Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PassoligŞikayetvar üye markasıdır

9.120Şikayet
3,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
18.908 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
PassoligŞikayetvar üye markasıdır
3,3
  • Çözülen
  • Videolu

Passolig Maç Bileti Karmaşası: Yanlış Tribün Sorunu

profile
Serkan
1 gün önce
157

Ailecek Beşiktaş-Fenerbahçe maçına Passolig'ten 3. kategoriden 4 bilet aldık; fakat bir adet biletimiz karşı tribünden çıktı. Bileti iptal edemiyoruz, yeni bilet alamıyoruz ve devir de yapamıyoruz. Bu konuda ne yapacağımızı bilmiyorum. Çaresiz kaldık, hiçbir şekilde çözüm yolu sunulmuyor.

Passolig Mac Beşiktaş Fenerbahçe Spor Kulübü

profile
Elem
1 gün önce
89

Yurt dışından Bileti tanımlayamıyorum. Koltuğu seçtim ama aşağıdaki uyarı geliyor. 9 Aralık Beşiktaş Fenerbahçe Spor Kulübü maçı. Yardımcı olur musunuz? Passolig kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlamadığı için bilet tanımlama işleminiz gerçekleştirilememektedir. Diye hata veriyor maalese...

Passolig Mac Beşiktaş Fenerbahçe Spor Kulübü

Passolig Kart Numarası Öğrenme

profile
Rıdvan
1 gün önce
149

Merhaba, kart numaramı öğrenmek istiyorum. Kartım halen basım aşamasında gözüküyor. Kartıma para atmak istiyorum ancak atamıyorum çünkü kart numarası isteniyor. Yardımcı olabilir misiniz, lütfen? Para yükleyemiyorum, bu yüzden lütfen yardımcı olun. İstediğim bileti alamayacağım yoksa.

Passolig Bilet Transferi Yapılamıyor

profile
Ömer
1 gün önce
79

Passolig kuponumu transfer etmek istediğimde bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir hatası veriyor. Maça az bir süre kaldı. Acil desteklerinizi rica ediyorum. Maça gidemeyeceğim için devretmek istiyorum. Kısa bir sürede dönebilirseniz sevinirim

Passolig Kartım Hala Gelmedi

profile
Elif
1 gün önce
73

Passolig kartım hala gelmedi, epey oldu ve hala adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 10 dakika bağlanmıyorlar. Bir an önce gelmesini istiyorum. Baktım ki pek çok kişi bu durumdan mağduriyet yaşamış. Neden insanlara mağduriyet yaşatıyorsunuz? Bu sorunun acil çözülmesini istiyorum.

Passolig Passo Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Elif
1 gün önce
98

Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifremi ve tüm bilgilerimi girerek SMS onayına kadar geliyorum, fakat hata alıyorum. Hata kodu 'json Parse error: Unrecognized token' şeklinde ve maç bileti almak için giriş yapmam gerekiyor. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden d...

Passolig Bilet Devir Sorunu

profile
İlke
1 gün önce
107

İstanbul'da yaşayan kız kardeşimle, İzmir'den ben, Beşiktaş-Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışırken, yoğunluktan dolayı, yalnızca kız kardeşim maça tek kişilik bilet bulabildi. Şimdi ise en azından ben İzmir'den geliyorken ( Uçak biletlerini önceden almıştım ) maç biletini bana devretmek isterken ...

Passolig Bilet Transferi Hata

profile
Burak
1 gün önce
150

Merhaba, arkadaşım kombinesini bana devredecek fakat ''Bir hata oluştu. Lütfen yapmak istediğiniz işlemi tekrar deneyiniz.'' şeklinde hata veriyor. Passo uygulamasında kendi üyeliğime girebiliyorum ve e-kart bitiş süresi 2025 olarak görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Passolig Bilet Transferi Hata

Passolig Kart Hala Gelmedi

profile
Enes
1 gün önce
51

Passolig kartı için başvuruda bulundum, kredi kartımdan ödemesi alındı. Başvuruyu tamamlayalı 1 ayı geçti, kart halen hazırlanıyor durumda görünüyor. Parası çekildikten sonra bu kadar süre tüketici mağdur edilemez. Sitede işlemin ne kadar süreceğine dair bilgi de paylaşılmamış. Acil dönüşlerinizi ri...

Passolig Aktif Bank'ın 3 Haftada Basımını Bitiremediği Banka Kartı.

profile
Yavuz
1 gün önce
83

Passolig kart Aktif Bank ile çalışıyor biliyorsunuz ki. 3 hafta önce Passolig Kart'a başvurdum. Başvurum aynı gün onaylandı. Kart basım aşamasına alındı. 3 haftadır Aktif Bank kartı basamadığı için cumartesi günü maça gidemiyorum, sisteme para atamıyorum. 3 haftada kartı bastığınız makineyi baştan t...

Passolig Aktif Bank'ın 3 Haftada Basımını Bitiremediği Banka Kartı.
5
Çözüldü

Passolig Karta Para Yatırmak Zulüm

profile
Özgür
1 gün önce
59

"Sayın Ebru Hanıma gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür ederim."

Passolig kartıma para yükledim bakiyemde görünmüyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm talebiniz alındı diyorlar. Para yüklediğime dair dekon...

Passolig Karta Para Yatırmak Zulüm

Passolig Bilet Transferi Yapılamaması

profile
Ege
1 gün önce
102

Passolig maç biletimi transfer limiti aşıldığı için transfer edemiyorum. Uygulamadaki asistan yapabileceğimi söylüyor. Fakat olmadı. İsim var ve dedeme vermek istiyorum bileti. Bilete verdiğim paramın yanmasını istemiyorum. Ne kadar yorucu bir sistem.

Passolig Passo Mobil Uygulama Hatası

profile
Mertcan
1 gün önce
93

Passolig mobil hata veriyor mobil uygulamaya girdiğimde hata lütfen daha sonra tekrar deneyiniz gibi bir yazı çıkıyor mobil uygulamayı tekrar silip yüklememe rağmen bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım

Passolig Passo Mobil Uygulama Hatası

Passolig Kartım Hala Gelmedi

profile
Zeki
1 gün önce
65

Passolig kartı için başvuruda bulundum, kredi kartımdan ödemesi alındı. Başvuruyu tamamlayalı 1 ay oldu kartım hala gelmedi. Kartıma maç bileti almak için bakiye yükledim ancak hızlı davranabilmek için kredi kartımdan almak durumunda kaldım kalan bakiyeyi alışverişte kullanacağım ancak kart numaramı...

Passo Lig'den Maç Bileti Almak, Mars'ta Yaşam Kadar Zor.

profile
Mehmet
1 gün önce
47

Passo Uygulaması... Bilet almak ne mümkün. Bilgisayarın başında ilan edilen saatten önce oturdum ama gelin görün KÜ hangi kategoriyi seçersem seçeyim uygun bilet bulunamadı yazıyor. Alkışlık hareket. Maça girebilmek için sihirbaz olmak gerekiyor sanırım.

Passolig Hesabımın Kilitli Hesap Olarak Gözükmesi

profile
Emir
1 gün önce
33

Passolig uygulamasıyla hesaba giriş yaparken ''kullanıcı kilitli. Çağrı merkezi ile iletişime geçin.'' hatası alıyorum. İletişime dakikalar süren beklemeden sonra geçebildim şifre sıfırlama işlemi yaptırdı ama düzelmedi sonrasında hata kaydı oluşturduğunu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi. Sorunun ...

5
Çözüldü

Passolig Kısıtlama İşlemini Kaldırmak İstiyorum

profile
Enes
1 gün önce
87

"Teşekkürler"

Galatasaray-Adana maçına bilet almak istiyorum ama alamıyorum. "il/ilçe spor güvenlik kurulu ya da ev sahibi kulüp tarafından alınan karar neticesinde...

Passolig Kısıtlama İşlemini Kaldırmak İstiyorum

Passolig 5,5 Yaşındaki Yeğenimi Maça Götürmek İstiyorum

profile
Efkan
1 gün önce
29

09.12.2023 tarihinde Tüpraş stadına Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için bilet aldım. 5,5 yaşındaki yeğenim ile birlikte maça gitmeyi düşünüyorum. Soyadı falan tutmadığı için sorun olur mu? Veli gerekir mi? Kimliği gerekli olur mu? Bilgi verebilirseniz sevinirim

Passolig Çökme Sonucu Bilet Alamama

profile
Mustafa
1 gün önce
36

Passo'da bilet alamadım. Selamlar, öncelikle mağdur durumdayım. 6/12/2023 tarihinde Beşiktaş-Fenerbahçe maçına bilet almak istiyordum ve bu konuda oldukça hevesliydim; ancak Passo'nun aşırı yüklenme sonucu hizmet verememesi nedeniyle maça bilet alamadım. Bilet almak için hem bilgisayarımı hem de tel...

Passolig Sistem Hatası Yüzünden Bilet Alamadım

profile
Ahmet
1 gün önce
42

Passo.com.tr üzerinden 9 Aralık 2023 Cumartesi saat 19:00'da oynanacak olan Beşiktaş- Fenerbahçe maçı için bilet almak istedim. Sistemin talebe karşı yetersiz kalması ve doğru olan şifreme yanlış diyerek beni tekrar ilk adıma atmıştır. Ve bu esnada bilet bitmiştir sorunumun çözülmesini istiyorum. So...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Passolig 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?
Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?
Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?
Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.