Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.761

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.238 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kart Bakiye Hatası

Passolig kart hesabımda para olduğu halde kullanılabilir bakiye 0 TL görünüyor. 27.09.2021 tarihinde saat 01:05 'de Müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorun çözüldü çok teşekkürler”

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Telefon Güncellemesini Yapana Kadar Bezdirecek

Passolig hesabında önceki telefon numaram olduğu için bilet satın alamıyorum daa bir telefon numarası güncellemek neden bu kadar zor? Kaçıncı yüzyılda...

Semiha'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler. Yinede bu tel no değiştirme işlemlerini hızlandırın lütfen”

profile
  • 62görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Kartımda Soyadı Güncellemesinin Günler Günler Alması!

Passolig'imdeki soyadım evlenmeden önce olduğu için, soyadı güncellemesi (19.09.2021 ve 23.09.2021 de) istedim. 7 gün oldu hala 5 dakika almayacak işl...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayet etmeden keşke zamanında yapabilseniz. Her şeyi şikayet etmek zorunda kalmasak. Teşekkürler”

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 232görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passo Lig Acil

Hatay Spor 2 maçlık bilet paketi almaya çalışıyorum Fenerbahçe ve Gaziantep maçları için. Ama Passolig bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunma...

profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Sim Kart Saçmalığı

Siz nasıl bir firmasınız ben yaklaşık 15 gün önce Passolig başvurusunda bulundum kartım gelmedi 2 gün önce hattımı değiştirdim değiştirdiğim halde yar...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler biraz uğraştırdınız ama sonuca ulaştı”

profile
  • 216görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum

İyi günler. Hatay Spor Passolig kartım var. İçerisinde maç biletini alacak kadar yeterli limitim var ama Passolig kartımla bilet alamıyorum. Müşteri h...

profile
  • 230görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Cep Telefonu Aynı Değildir

Passolig Kartımın sistemde tanımlı olan eski telefon numaram iptal edilmesini yeni telefon numaramın güncellemesinin yapılmasını istiyorum. Maalesef t...

profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Yurt Dışında Aşı Oldum

Passolig kartımı dün aldım ve aşılarımı oldum ama aşılarımı Almanya'da oldum. Aşımı nasıl sisteme kayıt ettiririm? Maalesef tüm araştırmalarıma göre b...

profile
  • 440görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırılması

15 Eylül tarihinde bilet satın alma esnasında gelen doğrulama kodunu üst üste girmem sonucunda Passolig kartıma bloke konuldu. Bu blokeyi kaldırmak iç...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
Hüseyinulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sanırım müşteri temsilcisi İrem hanımdı yanlış anlamdiysam bir de Okan bey onların sayesinde çözüme ulaştım teşekkürler”

Hüseyinulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Hesabımın Bloke Olması

Bilet almak istiyorum, hesabıma para yüklüyorum bakiye görünüyor ama kullanılabilir bakiye 0 görünüyor. Sebebinin hesabımın bloke olduğu söyleniyor. D...

Passolig Hesabımın Bloke Olması
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 592görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kart Baş Vurusunda Hata Veriyor

Passolig kart baş vurusunda fotoğraf yüklenirken sayfa atıyor ve başvuru tamamlanmıyor. Bu sorunu ne zaman halledeceksiniz acaba? Maçlara giremiyorum....

Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunun halledilmesi sevindirici teşekkürler”

profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Numaramı Güncellemek İstiyorum

*numaramı güncelleyemiyorum* Eski telefon numarama erişimim yok yeni telefon numarama değiştirmek geçmek istiyorum fakat her yerde eski numarama SMS g...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Numaramı dilekçe ile güncellediğiniz için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Uyuşmazlık Hatası

Passolig kart başvurusu sırasında bilgilerimi doğru şekilde girmiş olmama rağmen, ''Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan...

Passolig Telefon Uyuşmazlık Hatası
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Başvurusu Gerçekleşmiyor Başvuru

Passolig başvurusu yapamıyorum. Cep telefonu sistemdeki kayıtlı cep telefonu ile uyuşmuyor yazıyor fakat aynı numara. Maç günü geldi 1 haftadır uğraşt...

Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Biraz zaman aldı ama ilgilenildi. Teşekkürler”

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Yeni HES Kodunu Bilete/Kombineye Tanımlamıyor

Passolig kartıma satın aldığım kombineme kayıtlı HES kodumun süresi bittiği için bu sabah "maç biletiniz/ kombineniz stadyuma giriş kriterlerini karşı...

Kutay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetvar'dan bağımsız olarak müşteri temsilcisi sorun hakkında yardımcı oldu. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Fotoğraf Yükleme Sorunu

Passolig uygulamasından fotoğraf yükleyemiyorum. Maçlara girmeden önce fotoğraf gerekiyor mu bilmiyorum. Kartımın süresini uzattım. Eski fotoğrafım ka...

Burçay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler...”

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Soy İsim Değişikliği

Passolig soy isim değiştirme bildirimi ve geri dönüş yapılmaması sorunu. Evlendiğim için soy isim değişikliği yapmak için Passolig'e dilekçe yolu ile...

Güllü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hemen çözüldü. Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Passolig

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?

Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?

Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?

Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.