Paul Mark Astarda Yırtılma!

Fatma Nevin Ç. |

Artvin ili hopa ilçesinde kimlik adlı mağazadan eşime hediye olarak ceket pantolon ve gömlek takım olarak aldım 10.02.2013 tarihinde aldım cekette ve pantolonda astardan dolayı mağaza ceketi aldı ürün incelemeye göndereceklerini ve bize haber vereceklerini beyan ettiler bugün yolum düşünce mağazaya uğradım herhangi bir gelişme varmı diye mağazadaki görevli sizin ürün geri geldi kabul etmediler dedi.

Haber verme zahmetinde bile bulunmadılar ben uğramasam haberim olmayacaktı eşim masa başında çalışan biri nasıl oluyorda kullanım hatası diye tutanak tutuldu anlamadım birde bugün mağazadaki görevli dalga geçer gibi pantolunada getirseydin dediler mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma Nevin Ç.
    05 Mayıs
    11:18

    şikayetime cevap verme zahmetinde bile bulunmadınız A4 kağıdına yazıp kullanım hatası diye bana gönderdiniz şimdi anlıyorum kı firmanızın ne kadar müşteriye ciddiyetsiz yaklaştığını onun için mağaza müdürü yanıma bile gelmedi kasadakı bayanla muhatap oldum ama burası küçücük bir ilçe bu sizin için hiç iyi değil ama tabii bu sizi ne kadar ilgilendirir bilemem 1 ayda hem pantolonda hem cekettte astar sorunu oluyor ve kullanım hatası diyorsunuz ben bu işin peşini bırakmayacağım mağazanın bana davranış biçimi çok gücüme gitti ama onlarda kabahat bulamıyorum koskoca bir firma bana sorunumla ilgili bişey sormuyorsa çalışanın çokda umrunda olmam tabii sonuç alana kadar bıkmadan heryere yazı yazacağım umarım bir yetkili bana ulaşır sorunumla ilgili yardımcı olur