Banka Hesabından Paycell Kartıma Para Transfer Olmadı



Togg trumore uygulamasına hesabımdan 60.000 TL ön başvuru için para yolladım fakat açıklamaya e-cüzdan numaramı yazmayı unuttum. 3 gündür para cüzdanda değil hesabımda da değil mail attım uygulamadan şikayette bulundum hiçbir muhatap yok.
Paycell Togg trumore uygulamasına hesabımdan 60.000 TL ön başvuru için para yolladım fakat açıklamaya e-cüzdan numaramı yazmayı unuttum. Para cüzdanda değil hesabımda da değil mail attım uygulamadan şikayette bulundum hiçbir muhatap yok lütfen çözüm sağlar mısınız?
Togg başvurusu açıklama kısmına dijital hesap numarasını yazmadım Paycell müşteri hizmetlerini aramama mail atmama rağmen hala bir geri dönüş olmadı hak kaybına uğruyoruz telefonla görüşmemizde yetkili kimse yok mailin isleme alındığına dair bir geri dönüş bile olmadı
Togg trumore uygulamasına hesabımdan 60.000 TL ön başvuru için para yolladım fakat açıklamaya e-cüzdan numaramı yazmayı unuttum. 24.03.2023 cuma gününden beri para cüzdanda değil hesabımda da değil müşteri hizmetleri ile görüştüm mail atmam söylendi mail attım fakat para ne cüzdana geçti ne de hesab...
Togg532**** numaralı cüzdanımdan Togg siparişini iptal ettim cüzdanda iade al bölümü ile iade aldım hala hesabıma para gönderilmedi müşteri hizmetlerini aradım mail atın cevap verelim diyor, ivedi bir şekilde tarafıma para iadesini yapın ve bana bilgi verin.
0553 ***9 00 numaralı hattıma ait Paycell kartıma banka hesabımdan para transfer ettim 2 gün olacak halen hesabıma aktarılmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, dekontumu gönderdim, e mail yolladım ne yaptıysam halen aktarılmadı bu kadar saçma bir uygulama olamaz. Bizim de işimiz gücümüz var günlerce bunu mu bekleyeceğiz.