Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.978

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 345görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell Bir Daha Mı Asla!

21.11.2021 tarihinde EFT yapmaya çalıştım hata verdi sonrasında ise hesaptan para kayboldu müşteri temsilcinizi aradığımda genel problem olduğunu iadelerin yapılacağını söyledi bugün 3. İş günü ve hala iade yapılmadı. 3 günün faizini ödeyecek misiniz merak ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Havale İşlemi Sorunu

Paycell üzerinden havale işlemi yaptım hesabıma geçmedi 10 gün oldu. Hem bir dünya faiz koyuyorlar hem de böyle oyalıyorlar. Bunlara çok sorumsuz ve umursamazlar bakalım bu havale ne zamana geçecek çok merak ediyorum. Müşteri hizmetleri başından salmak için tamam tamam deyip talep oluşturuyor her ar...

Paycell Havale İşlemi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 14 Ekim 13:02

Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü

07.10.2021 tarihinde Banka Hesabımdan Paycell Hesabıma fatura ödemek için 1004 liralık havale yaptım. Para hesaba geçmedi işlemde benden kaynaklanan bir hata yok. Bunu defalarca Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine iletmeme ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Faturamın içi...

Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü
Paycell Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü
profile
  • 362görüntüleme
  • 25 Eylül 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Para İdesini Yapmıyor

Defalarca aramama rağmen 3 Eylül de Paycell karta yanlışlıkla gönderdiğim Paramın iadesini yapmıyor. Her aradığımızda farklı müşteri oyalayıcısı tamam efendim deyip geçiştiriyor 3 eylülden beri paramı kullanıyor ve faiziyle talep edeceğim müşteri temsilcileri ilgisiz ve alakasız.

profile
  • 511görüntüleme
  • 09 Eylül 10:35

Paycell Paramı Hesabıma Geçirmedi

Paycell ürünüme yüklediğim para 1 hafta olmasına rağmen hesabıma geçirilmedi ve sürekli aynı cevap teknik ekiplerimiz tarafından inceleniyor ama sonuç yok, kötü bir hizmet alıyorum ne teknik ekip ne de operatörler yardımcı olmuyorlar yapmam gereken ödemelerimi yapamadım ve bu sebeple ceza faiz ödeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 08 Eylül 14:32

Paycell Paramı Geri Vermiyorlar

Tam bir aydan fazla oldu paramı geri vermiyorlar. Kaç defa aradım dedikleri tek şey tamam aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar. Önce bankaya yönlendirdiler sonrada dekont ve e-postadan bildirim yapmamı söylediler her şeyi yaptım ama yatırmıyorlar. Onlara olan borcunu bir gün gecikti faiz almasını bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1152görüntüleme
  • 08 Eylül 02:07

Paycell Ödeme Bölümünde Ödememi Yapamadım

Son ödeme tarihim 7 Eylül 2021 yalnız ödeme yapmak istedim. "kurum ile mutabakat yapılmakta olduğu için işlem şu anda gerçekleştirilemiyor'' bizi mağdur ediyorsunuz. Bir de Findeks raporumuzda da görünüyor. Bu ödemeler bir de faiz ilave edeceksiniz. Öyle tahsil edeceksiniz. Hatanızı düzeltin ne Find...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1857görüntüleme
  • 27 Ağustos 00:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme Şikayeti

400 lira hazır limit kullanımı istedim bütün faizine kadar faturama yansıttılar ama bakiyeme yansımadı, aradım düzgünce cevap vermiyorlar. Faturama yansırken teknik arıza olmuyor ama para bakiyeme geçerken teknik arıza çıkıyor bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 1781görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell Şikayet Limit Düşürülme

Paycell uygulaması limit 400 TL iken bu fatura kesimde 100 TL düşürülmüş .habersiz bilgisiz şekilde karşınızda enayi falan yok. Banka değilsiniz sözde faiz her şeyiniz tam 1 saattir arıyorum bakan kimse yok mail attım cevap yok muhatap bulalım karsımızda böyle kurum olmaz. Art niyetli gibisiniz.

Turkcell Paycell Şikayet Limit Düşürülme
profile
  • 819görüntüleme
  • 23 Ağustos 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 749görüntüleme
  • 22 Ağustos 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paramıza El Koyan Paycell

Uzun zamandır Paycell kullanıcısıyım severek de kullanıyordum Fakat IBAN üzerinden ilk kez para gönderdim. Ve IBAN üzerinden Paycell e para gönderen kardeşlerimin yaşadıkları param kayboldu şikayetlerine bende maruz kaldım. 5 günde her gün mail atıp aradım şikayet ettim bugünde CİMER e yazıp dava mı...

profile
  • 742görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:59

Paycell'in 250 TL'mi 5 Gündür Vermemesi

Paycell'e Garanti Bankası'ndan EFT yaptım EFT gelmedi cumartesi mail attım 5 gün oldu hala cevap yok her gün aradığımda bekleyin diyorlar böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Cumartesi günü faturalarımı ödemek için 250 TL EFT yapmıştım son ödeme günü dündü her gün faiz biniyor c...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Havalem Hesaba Geçmedi

01.08.2021 tarihinde saat 19:00 da iptal ettiğim cihaz kontrat borcumu ödeme maksadıyla Paycell hesabıma 11.330 TL para havalesi yaptım. Param hala hesaba geçmedi. Bununla ilgili aynı tarihte saat 20:00 da tarafınıza mail attım ama hala geri dönüş olmadı. Ben her geçen gün için söz konusu borcum içi...

profile
  • 5346görüntüleme
  • 05 Temmuz 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler

Turkcell Paycell'in hazır limitini kullandım ve şikayetim bununla ilgili. 05/07/2021 tarihi itibarı ile 100 TL için 6TL kullandığım bedeli alınıyor. B...

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 00:32

“Sorun olarak gördüğüm olaya bir çözüm bulunmamasına karşın verilen yanıt için teşekkürler.”

profile
  • 283görüntüleme
  • 02 Temmuz 21:57

Paycell'de Uygunsuz İşlem

Kullanmadığım halde hesaptan kesiyorlar. Faturaya yansıtıyorlar ve ay dolmadan aylık faiz alıyorlar. Şu an iptal etiğim halde halen sanki talep etmişim gibi lanse ediyorlar. Turkcell'e hiç yakışmayan bir sistem, hiç güvenilir değil.

Paycell'de Uygunsuz İşlem
Paycell'de Uygunsuz İşlem
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1173görüntüleme
  • 29 Haziran 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Havale İşlemininde Parayı Alıyor Ama Hesaba Yansıtmıyor!

Paycell kartıma 26.06.2021 VakıfBank hesabımdan 408 Tl havale ettim her şey doğru olmasına rağmen IBAN ve açıklama bölümleri belirtildiği gibi yaptım. Dekontu müşteri hizmetlerin göndermeme rağmen param hala hesabıma geçmedi ve Paycell'de ödemem yapmam gereken 3 faturam sağ olsunlar faturalarıma fai...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 788görüntüleme
  • 22 Haziran 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'İN Paranıza El Konulması

Paycell üye oldum. Harcama yapmak için Paycell hesabıma para yükledim. Kendi banka kartımdan Paycell'e yüklediğim paraya şüpheli işlem adı altında 25 gün boyunca el koydu. Müşteri hizmetleri 25 gün sürecek diyor. Bugün 6. Gün. Firma paramızı kullanıyor ve haksız kazanç sağlıyor. Hukuki yollarla da g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1196görüntüleme
  • 15 Haziran 16:06

Paycell Hesaba Geçmeyen EFT

26 nisanda EFT yaptım yaptığım hesap kapalı hesapmış para geri Paycell gelmiş ama Paycell parayı alıkoydu bana iki ay oldu parayı ödemediler faturam arttı bir dünya faiz yansıttılar geçen ki faturam Paycell'in yüzünden 500 TL geldi para ödedikleri yetmedi bir de geç ödeme tahsilattı diye faturaya ek...

profile
  • 1243görüntüleme
  • 08 Haziran 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell-Paycell Reklam/kampanya SMS İptali

Paycell (Turkcell Firmasına ait) reklam iznini iptal ettiğim halde sürekli kampanya ve reklam SMS i göndermekte. Şu anki hattım zaten farklı bir operatörde bulunmakta, Turkcell firmasına ait 2 adet fatura ödemesi gerçekleştirdim bugün (08.06.2021) geciktiği zaman hem faiz işletiyorlar hem de yasal t...

Turkcell-Paycell Reklam/kampanya SMS İptali
profile
  • 1667görüntüleme
  • 10 Mayıs 13:17

Paycell Kimlik Doğrulama

Paycell uygulaması kimlik doğrulama rezaleti ve insanları 3 gündür e posta atın bankadan 1 TL gönderin olacaktır deyip oyalaması, arkadaş şu kimlik doğrulama saçmalığına bakın. Paraları bankada bekletip, faiz almaktan 3 gündür, e posta ile mesaj attım, aradım hala teyit edilmedi. Şu sorun çözülsün h...

profile
  • 3038görüntüleme
  • 28 Nisan 02:47

Paycell 'de Olan Param Kayıp

 10/04/2021 tarihi saat 20:40 civarı 3 farklı bankadan kendime ait kredi kartlarından faiz yememek adına yatırım yapıp Paycell isimli firmadan kendime EFT şeklinde geçecektim ama kullanmakta olduğum kart birden kapandı. Güvenlik sebebi ile el konulduğunu fark ettim. Kanser hastasıyım ve ilaçlarımı a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1042görüntüleme
  • 18 Nisan 22:51

Paycell Kartımı Kullanıma Açın

Banka hesabımdan Paycell kartıma transfer ettiğim 7 bin tl güvenlik nedeni ile kapatılmış. Param karta kaldı ve erken ödeme yapmak istediğim faturaları ödeyemiyorum. Faiz işliyor, ekstradan nasıl bir uygulama 1 haftadır arıyorum hep size dönecekler diyorlar. Kimsenin döndüğü yok. Acil yardımcı olun ...

profile
  • 759görüntüleme
  • 05 Nisan 20:25

Paycell Faiz Fazla Yazmışlar

Turkcell Paycell adı altında haksızlık yapıyor Paycell'den 600TL'den 595, tl hesabıma aktardım bana 36 lira masraf çıkarmışlar, bankalar bile bu kadar faiz almıyor. Ben şu an güncel olan o 36 TL'yi ödemeyeceğim Turkcell'i de bugün mahkemeye vereceğim!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100