Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.547

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paycell Hediye

466 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 66görüntüleme
  • 5 saat önce

Paycell Hediye Yüklemelerinde Bitmeyen Aksaklıklar Mevcut

Burger King'de geçerli olmak üzere gönderilen ücretsiz menü kodları şubelerde geçmiyor. Sorunu uygulamada bulunan e-posta ile Paycell'e bildirdiğimde sorunun halledildiğini belirten yanıt geldi. Tekrar şubeye gidip denediğimde sorunun devam ettiğini gördüm. Ayrıca diğer kampanyalarla Paycell sanal k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Paycell Hazır Limit Kampanya Kazanımları Yüklenmiyor!

Paycell hazır limit yükleme yapıp harcama yapanlara 20 TL hediye hesabıma tanımlanmadı şikayetçiyim! 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Paycell'den hazır limit yükleme yapılıp harcamalara kampanya kazanımları yüklenmiyor şikayetçiyim geçen ayda aynısı oldu yüklenmedi kazanımlar.

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell 50 TL Ve Üzeri Harcama Yaparak Kazandığım 15 TL Hediyemi Yatırmıyor

Ben Turkcell iletişim hizmetleri aş adlı kurumun uygulaması olan Paycell kart uygulamasının çıkartmış olduğu karttan Kullanıyorum biraz önce ben Payce...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Paycell carda Paycell cardım a 25 TL yükledikleri için Vodafone pay kart şirketine de Paycell kartımdan Vodafone pay kartıma 11 TL nin yüklenmesini sağladıkları için teşekkür ediyorum”

profile
  • 960görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limit Tam 5 GB Kazandırıyor

Paycell Hazır Limit Tam 5 GB Kazandırıyor! Kampanyasına katılarak kartımdan Paycell hesabıma 200 TL yüklediğim halde hediye olan Haftalık 5 GB henüz hattıma tanımlanmadı katıl aktar yazıp 2255 e gönderdiğim zaman kampanyaya katılımınız daha önce alınmıştır mesajı geliyor sorunumun çözülmesini istiyo...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Puanı Biriktirememek Ve Az Puan Hediyesi

Turkcell’in Paycell uygulaması yenilenen uygulamasının reklamını yapar yapmaz 1000 puan hediyeleri verdikten belli bir süre sonra her hafta sadece 100 puan vermeye başladı zaten kullanılamayan puanlar birikemiyor bile. Dalga geçer gibi uygulamayı sileceğim hiçbir işe yaramıyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce

Var Olan Paycell Puanlarımı Kullanamıyorum

Paycell'de 7600 puanım var ve ben 1000 puan değerinde olan hediyeyi alamıyorum. Böyle devam ederse Turkcell'den vazgeçeceğim. Lütfen yardımcı olur musunuz evlerde sağlığımız için mecburen kalıyoruz ve internetsiz kalmak çok kötü bir şey lütfen. Yetkililer bu şikayetimi dikkate alabilirse sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kazanılan Puanları Hediye Dünyasına Yüklememesi

Turkcell'e bağlı Paycell 3 günden beri kazanmış olduğum puanları yükleyemiyor. Neymiş sistemde sorun varmış. 3 günden beri puan yüklemenin sistemimi olur. Ayıptır yahu Turkcell gibi bir büyük şirkete. 3 günde kazanılmış puanları Paycell de yükleme yapamıyorsa artık gerisini siz düşünün. 3 gün yahu b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell İlk Harcama 10 TL Hala Gelmedi

Paycell ilk harcamada 10 TL hediyesi hala gelmedi. 1-7 Ocak arası verilecek olan hediye hesabıma hala ulaşmadı en kısa sürede 10 TL hediyesinin hesabıma ulaşmasını istiyorum ilgilenilmesi durumunda hesap bilgilerini vereceğim lütfen en kısa sürede çözülsün

Devamını oku
Paycell İlk Harcama 10 TL Hala Gelmedi
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hediye Dünyam Puanlarım Gelmiyor

Kazan Kazan'dan cevapladığım sorular karşılığında bende 5 TL kesti soruları doğru cevapladığım halde 5 TL ücreti faturama yansıttı ve bunu bir çok kez yaptım ama bana puan göndermedi mesaj geldi ama hediye dünyam da gözükmüyor müşteri hizmetlerini de aradım en kısa sürede düzeltilecek dedi ama hala ...

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Hediye Dünyam Puan Transfer Yapamıyorum

Paycell hediye dünyam puan transfer yapamıyorum. Kişilerime neden acaba paylaşacağım puan üstüne basıyorum basmıyor devam alta yazıyor devam basılmıyor neden acaba böyle olmazdı şimdi kadar şimdi neden böyle bir sorun oldu. anlamadım. Yardım ederseniz sevin

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Çekiliş Kazandım Hediyem! Gönderilmedi!

Veysel tarafından düzenlenen ve çekilişini mucize tanıtım ve organizasyon Şirketinin yaptığı Paycell 2021 Ekim kampanyasını Asil tarihli olarak kazand...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

profile
  • 622görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mağduriyetim Giderilsin Lütfen!

Paycell uygulamasından 30.01.2021 tarihinde hediye puanlarımla 3gb PUBG oynama kuponunu aldım üstelik ekstra bir ücret ödeyerek kuponu aldım. Sonrasında hesabıma uygulandı. Fakat oyuna giriş yapamıyorum kabul etmiyor. Sebebinin ise hattıma tanımlı paketin içerisinde min. 100 mg olması gerektiği oldu...

Devamını oku
profile
  • 985görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Puanlarım Gelmemiş Bulunmakta

Merhaba Paycell uygulamasında yapmış olduğum kazan kazan kampanyasında kazanmış olduğum Paycell puanlarım hediye dünyama eklenmemiş bulunmaktadır. Soruları doğru cevapladım ve 4-5 defa yaptığım halde gelmedi yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hediye Paramı Vermemesi

Paycell de QR kod ile Şok marketlerde 50 TL ve üzeri alışverişe 20 TL kazanacaktım ama yatmadı. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyayı bulamadılar. Ben bu kampanyaya kesin katıldım çünkü bu kampanya sadece gıda için geçerliymiş ben de bunu bilmiyordum o yüzden farklı ürünler almıştım so...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Para Kesintisi

200 TL yüklemenizde 5 GB hediye seçeneğini kullanmak için 200 TL yükledim. Açıklamasında başka hiçbir şey gerekmediği halde Sonrasında bir sürü işlemler para kesintisi. Tekrardan para aktarması. Ayrıca Paycell'in bu yaptığından dolayı en kısa zamanda mahkemeye vereceğim.

Devamını oku
Paycell Para Kesintisi
Paycell Para Kesintisi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme Haksız Tahsilat

Paycell'den bakiyeme bakmak için girdim. Apple çekiliş hakkı diye bir şey çıktı tıkladım soru sordu cevapladım. Tak SMS geldi mobil ödeme 5 TL düşürmüştür diye. Aradım müşteri hizmetlerini kazan kazan oynamışsınız dedi. Ben ne bilirim kazanı çekiliş hakkı dediniz tıkladım soru sordunuz cevap aldım n...

Devamını oku
Paycell Mobil Ödeme Haksız Tahsilat
profile
  • 647görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell İstanbulkart Ödeme Olmuyor

Paycell 20 TL İstanbulkart hediyem var. Fakat her seferinde "Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz." Diye uyarı veriyor. 20 TL hediyemi kullanmak istiyorum süresine az kaldı gerekeni yapmanızı rica ederim.

Devamını oku
Paycell İstanbulkart Ödeme Olmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 648görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Hediye Param Paycell Uygulamasında Aktif Değil

Bana hediye edilen 10 TL Paycell para uygulamada görünmüyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadı bu konuda lütfen yardımcı olun mesaj olarak bilgilendirme yapıldı. Ayın 31 ine kadar kullanın. Diyorsun hesaba giriş yapıyorum para gözükmüyor lütfen çözüm bekliyorum

Devamını oku
Paycell Hediye Param Paycell Uygulamasında Aktif Değil
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanyalarının Doğru Olmaması

Paycell kampanyaların kullanılmasını engelliyor. Müşteri iletişim merkezi yetkilileri umursamazca davranıyor. Burger King hediye menü kampanyasına katıldım. 3 tane Burger King gezdim avcılar'da, hiç birinde kullandırmadılar. 1 tanesi hediye kodunu denedi ve geçersiz dedi. İnsanların zamanlarını alıy...

Devamını oku
profile
  • 976görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Civilim.com’da Paycell QR Kampanyası

Paycell'in yapmış olduğu " civilim.com’da Paycell QR ile yapılacak 100 TL ve üzeri harcamaya 20 TL hediye! " kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden QR kod ile ödeme gerçekleştirmeye çalıştım. Hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece Turkcell müşterilerin...

Devamını oku
Paycell Civilim.com’da Paycell QR Kampanyası
profile
  • 683görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell'in Ereyon.com.tr Sitesinde 50 TL Hediye Parayı Kullandırmaması

Hazır limitimi e reyon sitesinden 50 TL lik kuponumu kullanamıyorum. Bugün son gün olmasına rağmen hala dönüş sağlanmamıştır. Kuponumun kullanılmaması...

Devamını oku
Paycell'in Ereyon.com.tr Sitesinde 50 TL Hediye Parayı Kullandırmaması
Paycell'in Ereyon.com.tr Sitesinde 50 TL Hediye Parayı Kullandırmaması
Paycell'in Ereyon.com.tr Sitesinde 50 TL Hediye Parayı Kullandırmaması
+3
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

profile
  • 689görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Hediye Param Gelmedi

Paycell fiziki kartımla alışveriş yaptım lakin katıldığım kampanyada denilen ilk alışverişe 10 TL hediyem gelmedi ve 30 TL yüklemeye 5 TL hediyem de gelmedi. Kampanyayı yapıyorsanız parayı verin lütfen o kadar uğraştık. Fiziki kartıma paramın yatmasını bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell Hediye Para Yanıltmacası

Hepsiburada'da Paycell kart ile yapılacak alışverişe 10 TL hediye para verileceği söylendi. Kampanyaya katılım sağladığım halde, vaat edilen hediye para yatmadı. Günler sonra gecikmeli olarak yatıracağınız cüzi parayı bile vermekten kaçınıyorsunuz. Ve böyle önemsiz şeyler yüzünden şikayetim için dök...

Devamını oku
Paycell Hediye Para Yanıltmacası
Paycell Hediye Para Yanıltmacası
profile
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2021 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Paycell sorun çözümde başarılı.teşekkürler”

Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100