full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.053

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gazişehir Gaziantep takımının maraton alt kısımda bulunan kombinesini satın aldım. Geçtiğimiz hafta ilk defa maça gittim ve defalarca olay çıktı ve taraftarlarca koltuğum kırıldı. Huzurla maçı izleyemedim. Kombinemi daha sakin olan üst bölgeye almak istediğimde öyle bir imkanın olmadığı söylendi. Bü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beşiktaş kombinesine sahibim ve önümüzdeki Beşiktaş Vodafone Park standında oynanacak olan Beşiktaş-Başakşehir maçında cezalı görünüyorum. Bu cezalar neye göre veriliyor, nasıl alıyorum ben bu cezayı, bunun nedenini öğrenebilir miyim? Blok olarak mı alınıyor cezalar, madem öyleyse bu Passolig'in ava...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1922448 numaralı talebim gerçekleştirildi ve geri iade işlemi yapıldı görünüyor fakat gerçekleştirilmemiş. Banka kartıma geri iade yapılmamış. 193***** numaralı talebimi dikkate alın ve iptal edilen ve henüz elime geçmeyen kartım için geri iademi yapın artık sistem hatalarınızdan sıkıldımDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kurye uğramış ben olmayınca teslim etmemiş. 20 gün oldu hala dönüş yok hangi kargoda onu da bilmiyoruz. Adresim belli 2. Defa da adres verdim ama gelmedi. İş yerime de gelmedi. Şikayet hattı falan da olsa iyi olacak kimseye derdimizi anlatamıyoruz muhatabımız yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Maç bileti almak için Passo uygulamasına kayıt olmak istediğim zaman girdiğim mail adresi daha önce kullanılmıştır hatası veriyor. Önceden kullanmadığıma emin olduğum halde sürekli aynı uyarıyı veriyor. Yeni bir mail adresi açıp öyle üye olmayı denedim genede aynı sorunla karşılaştım. Bu sorunun ive...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
Passolig Ücret İadesi
profile-icon Ömer16 Eylül 2019 21:00

24 Ağustos'da yeni başvurduğum logosuz Passolig kartımı iptal edip başka bir takım logosuyla yeni başvuru yaptım. İade ettiğim kartın geri ödemesi 5 iş günü içinde yapılacaktır dendi. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma iade yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli iade birkaç güne gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 hafta önce Passolig kredi kartı başvurum iptal oldu ve ücreti hala hesabıma geçmedi. Arayıp sorduğumda bugün yarım tekrar arayın diye geçiştiriyorlar. Kimlik bilgilerimi güncellemek için 2 hafta uğraştım kötü bir sistemi ve müşteri temsilcileri var kimsenin kimseden haberi yok takip açtırıyorum er...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Passolig kredi kartı kullanıyorum yani Aktif Bank. Ve bu ay çok pür dikkat ederek ekstremi takip ettim ve 240 TL ortadan kayboldu neler oluyor diye çağrı merkezlerini aradım ilk görüşmemde 27. Dakika da hatta bekleyin denip yüzüme kapandı. 2. Aramamda 20. Dakika aynı şeyi yaşadım ve 3. Aramamda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Passolig kartım eve gelmiş ama evde değildim geri gitmişler adres değişikliği yapmak istiyorum ama hangi kargo şirketi olduğu yazmıyor hiçbir yerde tek tek kargo şirketlerini mi aramak zorundayım? İnsan bir açıklama yazar şu kargo şu bayiden gelecektir diye!Devamını oku

  • - Görüntüleme
Passolig Bilgilendirme !
profile-icon Erkut16 Eylül 2019 14:31

Passolig taraftar kredi kartı başvursun da bulundum. 28.08.2019 tarihinde bugün tarihli şikayette bulunuyorum 16.09.2019 elime 20 gündür ulaşmadı. Aradığım da ise bana şöyle cevap verildi basım hataları oldu diye peki böyle bir sebep vardı yasal olarak 15 iş günü içerisinde teslimat yapılması gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kart başvurusu için hesap açtım. Kartım henüz elime geçmeden sistem tarafından anlamadığım bir sebeple iptal edildi. Sisteminiz kendi banka kartımdan 60 lira çekmesine rağmen kart iptalinde haftalarca geri iade yapmadı. 1922448 numaralı bildirim talebim ile ilgili beş iş gününü geçmesine rağmen hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce başvurduğum Passolig kartı bir türlü elime ulaşmıyor, 06.09.2019 tarihinden beri "dağıtıma hazırlanıyor"ibaresi görünüyor. Hangi firma, kargo mu, kim getirecek ile ilgili bir muhatap bulamıyorsunuz. En azından güncel durum hakkında normal bir bilgilendirilme sistemi olması lazım. Bir de bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig kart başvurusu yaptım hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu hafta içinde gelecek dediler, gelmedi. Takip numarası falanda vermediler. Hangi aşamada olduğunuda göremiyorum. Maçlara gidemiyorum tek geçişlik pass alamıyorum çok kalabalık oluyor akıllı telefonumda bozuk maçlara gidemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartımı kaybettiğim için 2.09/2019 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kartımı yeniledim, ve Passolig sitesinde 15 günde teslimat süresi vermektedir fakat 15 gün olmasına rağmen çağrı merkezi ile yapılan kartın hala basım aşamasında olduğu, sistemsel hata olduğunu belirtmekte, hızlandırılmasını istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5