Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.965

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 545görüntüleme
  • 20 Mart 00:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Karttaki Tutarın Kullanılamaması

Passolig banka kartı sahibiyim. Hesabımda 1300 TL var. Parayı internet şubesinden EFT yapmak suretiyle çekmek istedim, fakat transfer gerçekleşmedi. 'karta başka banka hesabından aktarım yapıldığı için EFT yapılamayacağı' yönünde uyarı aldım. Yine aynı şekilde, Passolig kartına EFT yaptığım kredi ka...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 68görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 279görüntüleme
  • 22 Mart 2020 05:17

Para Yatırdım Ama Passolig'de Gözükmüyor

Bu geçtiğimiz iki günde iki defa para yüklemeyi denedim. Her iki yükleme de bankadan para gitti ama Passolig hesabımda gözükmedi. Passoligi aradım sordum bir talep açtılar ama hala bir cevap gelmedi. Yüklediğim kart bir yurt dışı kartı. İlk gönderdiğim de 61 TL göndermeyi denedim ama olmadı. Bir gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 19 Mart 2020 14:29

Passolig'e Avusturya'dan Ulaşım Sorunu

İki haftadır size telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ne yazık ki yurt dışından ulaşamıyorum. Mailere de cevap vermiyorsunuz. Yurt dışından nasıl ulaşabilirim? Bana bilgi ya da geri döner misiniz? Her defasında t. C. Kimlik no. İstiyorsunuz, t. C. Kimliği olmayan insanlar nasıl size telefonla ulaşabilir...

profile
  • 601görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 03:31

Passolig Kartım Gelmedi / E-Bilet Kullanım Süresi

Yurt dışında yaşıyorum. Eylül 2018'de başvurduğum kart hala Türkiye'deki adresime teslim edilmemiş. Ayrıca E-Bilet kullanım süresinide Passolig kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uzatamıyorum. Önümüzdeki haftalarda bilet alıp maç seyretmemek istiyorum.

Passolig Kartım Gelmedi / E-Bilet Kullanım Süresi
Passolig Kartım Gelmedi / E-Bilet Kullanım Süresi
profile
  • 569görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 14:49

Yurt Dışında Kalıyorum Passolig'e Giremiyorum!

Ben geçen sene Passolig yaptım Türkiye numarası verdim şimdi yurt dışında yaşadığım için Passolig'e giremiyorum telefon numarasını değiştirmek istiyorum ama yurt dışından onu da yapmıyorum galiba iki hafta sonra maça gideceğim nasıl bilet alacağım nasıl yapacağımı bilmiyorum.

profile
  • 425görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 20:58

Passolig uygulamaya Giremiyorum

Ben şu an yurt dışında yaşıyorum eski Türkiye'deki cep telefonumu kullanmıyorum bilgilerimde eski numara yazdığı için cep telefonundaki uygulamaya giremiyorum benden o numaraya gönderilen şifre istiyor tabii ki bende bu işlemi yapamıyorum.

Passolig uygulamaya Giremiyorum
profile
  • 605görüntüleme
  • 06 Ocak 2020 03:41

Numara Hatası Passolig!

Passolig “hemen al” giriyorum ve orada bilgilerimi dolduruyorum fakat, cep telefon numaramı hepsini doldurmamı izin vermiyor 8 şifreli bir numara Yurt dışından Danimarka'dan fakat sadece 7 şifre doldurabiliyorum. Telefondan Passo’dan da denedim olmuyor.

profile
  • 326görüntüleme
  • 10 Kasım 2019 11:39

Passolig Uygulaması Giriş Yapamıyorum!

Yurt dışında yaşıyorum. Passolig kartım fakat Passolig uygulamasına giremiyorum. Kimlik ve Cep Nr mi doğru verdiğim Halde. Passolig.com da e-posta ve parola sorduğu için giriş yapabiliyorum. Passolig uygulamasında hep hatalı bilgi diye gösteriyor.

profile
  • 1647görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartımın Tesliminde Sorun!

Saçma sapan bir uygulama işlemi gerçekleştirdim adres yurt dışı olduğunu belirttim yurt dışına göndermiyoruz dediler orada bir adres vereyim dedim şahsın kendisi olmazsa teslim olmaz dediler ben 3 günlüğüne gelebilirim dedim tek geçiş kartı verelim dediler peki ben her seferinde tek giriş kartı alac...

profile
  • 1744görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 19:05

Passolig Kartım Gelmedi!

Kurye sözde adrese gelmiş bulamamış, külliyen yalan!O tarihte 24 saat evdeydik. 7,8,9 Ekim de defalarca telefon ettim. 444 93 93 telefon ettim, ve hala kartım gelmedi, yarın 10 Ekim yurt dışına çıkıyorum. Artık gelince kartımı getirin. T*****S***** tel:053******6

profile
  • 7712görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 17:34

Passolig Kombine Transferi

Uzun bir süre yurt dışında olacağımdan ötürü Ben kombinemi devretmek istiyorum. (Fenerbahçe) Kombineyi devretmek içib videolarda gösterildiği gibi adımları izliyorum Ama uygulamada da internet sayfasında da kombineyi devret butonu yok. Nasıl çözülecek bu sıkıntı?

profile
  • 3687görüntüleme
  • 22 Eylül 2019 11:05

Yurt Dışından Passolig Üyeliği!

Ben Almanya'dan Passolig için üye olmak istiyorum ama SMS gelmiyor. Telefon numara için verdiğiniz alan yeterli değil ve e posta adresi güncel değil. İşlem bittikten sonra yurt dışından aldığımız kartlar nereye gelecek? Siz yurt dışına kargo ile mi gönderiyorsunuz nasıl oluyor bu iş?

profile
  • 1897görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 11:50

Passolig Yurt Dışı Numarası Ekleyememek Ve Numara Güncelleme Sorunu

Ben yurt dışında yaşıyorum ve sistem yurt dışı numaramı kabul etmediği için bende kartımı alırken mecburen bir tanıdık numarası verip günü kurtardım fakat ne tanıdık ortada ne de ben kimin numarasını verdim hatırlamıyorum numara güncellemesi yapamıyorum dolayısı ile sisteminiz insanları çaresizliğe ...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2019 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim👍🏻”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5166görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 16:56

Passolig Kartım Ulaşmadı

6 ay önce talep ettiğim bütün ödemelerini ve yenilmesini dahi yaptığım kart hala elime ulaşmadı işin garibi müşteri hizmetlerinizi her aradığımda kuryede diyor çocuk kandırır gibi. Yurt dışından yürüyerek gelse 6 ayda yine gelirdi. Nasıl bir kurye bu merak ediyorum!

profile
  • 3057görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 11:57

Passolig Mağduriyeti

Kombine rezervasyonumu ödemek için 3740 TL gönderdim ama 1000 TL'si Passolig'in sisteminde gözükmüyormuş. 7 kere müşteri hizmetlerine aradım yurt dışından, sorunu çözmek için dekont istediler onu da gönderdim, hala kontrol edip size döneceğiz diyorlar.

profile
  • 4320görüntüleme
  • 05 Mayıs 2019 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Mobil Uygulaması Çalışmıyor!

10-15 gündür Passolig'e yurt dışından telefon açıyorum ve şikayetimi dile getiriyorum. Hiçbir çözüm üretmiyorlar (Passolig kartım tanımlı değil ve mobil uygulamasından maça giremiyorum ve kombinemi hiç kimseye transfer edemiyorum) . Passolig bu problemi 15 günde çözemiyor.

Passolig Mobil Uygulaması Çalışmıyor!
Passolig Mobil Uygulaması Çalışmıyor!
profile
  • 3038görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 17:37

Passolig Kart Numaramı Bulamıyorum!

Ben yurt dışında yaşıyorum Passolig kartına başvurumu yaptım. Şimdi bileti aldığım site benden Passolig kart numarası istiyor. Passolig kart numaram e-mailime ve Passolig hesabıma gelmedi. Katılım yapacağım maç 13.04.2019 tarihinde.

profile
  • 19632görüntüleme
  • 09 Nisan 2019 11:55

Passolig'e Giriş Yapamıyorum

Yurt dışında kalıyorum. Türk telefon sim kartımı kaybettiğim için Passo uygulamasına giriş yapamıyorum . Bu nedenle cep telefon numaramı mail yoluyla güncellemek istiyorum. Yalnız Passo'dan bana geri dönüş yapan yok. Yardım rica ediyorum, pazar günü Fenerbahçe Spor Kulübü - Galatasaray derbisine yet...

profile
  • 5306görüntüleme
  • 04 Nisan 2019 14:14

Passolig Yurt Dışı Cep No. Değiştirme

Yurt dışında kalıyorum. Türk telefon sim kartımı kaybettiğim için Passo uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle Cep telefon numaramı mail yoluyla güncellemek istiyorum. Yalnız Passo'dan bana geri dönüş yapan yok. Yardım rica ediyorum

profile
  • 6898görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 23:43

Passolig Mobil Uygulama Sorunu!

Sayin yetkili, mobil uygulamadan T.C. no. Kimlik numaramı girerek, tanımlı cep nr. Şifre gelmektedir. Mobil uygulamaya şifreyi doğru verdikten sonra, gelen ekranda email adresim otomatik olarak doğru çıkmakta olup, en az 1 harf içeren ve en az 8 karakterli şifre belirlemem istenmektedir. Yukarıda b...

profile
  • 3344görüntüleme
  • 10 Mart 2019 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Telefonlarına Kesinlikle Ulaşamıyoruz!

Telefon canlı yardımına ulaşmak için 0 ya da diğer işlemler için önerilen numaralara basıyorum ve hiç biri ile canlı telefon hattına bağlanamıyorum kaç günlerdir. Böyle bir saçmalık olamaz. İnsanları sinir etmeye sadece. Bir çok mail yolladım hiç geri dönüş alamadım nasıl bir iş yapıyorsunuz. Maç za...

profile
  • 3363görüntüleme
  • 05 Mart 2019 13:19

Passolig Kartım 1 Ay Oldu Gelmedi!

Passolig başvurusu yapayım ama ne yazık ki 20 gün oldu Passolig kartım bana gelmedi kart ücretini kargo ücretini peşin ödüyoruz ödüyoruz ki karşılığın hizmet alalım zamanında teslimat olsun ama yazıklar olsun ki hiçbir şekilde zamanında teslimat gelmiyor, 1 ay oldu yazık günah yurt dışından mı gelme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92