Samet Ö. Teşekkür Mesajı

İlgileri için teşekkürler...

Pastavilla Makarnanın İçinden Böcekler Çıktı.

Samet Ö. |

Lüleburgazda yerel bir marketten aldığım Pastavilla burgu makarnayı tencereye döktüğümüzde içerisinden kene gibi böceklerin çıktığını gördüm. Bu durum karşısında firmaya telefondan ulaşmaya çalıştım ancak hep hata veriyordu. Facebook adresi üzerinden ulaştım ve resimlerini ekledim. Birkaç gün sonra adının Neşe Hanım olduğunu ve kalite kontrol yetkilisi olduğunu söyleyen bir bayan, kaba bir tavırla ürünlerinde böyle bir sorun olamayacağını uzun uzun anlattı ve depolamada sorun vardır diyerek topu markete attı. Bırakın yaşanan durumla ilgili özür dilemeyi neredeyse böceği benim koyduğumu söyleyecekti.
Sitenizin ilgili firma ile şikayet kısmını okuduğumda yalnız olmadığım gördüm.

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    17:39

    Konu ile ilgili tüketicimize bilgi verilmiş, tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Samet Ö.
    29 Mayıs
    23:06

    İlgileri için teşekkürler...

  • 29 Mayıs
    11:23

    Konu ile ilgili tüketicimiz ile görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • 23 Mayıs
    11:06

    Konu ile ilgili tüketicimiz ile görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri