full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.212

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ya bunun her şeyi sorun bilet alması sorun. Telefona bağlanmak sorun. Oğlumun Passolig'i var giriş yapacağım telefonuma şifre gelecek ama kendime ait Passolig'im olduğu için gelen yanıt telefonunuza ait birkaç Passolig olduğu içi şifre bilmem ne diyor. Sorum şu 7 yaşından büyük çocuklara Passolig ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Operatör değişikliği oldu bundan dolayı hiçbir işlem yapamadım. Passolig çağrı merkezini günde 10 defa aramama rağmen hiçbir kimse ile görüşemedim ancak kayıp çalıntı hattına bağlanabildim oradan da işlemleri halledemediler. 8'e yakın kayıp çalıntı hattı operatörü ile görüştüm hem de tam bir fiyasko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 saatte 6 kişiyle muhatap oldum, bir çözüm bulamadınız. E-posta veya şifre hatalı diyor. Gidip eskiden gişeden alırken biletleri daha çabuk çözüme ulaşıyorduk.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon numaramı güncelleyemiyorum. Lütfen yardımcı olun eski kullandığım numaraya devamlı SMS gidiyor, o da kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sorun çözemiyoruz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başvuru gerçekleştirirken "girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonundan farklıdır " uyarısı veriyor. Başvuru yapamıyorum ve hafta sonu oynanacak maça gitmek istiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aradım her yolu denedim bant kaydından başka bir şey yok. Bu durumdan mağdur oldum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Passolig internet başvurusu yaparken yarım kaldı sonra tekrar girdiğim de kaldığım yerden devam etmedi. Başvurularım kısmından numaramı yazınca öyle bir telefon numarası kayıtlı değil diyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.08.17 tarihi itibarı ile hem internetten hem telefondan bilet almak için giriş yaptım ve bilet alırken yanlış olmasından dolayı doğrulama bloke edilmiştir yazdı. Müşteri hizmetlerini aradım. Derdimi anlattım ve sonra sağ olsun bayan gerekli prosedürler içerisinde soruları sormaya başladı. Anne kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başvuru sayfasında fotograf yüklerken sayfa kapandı tekrar girmek istediğimde (girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.) diye uyarı veriyor ve işlem başlamıyor. Hemen hatanın onarılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme