18 Mayıs 2015

Pastavilla Makarnanın İçinden Böcekler Çıktı.

Lüleburgazda yerel bir marketten aldığım Pastavilla burgu makarnayı tencereye döktüğümüzde içerisinden kene gibi böceklerin çıktığını gördüm. Bu durum karşısında firmaya telefondan ulaşmaya çalıştım ancak hep hata veriyordu. Facebook adresi üzerinden ulaştım ve resimlerini ekledim. Birkaç gün sonra adının Neşe Hanım olduğunu ve kalite kontrol yetkilisi olduğunu söyleyen bir bayan, kaba bir tavırla ürünlerinde böyle bir sorun olamayacağını uzun uzun anlattı ve depolamada sorun vardır diyerek topu markete attı. Bırakın yaşanan durumla ilgili özür dilemeyi neredeyse böceği benim koyduğumu söyleyecekti.
Sitenizin ilgili firma ile şikayet kısmını okuduğumda yalnız olmadığım gördüm.

Samet 452 Okunma

Cevaplar

  • Pastavilla Temsilcisi04 Haziran 2015

    Konu ile ilgili tüketicimize bilgi verilmiş, tüketici memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Samet'in Teşekkür Mesajı29 Mayıs 2015

    İlgileri için teşekkürler...

  • Pastavilla Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Konu ile ilgili tüketicimiz ile görüşülerek bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Pastavilla Temsilcisi23 Mayıs 2015

    Konu ile ilgili tüketicimiz ile görüşülerek bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön