Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.797

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

8.674 şikayet

profile
Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2017 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet çözüldü.”

Kürşad Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 12:11
Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2017 11:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetimi çözdüm Teşekkürler”

Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.218görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 10:53

Passolig Bilgi Numara Güncelleme Mağduriyeti

Benim Passolig kartım vardı maçlara gidebilmek için almıştım 1 yıl sonra numaramı değiştirmek zorunda kaldım bu yüzden Passolig kartımı da numarasını güncellemem gerekiyor olduğunu söylediler ben müşteri hizmetlerini 2 yıldır arıyorum tarafıma kargoyla bilgi güncellemesi formu yollayacaklarını söylü...

profile
  • 292görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 10:45
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 368görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 07:50

Passolig Kartıma Para Gelmedi!

23.08.2017 tarihinde Passolig kartıma iki ayrı hesabımdan Beşiktaş Bursa maçına bilet almak için toplam 280 lira para attım ve bilet alırken hesabım sıfır gözüküyor, mağdur oldum bilet de alamadım para uçtu gitti. o kadar aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, mail atın diyorlar 15-20 k...

profile
  • 3.807görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 02:42

Passolig Bilet Alırken Hata

Ben hayatımda böyle rezillik başka bir bankada veya kurumda yaşamadım. GS Bonus kartım var ve öncelikli bilet almak istiyorum fakat Passolig böyle bir T.C. ye ait GS Bonus yok yoktur diye hata veriyor. Bankayı aradım Passolig ile alakalı sorun dediler müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kims...

profile
  • 339görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 02:22

Passolig'e Başvurusu Yapamıyorum

Daha önceden Passolig kart başvurusunda bulunmuştum, başvuruyu tamamlamıştım. O zaman benden telefon numarası istenince önceden kullanmış olduğum şu a...

profile
  • 656görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 01:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Başvuruyu Tamamlayamıyorum

Passolig başvurusu gerçekleştirirken "girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonundan farklıdır " uyarısı veriyor. Başvururken eski nu...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2017 01:41

“Çok teşekkür ederim sourunum çözülddü”

profile
  • 1.104görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 01:11

Passolig Hesabıma Para Yükleyemiyorum!

Arkadaşıma ve kendime maç bileti almak istiyorum ama Passo hesabıma para yüklerken hep aynı sorunu çıkarıyor: "İşleminiz başarısız olmuştur. Bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşebilir ya da farklı bir kartla tekrar deneyebilirsiniz. " Arkadaşım kendi kartından bu hatayı alınca parayı bana transfe...

profile
  • 1.494görüntüleme
  • 23 Ağustos 2017 23:14

Passolig Kartımı Teslim Alamadım İade Edilecektir Dendi!

Passolig Galatasaray kartım için başvurdum. Ödeme yaptım kredi kartıyla 1 ay geçti ama gelmedi. Bir irtibatta kurulmadı. Bugün bir mesaj geldi "ulaşmaması nedeniyle iade edilecektir" diye bi mesaj aldım ne kuryeyle ne de müşteri hizmetleriyle kartım için teslim adına bi sonuç alamadım.

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Passolig

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?

Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?

Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?

Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.