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Duyarlı Olmanızı Bekliyorum

Hesabıma gece yatan parayı aktardım. Fakat ortada para yok. Faturama hemen yansıdı sabah 8 den bu saate kadar müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalışıyorum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili Turkcell'li aradım sistemler bir sorun olduğunu ilgilendiklerini belirttiler. Paycell mu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 165görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dün yapmış olduğum şikayet neticesinde İninal şirketi benden parayı Paycell üzerinden gönderdiğime dair bir kanıt istiyor (Dekont) fakat bugün 1 saat hatta beklememe rağmen Paycell müşteri hizmetleri telefonu açmadı istediğim şey sadece bir dekont zor olmaması gerek ilgili mercilerin benimle iletişi...

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 680görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Kartıma Yansımayan Kullanım

Paycell hesabımdan Paycell kartıma 25.01.2022 tarihinde 721.50 TL aktarım yaptım ve bu aktarım bir hata sebebiyle Paycell kartıma yansımadı. Yansımadı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 326görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hazır Limit Karta Geçmedi

25/01/2022 tarihinde 08.20-08.30 saatleri arasındaki Paycell hazır limitimi kullandım ilk başta işleminize devam edemiyoruz dedi hata verdi sonrasında kullandığım hazır limit için. Paycell hazır limit servisinden 25.01.2022 08:24:22 tarihinde 200 TL'lik Paycell Premium Mobil ödeme işleminiz gerçekl...

Devamını oku
Paycell Hazır Limit Karta Geçmedi
Paycell Hazır Limit Karta Geçmedi
Paycell Hazır Limit Karta Geçmedi
+2
profile
  • 547görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Hazır Limitin Paycell Kartıma Gelmedi Ama Çekildi

Paycell hesabımdan Paycell kartıma 25.01.2022 tarihinde 800 TL aktarım yaptım ve bu aktarım bir hata sebebiyle Paycell kartıma yansımadı. Yansımadığı gibi güncel faturama 800 TL ve kullanım bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya tam 60 dakika boyunca çalıştım fakat müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 867görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Hesabıma Aktarılmayan Para

Paycell hesabımdan Paycell kartıma 25.01.2022 tarihinde 800 TL aktarım yaptım ve bu aktarım bir hata sebebiyle Paycell kartıma yansımadı. Yansımadığı gibi güncel faturama 800 TL ve kullanım bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya tam 10 dakika boyunca çalıştım. Elektronik Ha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell 600 TL Olan Limit 10 TL'ye Düştü

Hazır limitim 600 TL den 10 TL'ye düştü hiçbir gecikmem yok düzenli bir şekilde kullanıyorum. Geçen 1000 liraya kadar çıkardınız simdi de sıfırladınız insanla dalga mi geçiyorsunuz? Sırf bunun yüzünden Turkcell'i bırakacağım konuyla ilgili bilgi verirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Aktarımı Para Çekildi Fakat Kartıma Yatmadı.

Paycell hesabıma para gelmedi emtia satış yaptım para faturama yansıdı fakat fiziki kartıma gelmedi yani bir nevi havada kaldı para bununla ilgili lütfen yardımcı olunmasını istiyorum. Paycell ve Turkcell gibi bir firmanın bu şekilde hata yapması gerçekten enteresan biz bu şirkete güvenemeyeceksek k...

Devamını oku
profile
  • 731görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Para Ortada Yok

200 TL hazır limit kullandım fakat kartımda gözükmüyor. Aktarmak istediğimde hata alıyorum para ortadan kayboldu limitimden düşmüş fakat kartımda bakiye yok. Bir çözüm bulunması gerek 12 saattir durum aynı değişmedi. Kimse ilgilenmiyor mu bununla ilgili.

Devamını oku
Paycell Para Ortada Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 188görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell'de Sorun Yaşama

Hazır limitim 1000 liraydı ve 800 TL'sini çekim yaptım para hesabımdan düştü Paycell kartıma geçmedi Turkcell faturama da yansıdı. Ben bununla ilgili 25.01.2022 tarihinde yasal işlem başlatacağım elimde dekontların hepsi var saat saat ya bunu bugün çözersiniz ya da gereken ne ise onu yapacağım Payce...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell 40 Dakika Hatta Bekletti!

Saat 03.14'te 0850 622 60 60 Paycell mobil numarasını aradım, lakin çalışanlarınız uyuyor sanırım? Sekreter beklediğiniz için teşekkür ederiz, birazdan size yardımcı olacağız diyor. Ama tam tamına 40 dakikadır yardımcı olan yok, bu nasıl hizmet? Turkcell firmasının değerini düşürmek'ten, adını lekel...

Devamını oku
Paycell 40 Dakika Hatta Bekletti!
profile
  • 2632görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Girmeyle İlgili Sorun

Telefonumdaki sim kartı ile giriş yaptığım numara aynı olmasına rağmen, uygulama numaranın farklı olduğunu söylüyor giriş yapamıyorum. Hata : telefonundaki sim kart ile Paycell hesabına ait numara farklı olduğu için işleme devam edemiyorum bu şekilde devam ediyor bir an önce düzelmesini istiyorum ma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 832görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limitteki Param Nerede?

Paycell hesabımdan 0 53*********48 numaralı telefonumdan Paycell kartıma hazır limitim olan 1200 TL'yi gönderdim. Oradan banka hesabıma gönderecektim....

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 485görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Hesaptan 1200 Çekimi Ve Faturaya Yansıması

0 (538*********430 (552*********48 numaralarından arama sağlanıyor. Paycell ile ilgili ve 1200 TL para çekimi sağlanıyor. Paramın Turkcell faturama yansıyor bu durumdan şikayetçiyim ve şikayet olacağım acil çözüm istiyorum ve paramın geri iade edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
Ali
  • 791görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Sim Kartı Hatası

Paycell hata veriyor. Sim kart ile ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor. Daha önce kullandım niye bu hata veriliyor bilmiyorum. Sim kartı telefona takılı olmalı diyor zaten takılı numara aynı yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri temsilcisini arayabiliyormuyuz bilmiyorum

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell Dijital Platformlarda %50 Hediye İade Sorunu

25.11.2021 tarihinde Paycell üzerinden “Paycell Kart ile Dijital Platformlarda %50 Hediye! ” kampanyasına katılarak Paycell kartım ile Exxen.com üyeliği gerçekleştirmiş bulunmaktayım. 25.11.2021 tarihinde yaptığım kayıt üzerinden 90 gün geçmesine rağmen %50 lik kısım hesabıma yatırılmamıştır. Bununl...

Devamını oku
Paycell Dijital Platformlarda %50 Hediye İade Sorunu
Paycell Dijital Platformlarda %50 Hediye İade Sorunu
profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bakiye Yükleyemeyen Ön Ödemeli Kart Paycell

Bir bakiye yükleme işlemi neden bu kadar bekletiliyor? Miktarın önemi olmadan yaklaşık 48 saattir param ne banka hesabıma ne de Paycell hesabıma yansıtılıyor, ivedi olarak sorunum çözülmüyorsa CİMER, BDDK ve diğer ilgili kanallara şikayetimi ileteceğimi son bildirmek isterim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 'de Müşteri Mağduriyeti

11.01.2022 tarihinde Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabım dan 2000 16.01.2022 tarihinde Denizbank hesabından 2800 Paycell hesabıma gönderdim ancak Paycell hesabıma geçmedi bununla ilgili defalarca aradım Paycell bize ulaş kısmında mail attım dekont paylaştım banka ile görüştüm Turkcell in kendisi ...

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banka Hesabımdan Tl Gönderiminin Paycell E Gelmemesi

Banka hesabımdan göndermiş olduğum tl tutarı Paycell hesabıma yaklaşık 10 saattir geçmedi ilgili gönderimi doğru yapmış olduğum halde sorunun bir an önce çözülmesini talep ve arz ediyorum. Paketim bitmek üzere ama hala hesabıma giriş yok mağdurum sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 812görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabıma Kendi Banka Hesaplarımdan Para Gitmiyor.

Paycell hayatınızı kolaylaştıran... Diye bir sloganınız var ama 1 aydır hayatımı zora sokmaktan başka bir iş çıkarmadınız. Kendi adıma kayıtlı banka hesaplarımdan çeşitli günlerde Paycell hesabıma belirli miktarlarda para transferleri gerçekleştirdim bu tarihe kadar gönderdiğim hiçbir ücret tarafıma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell'in Müşterisi Olmamama Rağmen Sms Gelmesi

Paycell nedir bilmem, müşterisi değilim, kullanmadım. Veri işleme izni vermedim, buna rağmen telefonuma Paycell'den SMS geliyor bu sebeple 17/1/2022 10:26 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini aradım. B*** hanım ile görüştüm dedim ki ; ben sizden bir şey talep etmedim neden SMS geliyor isim ve soy...

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme Hizmeti Sorunu

Paycell uygulamasından oyun pini aldım. İki adet. Birisi hesabıma geçmedi. Ama ücret alındı mail attım. Dönüş olmadı. Telefon açtım biz göremiyoruz. Yetkimiz yetmiyor dendi. Nasıl olacak artık yani sorun yaşıyoruz buna mı şaşıralım? Yoksa karşımızda sorunumuzu düzeltmekle ilgili birisini bulamadığım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100