Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.133

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 698görüntüleme
  • 09 Ağustos 14:33

Paycell Mobil Ödeme!

09.08.2021 saat 09:09 Facebook'ta ki reklamı olan (ALL document scanner) isimli programı Google Play'den indirdim uygulamayı açtığımda telefonuma art Arda mesajlar gelmeye başladı programı kapatıp mesajlara baktığımda Eğlen Cepte, Digicenter, GameZone, CepZone adında servislere üye yapıldığımı fark ...

Paycell Mobil Ödeme!
Paycell Mobil Ödeme!
profile
  • 263görüntüleme
  • 01 Ağustos 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tayyar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2936görüntüleme
  • 06 Haziran 04:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 492görüntüleme
  • 12 Mart 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İki Sefer Aynı Durum İle Karşılaşmama Rağmen Yardımcı Olmuyor

Paycell artık gerçekten beni bıktırdı yeter artık. Bakın benim 4347272060652699 numaralı Paycell kartım için 12.03.2021 tarihinde 18:03:47 saatinde bana 222.75 TL bir iade gelmiş diye ekstrede gözüküyor ancak hesabıma yüklenmemiş ücret bundan önce bir kez daha karşılaşmıştım bu konu ile bana bu konu...

Paycell İki Sefer Aynı Durum İle Karşılaşmama Rağmen Yardımcı Olmuyor
Paycell İki Sefer Aynı Durum İle Karşılaşmama Rağmen Yardımcı Olmuyor
profile
  • 2038görüntüleme
  • 09 Mart 18:52

Paycell Dijital Kimlik Doğrulama

Paycell dijital kimlik doğrulama işlemi için iki farklı Turkcell İletişim Merkezi'ne fatura ve kimliğimle gittim. Hattım Turkcell olmadığı için kimlik doğrulamasında hata alındığını Paycell'e durumu bildirmek gerektiğini söylediler. Ancak Paycell destek hattı işlemin Turkcell İletişim Merkezi'nden y...

profile
  • 729görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İptal İşlemi Yapılmıyor

Defalarca aramamıza rağmen işlem gerçekleştirilmiyor ve hat kapanıyor. Bu servisi kullanmadığım halde bedel ödemek istemiyorum. Turkcell bu konuya bir care bulmalı. Almadığımız kullanamadığımız bir ürün için her ay faturama bedel yansıyor bu konuda derhal çözüm bekliyoruz. Tüketici Hakem Heyeti ile ...

profile
  • 2036görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 01:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'de  750 ₺ Bakiyemi Ve Kartımı Blokeledi! Mağdurum

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell operatörünü kullanıyorum gelen SMS tanıtımları dahilinde Paycell kullanıp işlemlerimi yapmaya karar verdim. 16 Haziran saat 20 : 33 'de yüz yüze doğrulanmış Paycell hesabıma kredi kartımla 750 ₺ yükleme gerçekleştirdim sonrasında Paycell kartımla ATM'ye paramı çekmeye git...

Paycell'de  750 ₺ Bakiyemi Ve Kartımı Blokeledi! Mağdurum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1103görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hala Çözülmeyen İstanbulkart Yüklemesi

Geçen Yıl 29 Aralıkta Yaptığım işlem 3 kez üst üste 21.49 TL olarak kredi kartımdan çekilen para ya sanırım uzaylılar el koydu. Bu son ihtarım dır.! Her müracaatım da incelendiği söyleniyor ancak bu kadar uzun inceleme olmaz yeter artık. Bundan sonraki işim Tüketici Hakem Heyeti olacak okuyanların ...

profile
  • 424görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 6 Aydır İstanbul Kart Dolum Sorunu

6 Aydır İstanbul Kartıma yüklenmeyen bakiye sorunum hala çözümlenmedi. Bu tip sorunlarda inceleme uzun sürüyormuş. Yasaklar kalsın ilk işim Tüketici Hakem Heyeti ya da Mahkemesine gitmek artık maillerime cevap bile alamıyorum.

profile
  • 977görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 13:04

Paycell Bilgim Dahilinde Olmadan Dijital Land 68 TL Alındı

Bilgim dahilinde olmadan apk olarak WhatsApp yüklemeye çalışırken bilgim dahilinde olamadan hattım mobil ödemeye açılıp Dijital Land diye bir firma 68 TL para çekilmiştir. Alınan paranın iadesini istiyorum. Eğer olmazda Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa başvuracağım.

profile
  • 483görüntüleme
  • 22 Mart 2019 10:32

Paycell'in Hediye Oyunu!

Turkcell internet sitesinde 100 TL hediyeli diye sattığı Paycell Wolfteam oyun kartına 15 TL ücret alıyor. Fakat gelen hediyeler kart parasını bile karşılamıyor. İnsanlar ile dalga geçmek bu kadar kolay mı? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100