to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta Paul Kenzie’nin kendi web sitesinden PKL5950992842943 numaralı siparişimle bir adet bralet (s beden) ve bir adet boyshort (m beden) aldım. Ürünler kısa sürede elime ulaştı; ancak bedenleri küçük geldi. Bralet’in l beden, boyshort’un ise l beden ile değiştirilmesini istiyorum. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruyor.
Web sitelerinde iade veya değişim için herhangi bir link veya yönlendirme bulamadım, bu nedenle işlem başlatamadım. Toplamda 648 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece uygun bedenlerin gönderilmesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Paul Kenzie markasından 3 gün önce PK172665 numaralı siparişimle bralet (s beden) satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Fakat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta a...
Instagram sayfası üzerinden karşıma çıkan Paul Kenzie markasından internet üzerinden 2 adet (1 adet kadın ev şortu - 1 adet erkek ev şortu) aldım. Kargo paketini açıp bedenleri yanlış verdiğimi görünce aynı gün içerisinde mail yolu ile iletişime geçtim (08.03.2025). Hafta sonu olması nedeniyle 10.03...
Paul Kenzie 'den sipariş verdim. Fakat kargom geldikten sonra bedenini yanlış belirttiğimi fark ettim. Resmi site üzerinden iletişim formu oluşturdum. Dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Bir yere ya da bir kişiye bağlamıyor. Yapmak istediğim şey ürünü doğru bedeniyle değiştirmek. ...
Paulkenzie.com, e-ticaret yoluyla satın aldığım şort ürününü, yanlış bir şekilde "iç giyim" kategorisine sokarak değişim hakkımı keyfi olarak engellemektedir. 📌 Öncelikle belirtmek isterim ki, satın aldığım ürün iç giyim ürünü değildir! 📌 Tüketici Hakları Yönetmeliği'ne göre keyfi kategorilendirm...
Paul Kenzie'den sipariş verdim. Fakat kargom geldikten sonra bedenini yanlış belirttiğimi fark ettim. Resmi site üzerinden iletişim formu oluşturdum. Dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap yok. Bir yere ya da bir kişiye bağlamıyor. Yapmak istediğim şey ürünü doğru bedeniyle değiştirmek. ...
Yorumlar