Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PassoligŞikayetvar üye markasıdır

60100
(3.372 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.618 Şikayet (Son 1 yıl)
PassoligŞikayetvar üye markasıdır
60100
(3.372 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Passolig Başvurusu Resim Reddi

profile
Bilal
2 saat önce
-

Passolig kartı başvurusu yaptım ve ödeme gerçekleşti. Ardından fotoğrafın uygun olmadığı ve değiştirilmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım; ancak nasıl değiştireceğimi bilmiyorum. Uygulamadan değiştirmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Passolig Pişmanlığı Başvuru Yapmayın

profile
Demirhan
3 saat önce
-

14.02.2024 tarihinde Passolig kredi kartı başvurusu için benden Vodafone faturalı hattımdan tahsil edilen ücret geri iade edilmediği için telefon faturama yansıdı konu hakkında desteğinizi rica ediyorum. 36. Gün oldu iade edilmesinin bu kadar zor olabileceğini zannetmiyorum

Passolig Üyelik Aktive Edilmiyor

profile
Dilara
13 saat önce
36

Passolig ön ödemeli kart çıkarttırdık, internet sitesinden 7 Nisan Süper Kupa maçına bilet alabilmek için; ancak üyeliği aktive edemiyoruz, e-posta gelmiyor. Kart bilgisi isteniyor ama kartın ulaşması uzun sürüyormuş. Bu kadar vaktimiz yok. Üç-dört arkadaş olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Ne yapmamız g...

Passolig Üyelik Aktive Edilmiyor

6 Aydır Passolig Yok

profile
Aleyna
13 saat önce
6

Eylül ayında Passolig başvurusu yaptım. Kart dağıtıma çıkmış 2 kere. 1. De evde değildim 2. De gelen giden olmadı. Ocak ayından beri bilgilendirme almıyorum arayan soran, SMS ya da bir mail bilgilendirmesi olmadı. 6 aydır Passolig dağıtımda mı onu anlamıyorum. Maçlara gidemiyorum. Acil çözüm bulunm...

6 Aydır Passolig Yok

Passolig Kartım Acenteye Sevk Edildi Görünüyor

profile
Ali
14 saat önce
13

Sipariş verip ücretini ödediğim Passolig kartım evde olmadığım için evdeki diğer bireylere teslim edilmedi. Kartı nasıl alacağım hakkında herhangi bir geri bildirim yapılmadı. Sitede "acenteye sevk edildi" ibaresi yer almakta. Konu hakkında desteklerinizi bekliyorum

Passolig Mobil Büyük Sorun

profile
Orkun
15 saat önce
15

Merhaba, Passolig ile çok büyük bir problem yaşıyorum. Son 2 senedir Passolig yüzünden ne maça ne konsere ne de herhangi bir etkinliğe bu uygulama üzerinden doğru dürüst gidebildik. Gerçekten çileden çıkarma raddesine geldi. Mobil uygulama girmiyor, internet uygulaması giriyor. Mobilden maça gitm...

Passolig Mobil Büyük Sorun

Passolig Üye Olmama Rağmen Hesabıma Giremiyorum

profile
Ömer
15 saat önce
30

Passolig'e başvuru yaptım. Passolig uygulamasına üye olduktan sonra da maile gelen doğrulama koduna basınca tekrardan beni üye olma sayfasına yönlendiriyor. Üye girişi için Gmail ve şifremi girince hata veriyor, şifremi unuttum yapınca hesabınız aktive edildikten sonra tekrar deneyin diyor iki gün o...

Paso Lig Giriş Yapamıyorum

profile
Emin
16 saat önce
27

Passolig hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Yeni hesap açıyorum, ancak ona da giriş yapamıyorum. Mevcut hesabımın telefon numarasını güncelleyemiyorum ve telefonla iletişime geçerek bunu yapmak istedim ancak bu da verimli olmadı. Gelecek hafta maça gideceğim ama Passolig hesabıma giriş yap...

Passolig Kart Başvurusu Fotoğraf Yükleme Sorunu

profile
Salih
19 saat önce
6

Passolig kartı için başvuru yaptım ve ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak fotoğrafın kabul edilmediğine dair bir mesaj aldım. Yeniden fotoğraf yükleyip işlemi nasıl yapabilirim? İşlemin 30 gün içinde gerçekleştirilmesi gerektiği belirtilmiş. Aksi takdirde başvurunun iptal olacağı söylenmiş. Bu konuda ...

Passolig Kart Başvuru Hatası

profile
Hakan
20 saat önce
5

Passolig sitesi üzerinden Passolig Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak T. C. Kimlik no ve telefonumu girdikten sonra ''Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.'' hatası alıyorum başvuru esnasında. Böyle bir durum mümkün ...

1

Passolig Kartımı Teslim Etmiyorlar

profile
Edanur
21 saat önce
24

Passolig kart başvurusu yaptım. Kart bir türlü tarafıma teslim edilmedi 1 ay oldu hala kargoda! Dağıtıma çıkıyor beni aramadan iadeye düşüyor! Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar! Şikayet dilekçesi verdim yine dönüş sağlanmadı! Acilen tarafıma dönüş sağlansın kartım teslim olsu...

Passolig Kartım Acenteye Gitti Ne Yapmam Gerekiyor?

profile
Berat
22 saat önce
18

Passolig kartımı sipariş ettim ancak ürün elime ulaşmadı. Kurye gelmedi ve siteden baktığımda kartın acenteye gönderildiği görünüyor. Ancak herhangi bir destek ya da iletişim hattı bulunmuyor. Ne yapmam gerektiğini ve kimi aramam ya da nereye e-posta göndermem gerektiğini bilmiyorum. Kartımı geri al...

Passolig Mobile Giriş Yapamıyorum

profile
Mert
23 saat önce
144

Passolig kartımı yeni aldım. Siteden ya da telefondan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Passolig ile giriş yap' seçeneğini kullanıyorum. Her şeyi doğru bir şekilde giriyorum ancak sürekli 'bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bilet almak istiyorum fakat alamıyorum. Bu konuda ...

5
Çözüldü
profile
Muharrem
1 gün önce
89

"Yaşadığım sorun ile ilgili en hızlı şekilde geri dönüş yapıp sorunumu gidermede yardımcı olundu. Teşekkürler"

Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Passolig Pasaport İbraz Maç Gir Sorunu

profile
Sercan
1 gün önce
34

Bana birkaç gündür bir hata geliyor maç gir butonuna basınca. Lütfen stadyum gişe personeline pasaportunuzu ibraz ediniz. Pasaportunuzun ibrazından sonra maça gir fonksiyonu aktif olacaktır! Ve Passolig kartlarıma girince mobile number field not set yazıyor. Ben Almanya'da yaşıyorum evet aynı durumu...

Passolig Kart Gelmemesi Müşteri Hizmetlerine Derdimi Anlatamama

profile
Kadir
1 gün önce
156

Passolig kartım kuryede fakat adres eksik olduğu için mesaj aldım. Üstelik evdeyiz. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle bir temsilci T.C. numaramı istedi. Bilgilerimi girdikten sonra başka bir departmana aktarıldım. Elimde olmayan kartın şifresini, bankacılık şifresi gibi bilgileri istiyorlar....

Passolig Uygulamasında Giriş Sorunları Ve Aktivasyon Kodu Hatası

profile
Aslı
1 gün önce
167

Passolig üyeliği oluşturdum ama uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Gmail aktivasyon kodu gönderiyor girdikçe başa sarıyor yardımcı olur. musunuz. Google üzerinden üyelik yaptım uygulamada hata alıyorum giriş yapılmıyor. Sorun hemen çözülürse çok mutlu olurum

Passolig Paso Üyeliği Aktivasyon Hatası

profile
Berçem
1 gün önce
43

Merhaba, Passolig kartımı aldım ancak Passolig üyeliğimi aktifleştiremiyorum. Gelen e-posta sürekli olarak yeni üyelik ekranına yönlendiriyor. Maç yaklaşıyor ve sorun yaşamak istemiyorum, lütfen yardımcı olun. 3 gündür bununla uğraşıyorum, farklı e-posta adresleriyle denedim ama bir türlü başaramıyo...

Passolig Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Sena
1 gün önce
134

Passolig kartım olmasına rağmen Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde hata veriyor veya hesabınız askıya alınmıştır diyor. Şifremi unuttum dediğimde ise yine giriş yapamıyorum. Bilet almak istiyorum ancak hata verdiği için alamıyorum. En kısa sürede yardımcı olabilirseniz ço...

Toplam 22.368 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Passolig 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?
Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?
Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?
Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.