full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.044

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık iki ay kadar önce tarafımın bilgisi olmadan hesabımdan para çekmek suretiyle E-BİLET sürem uzatılmıştır. Kendi bankama yaptığım ödeme itirazı neticesinde E-BİLET süre uzatması iptal olmuş, fakat tarafıma para iadesi 2 aydır yapılmamıştır. Üyelik iptali hemen sağlanırken üyelik ücretinin 2 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passo uygulaması kötü. Uygulamayı açık tutarak biletlerin satışa çıkmasını bekledim. Satışa çıkma saatini 5 dakika geçmesine rağmen halen daha müsabaka biletleri satışa çıkmamıştır diyordu. Uygulamayı kapatıp yeniden açınca biletlerin çoktan satışa çıkmış olduğunu gördüm ve biletler tükenmişti. Yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Passolig'e üye olmuştuk, 1 saat sonra vazgeçip paramızın iadesini ve üyeliğin iptalini istedik tamam dediler. Yasal süre olan 5 iş günü içinde paranız yatırılacak dendi. Fakat tam 9 iş günü oldu. Neredeyse her gün aradım her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm sürekli aranacaksınız, aciliyet bildiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'e üye olduğum halde telefonumdaki Passo Application'a giriş yapamıyordum. Müşteri bulunamadı diyordu. Bu arada Almanya'da yaşıyorum. T.C. kimlik numaram olmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Sonra bir müşteri temsilcisi bana ulaştı. Yanlış uyruk seçiminden dolay hata oluştuğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maça gitmek için Passolig kart başvurusu yaptım (Takım logosuz), ilk maçıma gideyim dedim, bir de ne olsun bilet satın alamıyorum, niye mi? Kart logosuz olduğu için neyse dediler ki takım öncelikli logolu kartlara veriyormuş, olabilir dedik, o zaman logolu yapın üyeliğimi dedim, olmuyormuş çünkü kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon değişikliği için başvurdum. Kimlik fotokopisi ve dilekçe istendi, yolladım ama geri dönüş yapılmadı. Kendilerini aradığımda imza uyuşmazlığı gibi kabul edilemez bir gerekçe ile sözleşme yenilenmesi istendi. Kabul ettim ve iki hafta geçmesine rağmen işlem yapılmamış. Tekrar aradığımda işlemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene üyelik yaptığım fakat yarıda bıraktığım üyeliği iptal edemiyorum ve değişen telefon numaram yüzünden eskini iptal edip yenisini çıkaramıyorum lütfen yardım edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün akşam saatlerinde Pazar günü oynanacak Fenerbahçe-Alanyaspor maçına Passo.com üzerinden bilet aldım. Migros'u tıklamama rağmen bileti okul açık bölümüne almışım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım fakat bilet değişimi yapılamaz dendi. Yani ben arkadaşımla birlikte izleyeceğim maçı şu an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Eşim ile birlikte Gençlerbirliği - Gaziantep maçına gitmek istediğimiz için bilet alabilmek adına mecburiyetten üyelik yaptım ancak statda gişede bulunan kişiler tarafından ben F. diye Gaziantep türbününe giremeyeceğimi ilettiler ve zeki fikirleri ile eşime Gaziantep türbününden bilet verip bana da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig tarafından sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. İnternet sitesinden giriş yaptığımda reklam SMS'lerini iptal edebileceğim bir seçenek sunulmuyor maalesef. Oysa ki abonelik başvurusunu internet üzerinden yapabildiğimiz bir platformda birçok işlemimizi yine internet üzerinden yapabilmemiz ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme