Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebim Onaylandı Ama Param Hala Hesabıma Geçmedi

Özhan
Özhan
PaybyMe
22 Ekim 2025 20:033.493

25.10.2025 tarihinde saat 22:06’da Ardabet sitesine MyPay üzerinden, Kolon ödeme kuruluşu aracılığıyla 10.000 TL yatırdım. Site, paranın hesabıma geçmediğini iddia etti ve müşteri hizmetleri, parayı göndermediğimi öne sürdü. Daha sonra paranın askıda kaldığını söylediler ve ardından tutar hesabıma yüklendi. Oyun oynama kurallarını yerine getirdikten sonra, 22.10.2025 tarihinde siteden 10.000 TL’lik çekim talebinde bulundum. Para hesabımdan düşmesine rağmen tarafıma gönderilmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta 'para gönderim aşamasında' denildi, fakat birkaç saat sonra tekrar bağlandığımda sistemden atıldım ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri de cevap vermemeye başladı. Hesabım hâlâ aktif, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ardabet’ten, ilk çekim talebim olan 10.000 TL’nin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 303087051. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

13 Kasım 2025 14:57 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Şirketimizin bahsi geçen site ile bir bağı bulunmamaktadır. Ayrıca, 7258 nolu FUTBOL VE DİĞER SPOR MÜSABAKALARINDA BAHİS VE ŞANS OYUNLARI DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUNUN MADDE 5- 1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." amir hükmü gereğince suç sayılmaktadır. Şikayetiniz tarafımızca da değerlendirilip ihtiyaç duyulması halinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Özhan
Özhan
13 Kasım 2025 14:59

Madurüyetimin acil olarak çözülmesini rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu

Sinan
Sinan
PaybyMe
12 Eylül 2025 22:437.432

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerd...

1 Destek

Yatırım Vaadiyle Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum

Bilgehan
Bilgehan
PaybyMe
31 Ekim 2025 21:231.606

28.10.2025 tarihinde, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına hareket eden kişiler tarafından +90 ***********96 numaral...

1

Yanlış Yapılan Para Transferinde Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mustafa
Mustafa
PaybyMe
15 Ekim 2025 20:06695

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:23’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden TR04********************34 IBAN numarasına ya...

Yatırım Vaadiyle Yüksek Meblağlar Talep Edip İletişimi Kestiler

Erdem
Erdem
PaybyMe
31 Ekim 2025 00:31834

28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, kendilerini “Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi” olarak tanıtan kişiler, farklı telefon nu...

Yatırım Vaadiyle Yüksek Meblağlar Talep Edip İletişimi Kestiler
Yatırım Vaadiyle Yüksek Meblağlar Talep Edip İletişimi Kestiler
Yatırım Vaadiyle Yüksek Meblağlar Talep Edip İletişimi Kestiler

Öne ÇıkanKonular