Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.945

Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Tarafından Aldığım Biletin Bana Sorulmadan Yerinin Değiştiril

20/01/2022 tarihinde oynanacak Fenerbahçe Zalgris Kaunas maçı için arkadaşlarımla birlikte izlemek için 12/01/2022 saat 15te açılır açılmaz 1 kategoriden 2 tane bilet aldım (1 kategori 114 blok g sıra 13-14 aldım) arkadaşlarımda birlikte oturmak için 114 blok g sıra 11 ve 12 yi aldılar. Bana herhang...

Devamını oku
profile
  • 1063görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:05

Passolig Bilet Transferi Yapamıyorum

Passolig bilet transferi yapamıyorum. Beşiktaş Kayseri maçına bilet aldım oğluma transfer etmek istiyorum ama 'bu ürün için transfer işlemi yapılamaz' hatası veriyor. Son 24 saat yapabilirsiniz dediler şu an maça 21 saat var ama halen yapılamıyor. Müşteri hizmetleri desen zaten tam bir bomba arıyors...

Devamını oku
profile
  • 1141görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 18:22

Passolig Kartım Adrese Uğradı Yazıyor Ama Halen Kart Yok Arayan Yok

21 Kasım Passolig kart başvurusunda bulundum. Neredeyse 18 gün oldu hiçbir haber yok. Bugün internet sitesine girdim başvurularım kısmından kartıma baktım zaten telefonuma kuryeye yollanmıştır diye mesaj gelmişti. Baktığımda kurye adrese uğradı yazıyor. O saate evdeydim. Her zaman bu şekilde mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 1542görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 22:41

Passolig Kart Limitinin Yıllık 5000 TL Olması

Passolig takım logolu banka kartım var. 3 gün önce kartıma uygulamadan para yükleyemedim, para kredi kartımdan çıktı ama Passolig hesabına gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; şikayet formu oluşturdum, 3 gündür paranın geri gelmesini bekliyorum. Tekrar para göndermeyi denedim, gene olmuyor, müşteri...

Devamını oku
profile
  • 1451görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:50

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırılması

Bir haftadır bir sim kart blokesinin kaldırılması için uğraşıyorum bu çağda dilekçe, kimlik kartını başının yanına koyup fotoğraf çekme bir sürü rezillik sonra aranıyorum ardından mesaj geliyor bloke kaldırıldı diye ama giriş yapmaya çalışıyorum yine bloke var tekrar arıyorum müşteri hizmetleri bir ...

Devamını oku
profile
  • 1486görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 00:44

Passolig Kartım Hala Gelmiyor

8 Eylül Passolig kart başvurusunda bulundum. Neredeyse 15 gün oldu hiçbir haber yok. Bugün internet sitesine girdim başvurularım kısmından kartıma baktım zaten telefonuma kuryeye yollanmıştır diye mesaj gelmişti. Baktığımda kurye adrese uğradı yazıyor. O saate evdeydim. Her zaman bu şekilde mağdur e...

Devamını oku
profile
  • 1093görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig  Telefon Numarası Doğrulama - Değiştirme

Passolig kartımı mobil uygulamaya bağlamak istiyorum ama cep telefonu doğrulama kodum bir türlü gelmiyor sürekli ''Sayın müşterimiz, sistemimizde kayı...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kartı Blokesi

Sim kartı blokesini kaldırmak istedim. Müşteri hizmetleri e postama nasıl yapılacağına dair mesaj atacaktı e postama ama gelmedi kaç saat tır bekliyorum. Yardımcı olur. musunuz. Lütfen yardım edin. Maçlara gitmem lazım neden böyle zor şeyler peşindesiniz ve 25 dakika müşteri hizmetlerini bekledim

Devamını oku
profile
  • 2435görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig İlgisizliği, Ücreti Çekmesine Rağmen Kartın Verilmemesi

Passolig kart için başvuru yaptım Ücreti kartımdan çekti ve bakiye düştü. Kart gelmeden önce uygulamadan bilet alabileceğimi ve kartı görüntüleyebilec...

Devamını oku
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2021 17:28

“İnci Hanım çok kibar ve her şeyi çok net bir şekilde anlatarak 2 dakikada sorunumu çözdü. Keşke bizde istediğimiz zaman ulaşabilsek. Teşekkür ederim İnci Hanım, sevgiler”

profile
  • 1421görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 12:58

Passolig Başvurusu Adrese Uğrandı

16 Ağustos Passolig kart başvurusunda bulundum. Neredeyse 10 gün oldu hiçbir haber yok. Bugün internet sitesine girdim başvurularım kısmından kartıma baktım zaten telefonuma kuryeye yollanmıştır diye mesaj gelmişti. Baktığımda kurye adrese uğradı yazıyor. O saate evdeydim. Her zaman bu şekilde mağdu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1586görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 08:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefon Numarası Güncelleme !

Passolig kart başvurusunda bulunacağım fakat eski telefon numaramla daha önce başvuru yaptığım için t. C. Ve cep no uyuşmuyor hatası alıyorum. Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığımda yarım saat neredeyse bekliyorum.  Bir türlü kimseye ulaşamadım. Siteden iletişim kısmından 2 kere mesa...

Devamını oku
profile
  • 834görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 11:59

Passolig Kredi Kartı İptalinin Geri Ödemesi

09.08.2021 tarihinde saat 23:54 de Passolig kartına başvurdum ve 1 gün sonra kart başvurunuz reddedilmiştir diye mesaj aldım başvuru esnasında benden tahsil edilen 80.75 TL tutar tekrar tarafıma yatırılmadı. Yatırılacak denildi bende güvenip başvuru yaptım geldiğimiz noktada param geri iade edilmedi...

Devamını oku
profile
  • 271görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 988görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 14:15

Passolig Kart Teslimatı Ve Numara Değişikliği

27 temmuzda Passolig kart başvurusu yaptım dağıtıma hazırlanıyor olarak görünüyor ama ne bir takip numarası var ne de başka bilgi. Bilet almak için kayıt olmak istediğim zamanda telefon numaramda operatör değişikliği olduğu için müşteri hizmetlerini aramam yazan mesaj geliyor ama müşteri hizmetlerin...

Devamını oku
profile
  • 2618görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 09:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kredi Kartı Fiyaskosu

Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum. Reddedildi. Onun yerine normal kart gönderilecek diye mesaj. Geldi. Yönlendirilen tüm yerleri aradım iptal...

Devamını oku
Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 2021 09:04

“Sorunumu yazdıktan kısa bir sure sonra sorunumun çözüldüğüyle ilgili mesaj. Aldım. Açıkçası bu kadar kısa sürede beklemiyordum. teşekkürler.”

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 08:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İletişime geçildiği için teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1462görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Onaylanmayan Kredi Kartı Ücret İadesi

19 Haziran 'da 62,25 TL ödeyerek kredi kartı Passolig'e müracaat ettim onaylanmazsa banka kartı istemediğimi belirttim. Tarafınıza mesaj gelince 24 saat içinde arayın iptal edelim dendi. Tarafıma dün 15.00 'te gelen mesajda kredi kartı onaylanmadığı ve banka kartı gönderileceği yazıyordu.  Defalarc...

Devamını oku
Passolig Onaylanmayan Kredi Kartı Ücret İadesi
profile
  • 776görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart Basılmasını İstemiyorum Ücret İade Edilsin

19 Haziran'da Babam adına Kredi kartı Passolig'e müracaat ettim onaylanmazsa banka kartı istemediğimi belirttim. Tarafınıza mesaj gelince 24 saat içinde arayın iptal edelim dendi. Tarafıma dün 15.00 te gelen mesajda kredi kartı onaylanmadığı ve banka kartı gönderebileceği yazıyordu.  Defalarca arad...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 16:01

Passolig Operatör Değişikliği Mesajı!

Passolig operatör değişikliği ile ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Blokemi kaldırdılar. Yarım saat sonra açılacak dediler. 3 saat 20 dakika oldu halen açılmadı. Akşam olan Fenerbahçe Başakşehir maçına gideceğim. Bu olaydan dolayı gidemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1380görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 18:18

Passolig'den Sorunla İlgili İşlem Yapılmadı!

Bugün saat 09/15 beri size durmadan mesaj telefon attım. Param yatırdığıma dahil elimde makbuz da var onu da gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Yani param alıkonuldu. Bende bu işi çözülmesini istiyorum. Arkadaşlar la maça gidecektim o da olmadı. Param hiç kullanmama rağmen ortada kaybold...

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Uğrama Yapıldı Dediler Ama Yapılmadı

Ben Passolig kart siparişimi yaptım adrese uğrama yapıldı denilmiş ama dedikleri gün ve saat içerisinde ben evdeydim kartımı bir an önce istiyorum yet...

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 20:11

Passolig Kartım Nerede?

5 Ekim Cumartesi günü Passolig Kart başvurusunda bulundum. 16 Ekim Çarşamba günü ise tarafıma"belirtilen adrese uğranıldığı; fakat tarafıma ulaşılamadığı" şeklinde bir mesaj geldi. Halbuki o gün hiç gelen giden olmadı. Durumu izah etmek için Passolig müşteri hizmetlerinden bir temsilci ile görüştüm ...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 12 Ekim 2019 15:46

Passolig'de Hala Değişmeyen Kurye Yalanları

Passolig kartım şu an kuryede olup gelen tarih ve saat aralığında; vermiş olduğum adres olan “ev adresimde” bulunmamama rağmen, adresinizde yoktunuz tarzı mesaj geldi ve kartım teslim edilmedi. Daha önce de benzeri yaşadığımız bu sıkıntıya görüyorum ki, “Aktif Bank” için bu tarz şeyler normal. 0 düz...

Devamını oku
profile
  • 902görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 21:20

Passolig Passo Lig Parayı Kartıma Yüklemiyor

Passolig kartıma diğer banka kartımdan 2 kere 200 TL yükleme yaptım. Fakat bu yükleme Passolig kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdular fakat hala para ortada para yok. Tekrar arayıp yetkili biriyle görüşmek istediğimde tekrar talep oluşturmam gerektiğini onların bana dö...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85

Passolig

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?

Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?

Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?

Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.