
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...ik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla

Paycell'e düzenli fatura ödememe rağmen mobil ödeme limitimi artırmıyor. Aylık 800-1500 TL arası fatura ödüyorum. Böyle ...devam ederse Turkcell operatörünü değiştireceğim. Limitimi 200 TL olarak sabitlediler ve limitimin artmasını istiyorum. Müşteri temsilcileri konu hakkında sürekli aynı şeylerden ba

Merhabalar Çok ilginç bir olayla karşı karşıyayım. Normalde mobil ödeme limitim olmasına rağmen belirli aralıklarla deği...şmesine rağmen bana bu ay 0 TL mobil ödeme limiti sağlanmış şaka gibi bir olay 460 TL fatura ödeyip bu ay 50 TL bile mobil ödeme tanımayan Turkcell konuyla alakalı ilgilenilsin.


Paycell mobil ödeme limitimi güncellemiyor. 1 senedir Turkcell'deyim ve 1000 TL üstü fatura ödüyorum. Bu mobil ödeme lim...itinin acil olarak güncellenmesini istiyorum. Ne değişik bir kurumsunuz, mevzuatta yazıyor bu fatura kesim tarihinde yenilenecek diye. Bana fatura tarihini değiştirdiniz, o zamanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100