Paycell

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 378.641

Paycell
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.439
Çözüm Sayısı 300
profile-icon
profile-icon

Paycell 203 şikayet listeleniyor.

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

İade Dekontuna Rağmen Paycell Paramı İade Etmedi

07.01.2021 'de saat 13.59da Turkcell Paycell sanal kartımdan Paribu'daki Ziraat hesabıma 700.36 TL tutarında para gönderirken alıcı kısmına firmanın kuralları gereği Paribu a. S yazmam gerekirken kendi ismimi yazdım bu nedenle param Paycell hesabımda çıktı ama karşı taraftaki Paribu hesabıma yansıma...

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Bilgim Dışında Hesap Açma ve Para Gönderme

Adıma bilgim dışında Paycell hesabı açıp tanımadığım numaraya 300 TL gönderdiler itiraz edince ne paranın gönderildiği numaranın bilgilerini ne de paranın iadesini yaptılar. Müşteri temsilcileri gidin yasal hakkınızı kullanın dolandırıcılık şeklinde yapılmış dedi. Çözüm yok.

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şok Market 5000 Paycell Puan Yatmadı

Düzenlemiş olduğunuz kampanya kapsamında Paycell QR Kod ile Şok marketten 20 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen 5000 Paycell puanım yatmadı. Mağduriyetimin giderilip kampanyanızdan hak ettiğim 5000 Paycell puanın en kısa sürede Paycell hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile
  • 360görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kart Blokesi Hakkında

İçerisinde 90 küsur tl bakiyem olan kartıma bloke konuldu ne havale yapabiliyorum, ne de alışverişlerde kullanabiliyorum. Bloke ne zaman çözülecek ve kartımda olan bakiyeyi kullanabileceğim. Değerli Paycell müşteri hizmetler personeli yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 1.071görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell'in Bitmeyen Hazır Limit Derdi

N11 dışında işe yarar bir sitede kullanılmayan, limiti karta aktarılmayan saçma sapan bir uygulama madem faturaya yansıtılıyor neden hepsini kullanma hakkı vermiyorsunuz? Mobil ödeme kullanım hakkı için ayda 7 TL fatura geç ödense artı 10 TL, karta az bir tutar aktarım hakkı veriyorsunuz onda da 9 T...

profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Mobil Ödemeler Hakkında

Paycell mobil ödeme hakkında bilgim dışında Google Play store tarafına ödeme yapılmış bu konu hakkında iade talep ettim iadesi sağlanmadı. Tarafımca yapılmamış bu konu hakkında yardımcı olamadılar. Tutarın hesabıma faturamdan düşmesini ve iadesini istiyorum

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Pişmanlıktır

Hesabımdan yaptığım işlemde bir problem yaşıyorum işlem dekontu istediğimde bana dekont paylaşamayacaklarını söylüyor ve bilgi edinme hakkımı alıkoyuyor. Konu ile ilgili hiçbir çözüm üretmiyorlar uygulama üzerinden işlem geçmişinize bakın diyorlar sanki biz bilmiyoruz EFT yaptığım taraf benden deko...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Para İademi İstiyorum

Para yatırdım ama işime yaramadı ve oyunu indirmedim. Benim paramın iadesini istiyorum telefonla aradım 5 dakika içinde de bağlanamadım ben paramın iadesini istiyorum. Şikayete bulunacağım hakkınızda oyunu yüklemediğim halde benden 68 TL alındı paramı iade.

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell İstanbul Kart Yükleme Hakkında

Paycell uygulamasından iki sefer halinde İstanbul'a karta 10'ar tl yükledim makbuzda gözüküyor fakat İstanbul kartımda hala bakiye gözükmüyor sokağa çıkma yasağı var diye Paycell'i kullanayım dedim beni pişman ettiniz müşteri numaranız kötü yanıltmak için numara koymuşsunuz kaç sefer aradım ulaşamad...

profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Müşteri İlgisizliği

Yaklaşık 4 hafta önce ATM'den Paycell kartıma para yükleme yaparken zaman aşımı yüzünden parama ve kartıma el koydu müşteri hizmetlerini aradığımda banka ile iletişime geçip yeni bir Paycell kartını yollanacağını söylediler, 14 iş günü içerisinde kartımın geleceğini söylediler fakat bu olay üzerinde...

profile
  • 641görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Bana Ait Olmayan Fatura Tutarı Mesajları Atıyor

94.39 TL tutarlı D-Smart-TV faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 2.25 TL. Ödenen fatura no: 25*****00. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için paycell.com.tr/app B002 D-Smart aboneliğim olmaması...

profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell İznim Olmadan Para Çekimi Yapıldı

Paycell hesabım olmadığı halde hesabımdan 600 TL çekildi. Paycell üzerinden yapılan hiçbir işlem şahsıma ait değildir. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardım edemeyeceklerini söylediler. İtiraz edebilme hakkı bile tanınmıyor. Savcılığa ifademi verdim konu hakkında gerekli ...

profile
  • 422görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turkcell'in Paycell Uygulaması Üzerinden Mağdur Olma

04.01.2020 tarihinde Turkcell numarası olan bir numaradan aranarak Turkcell TV ye aboneliğim gözüktüğünü ve bununla ilgili faturama 21,20 TL yansıtılacağı söylendi. Bende benim öyle bir aboneliğim olmadığını ilettim. Eğer iptal etmek istiyorsanız size gönderdiğimiz onay kodunu bize iletmeniz lazım d...

profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Top Eleven Premium Üyelik

Top Eleven'de üyelik satın almama rağmen hediyelerim gelmedi. Param kesildi ama hediyelerim yok. Bu konu hakkında yardımcı olun ya paramı verin ya da hediyelerimi. 34 TL kesildi ama hediyeler ortada yok. Önce de satın aldım sıkıntı yaşamadım bu defa verilmedi, satın aldığım ödüllerim.

profile
  • 465görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell'de Olan  Çift Ödeme Sorunu

Annemin t. C. Kimlik numarası üzerinden olan son taksitimizi yatırmak için Paycell üzerinden giriş yaptım. Taksiti yatırırken sorun oluştu ödemeyi almadı dedi tekrar denedim başarılı oldu sonra kredi kartı ekstresine baktım çift ödeme yapılmış çağrı merkezini arıyoruz direk suratımıza kapatıyorlar u...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100