Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün İçinde Bozulan Allık Mağduriyeti

Beş Gün İçinde Bozulan Allık Mağduriyeti
27 Ekim 23:26
181

21 Ekim 2025 tarihinde Ankamall Rossmann mağazasından satın aldığım Pastel Cream Blush 41 numara allık, paketi açtıktan sadece beş gün sonra üzerinde siyah noktalar oluşmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bozulması nedeniyle hem hijyenik açıdan kullanmam mümkün değil hem de cilt sağlığım açısından riskli buluyorum.

Ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurduğumda, ürünü açıp kullandığım için iade alınamayacağı belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede bozulma yaşanması ve ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.

Ücret iadesi olmasa bile yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum. Bu kadar para verip ürünü kullanamamak ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

30 Ekim 14:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Şikayetinize istinaden sizleri sisteme kayıtlı olan telefon numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Bizleri 0850 441 14 90 nolu telefondan aramanızı rica eder iyi günler dileriz. Pastel Destek Ekibi.

30 Ekim 14:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Allık Renk Vermiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

24 Eylül 11:03
225
Aldığım Allık Renk Vermiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Allık Renk Vermiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor

27 Nisan 14:34
678
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor

Pastel Kozmetik Cream Blush'ta Beklenmedik Noktalar

21 Ağustos 2024 00:52
695
Pastel Kozmetik Cream Blush'ta Beklenmedik Noktalar
Pastel Kozmetik Cream Blush'ta Beklenmedik Noktalar
5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!

29 Ekim 16:36
115
"Pastel markasına ilgi ve anlayışları için gönülden teşekkür ederim. Yaşadığım küçük bir sorunun ardından bir gün arayla benimle iletişime geçip, hemen ertesi gün ürünlerimi gönderdiler. Bu kadar hızlı, nazik ve ilgili bir yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Ürünlerim kapıma kadar geldi ve ilgileriyle bir kez daha markaya olan güvenim arttı. 🌸 Zaten uzun zamandır severek kullandığım bir markaydı, bundan sonra da gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edeceğim. Pastel ailesine kocaman bir teşekkür.💖✨"
Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!
Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2024 19:51
530
Benzer Şikayet Yaz