Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.259

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 294görüntüleme
  • 15 Mayıs 06:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Çözümsüzlük İçin Ne Yapılacak

Cep telefonumun operatörünü değiştirdim diye Passolig kartımın bulunduğu hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eşi benzeri görülmemiş çağ dışı bir taleple karşılaştım. Benden ıslak imzalı ve el yazısı ile bir dilekçe ve kimlik kartımla beraber çekilmiş bir fotoğrafımı yollamamı istiyor...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 143görüntüleme
  • 25 Mart 19:15

Passolig Uygulama Hatası İOS Ve Android!

Almanya'dan yazıyorum ve size daha önce bir Mail daha atmıştım fakat hiç kimse ilgilenmedi. Kartlarıma bakamıyorum.  Para yüklemek istiyordum oda maalesef olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Sizin için telefonumda ekran videosu çektim, ona detaylı bakarsanız anlarsınız hatayı.  Hata son iki günc...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 11 Şubat 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke

Telefon operatörümü değiştirdim Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda Aktif Bank'ın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığı...

profile
  • 1154görüntüleme
  • 04 Şubat 14:38

Passolig Özel Hayat İhlali

Telefon operatörümü değiştirdim ve sim kart blokesini değiştirdiğim an kaldırdım aradan 4 ay sonra Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimi...

profile
  • 1103görüntüleme
  • 03 Şubat 12:42

Passolig Sim Kart Blokesi

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 833görüntüleme
  • 03 Şubat 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

Futbol maçlarına girebilmemiz adına mecburiyetten dolayı çıkarttığımız Aktif Bank bünyesine bağlı Passolig kartta operatör değişikliği yaptığımız takdirde sim kart blokesini kaldırmak için son derece anlamsız ve saçma bir uygulamaya geçilmiş bulunulmaktadır. Bu uygulama kapsamında sim kart blokesini...

profile
  • 945görüntüleme
  • 01 Şubat 17:13

Passolig Özel Hayat İhlali

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 1650görüntüleme
  • 06 Ocak 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 1329görüntüleme
  • 06 Ocak 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 335görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 12:29

Passolig Kartımla 3D Secure İle Online Alışveriş Yapmak

Passolig kayıtlı numaramı müşteri hizmetleri telesekreter vasıtasıyla güncelledim. Sisteme ve Passo mobil uygulama girişleri için artık yeni numaramı kullanabiliyorum. Ancak Passo mobil uygulaması profilim kısmında eksi numaram gözüküyor. Dolayısıyla Passolig kartımla 3D Secure ile online alışveriş ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 323görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 15:37

Kredi Kartı Borç Bilgilendirmesi Hk

Passolig vesilesi almış olduğum çok fazla kullanmadığım kredi kartınını geçtiğimiz ay bir alışveriş için kullandım. Bu ay sonu olarak hatırladığım ekstre ödemesi meğerse ayın 5 i miş. ( çok fazla kullanmadığım için hatırlamıyorum) Tüm bankalarda kredi borç bilgilendirmesi SMS ve mail yolu yapılırken...

profile
  • 1678görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 23:23

Passolig Telefon Numarası Güncelleme Ardından Online Alışveriş Sorunu

Passolig kayıtlı numaramı müşteri hizmetleri telesekreter vasıtasıyla güncelledim. Sisteme ve Passo mobil uygulama girişleri için artık yeni numaramı kullanabiliyorum. Ancak Passolig kartımla 3D Secure ile online alışveriş yapmak istediğimde gönderilen kod eski numarama geliyor. Bunun acilen çözülme...

profile
  • 1645görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 03:11

Passolig Telefon Numarası Güncelleme Ardından Online Alışveriş Sorunu!

Passolig kayıtlı numaramı müşteri hizmetleri telesekreter vasıtasıyla güncelledim. Sisteme ve Passo mobil uygulama girişleri için artık yeni numaramı kullanabiliyorum. Ancak Passo mobil uygulaması profilim kısmında eksi numaram gözüküyor. Dolayısıyla Passolig kartımla 3D Secure ile online alışveriş ...

profile
  • 103görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 23:58

Passolig İsim Eksik Yazılmış

16/07/2020 tarihinde Passolig almak için başvuruda bulundum gerçekte ali Efe kar olan adım Passolig başvurusunda ve uygulama üzerinde ali kar olarak görünüyor. Stadyum girişinde olabilecek sıkıntıları bilmiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce düzeltilmesini yetkililerden arz ediyorum.

profile
  • 1536görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 09:16

Passo Kart Para Çekme Sorunu

Passolig cüzdan ön ödemeli duran parayı geri alamıyoruz. Banka para içeride durduğu sürece işletebiliyor ama biz istediğimiz de paramızı geri alamıyoruz. Böyle bir uygulama ancak bizim ülkemizde olurdu. Bugüne kadar çekemediğim günler içinde bir yaptırım isteyeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 03 Mart 2020 20:29

Passolig Ödeme Yaptığım Halde Uygulamayı Kullanamıyorum!

 3 Mart (bugün) Passolig banka kart başvurusu yaptım. Ödemeyi yaptığım halde uygulamayı kullanamıyorum. Normal şartlarda kart gelmeden ben uygulama üzerinden işlem yapabilirim ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.  3 kere farklı saatlerde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olamadılar...

profile
  • 282görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kartım Hala Adresime Ulaşmadı

Passolig kartımı 16 Ocak’ta sipariş verdim, fakat hala daha adresime ulaşmadı. Arıyorum kuryede diyor iletişim merkezi yaklaşık 1 haftadır. Kuryede ol...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2020 11:43

“Teşekkür ederim”

profile
  • 715görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 15:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Karta İade Yapılmaması

Passolig kartıma para yükledim bilet almak için, bileti alamadım müşteri hizmetlerini aradım iade edilmesini istiyorum dedim ancak kredi kartlı alımla...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 2020 15:37

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1209görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 09:50

Passo Acil Yardım

Kolay gelsin, benim sıkıntım mobil uygulamaya girerken şifremi giriyorum fakat kabul etmiyor. Şifremi unuttum dediğimde ise e-posta adresimi kayıtlı görmüyor, cep numarası ile değiştirmek istediğimde de yeni şifremi girip onaylıyorum uygulama yanıt vermiyor. Lütfen yardım edin şimdiden teşekkürler

profile
  • 405görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 19:15

Passolig Mobil Uygulama Sorunları!

Passolig'e üye kaydı yaptım. Almanya'da yaşıyorum. Pasaport no. kaydımı yaptım hepsi oldu ama Passolig cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Pasaport numarası ve cep numarası yazıyorum ama hata gösteriyor. Tarafsız Passolig yaptım İstanbul stadında T.C. No. ile mobil uygulama oluyor ama.

profile
  • 1313görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 13:46

Aktif Bank Kart Yenileme Ücreti

Aktif Bank parakartımın üzerinde yazan son kullanım tarihi geçtiği için kartımı yenilemek istiyorum ancak benden kart ücreti talep ediliyor. Bu uygulama hiçbir Türk bankasında bulunmuyor. Diğer bankalarda kaybolan, eskiyen kartlara bile ücret alınmazken Aktif Bank'ta süresi dolan kart için ücret tal...

profile
  • 1448görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 11:09

Passolig Uygulaması Haksız Verilen Ceza

22.12.2019 günü Fenerbahçe-Beşiktaş maçında kurallara aykırı herhangi bir davranış sergilemediğim halde ceza almış durumdayım. Passolig sistemi hatalı insanları deşifre etmek için yapılan bir uygulama diye biliyoruz. Aynı zamanda maç sırasında bir çok kameradan tribünler kayıt altına alınmakta iken ...

profile
  • 2290görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 21:31

Passolig Kurye Sorunu!

Passolig banka kartı kurye bilgisinde adrese uğrandı yazıyor kimse gelmedi adrese ben gündüzleri evdeyim zaten Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum gün alıyor benden o günde gelmiyor. Konu bizim stada girip girmemiz değil Android ile de giriş yapabiliriz uygulama ile ama kardeşim ben bu karta gelm...

profile
  • 413görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 11:14

Passolig Bilet Mağduriyeti

Trabzon Denizli maçına yanlışlıkla güney Kale arkası almam gerekirken kuzey Kale arkası aldım bende doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım dedim ki efendim para mi bana iade ederseniz tekrar bilet alacağım bu sefer güney Kale arkasına bana verdiği cevap efendim tekrardan bilet almanız gerekiyor bu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92